0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Max&Luna

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 5,777
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 20,802

Filters

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Vriendelijke medewerker. Alleen nog steeds geen resultaat

Verbeterpunten

Goede artikel bezorgen. Wacht nog steeds op e-mail, wanneer de goede bestelling wordt afgeleverd. Alleen mail ontvangen, dat het goede artikel zo snel mogelijk wordt verzonden. Wacht nog steeds op mail en track en tracé code van dat artikel. Nog steeds niets gehoord.

  • Aanbevelen? Nee
AW , Mijdrecht

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Ann, fijn om te horen dat je het telefonische contact met onze klantenservie als vriendelijk hebt ervaren. Waarschijnlijk is er qua mailwisseling of ontvangst van mails iets niet helemaal goed gegaan. Er is na het telefonisch contact direct een mail naar je gestuurd met daarin de track & trace code. Wellicht is deze mail in de spambox terecht gekomen. We kunnen je in ieder geval melden dat je artikel morgen wordt bezorgd! Fijne dag. Max&Luna

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een top bedrijf.. prachtige producten.. en een super snelle levering.. Hulde

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Riet , Bussum
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle correcte levering

Verbeterpunten

Dit honden kussen nu voor de derde keer besteld omdat mijn jongste hond ze sloopt maar het kussen is deze derde keer de helft dunner en er zit een broeierige stof omheen. Niet het positieve kussen van de voorgaande twee keer! Jammer voorheen echt een fijne goed stevig gevuld kussen. Nu een goedkopere versie voor hetzelfde bedrag!

  • Aanbevelen? Nee
Edith , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Edith, bedankt voor je bericht. Uiteraard betreuren wij het dat je onze service een 4 hebt gegeven. We hebben je bestellingen even bekeken en bij de laatste bestelling heb je inderdaad een ander/dunner kussen aangeschaft. Het dikke(re) kussen dat je eerder hebt aangeschaft wordt helaas niet meer geleverd. We zullen bij onze leveranciers nagaan of er een vergelijkbaar, dikker kussen aan het assortiment kan worden toegevoegd. Een prettige dag gewenst. Max&Luna

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie mand Kwaliteit Leuke mogelijkheid om naam erop te laten zetten Snel geleverd

Verbeterpunten

Misschien iets dikker qua liggedeelte

  • Aanbevelen? Ja
Angeline , Dronten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
greet , borculo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en leuke mand van goede kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
Charlotte , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede prijs/kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
M Polman , Arnhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Tot nu toe geen negatieve berichten!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Joris & Semmy , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helemaal goed. Het product voldeed aan de verwachting en de levering was snel.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Nicolle ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke uitleg super snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Venita , Voorburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goedkoop!

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Hoogeveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze zijn allert, de vraag die ik had, over een product, werd snel beantwoord en daardoor, in overleg, veranderd in een andere maat.

Verbeterpunten

Op de site daadwerkelijk de maat vermelden van een S,M, L etc.

  • Aanbevelen? Ja
Vivian ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vlotte service en een goede website

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, fijn aanbod, snelle bezorging (beide keren de dag na de bestelling al in huis) en goede kwaliteit (rond velours hondenkussen)!

Verbeterpunten

Misschien de verpakking; het kussen werd bezorgd in een enorme (halflege) doos. Maar dat mag de pret niet drukken, wij zijn fan!

  • Aanbevelen? Ja
Brigitte , Zutphen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snel reactie op vragen per mail. Leuke producten. Niet veel goedkoper dan onze plaatselijke dierenspeciaalzaak.

Verbeterpunten

De site werkt niet altijd even goed. En ik vind het ook niet een duidelijke site. Ik kan nergens vinden waar ik foto's kan uploaden. Zelfs niet voor een foto winactie.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Hallum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

reageren meteen op vragen via mail. telefonisch slecht bereikbaar, maar wel super vriendelijk en zeer klantvriendelijk! Ontzettend leuke website en Facebook pagina.

Verbeterpunten

telefoon altijd opnemen. als dit mogelijk is.

  • Aanbevelen? Ja
ellen nollkamper , hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Vooral zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Wintelre
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie manden etc en snelle bezorging

Verbeterpunten

de site werkt niet

  • Aanbevelen? Ja
geen bedrijf , x
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Voerton was helaas beschadigd. Snel en naar tevredenheid opgelost door een nieuwe te sturen. Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Bovenkarspel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer service gericht. Meedenken en snelle reacties. Geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle service!

Verbeterpunten

Geen idee?

  • Aanbevelen? Ja
Liesbet , Turnhout

Bedrijfsgegevens

Van Nelleweg 1

3044 BC Rotterdam

010 311 8401

[email protected]

www.maxenluna.nl

Over Max&Luna

Bij Max&Luna vind je alles om het leukste baasje te zijn! Van de beste hondenkussens en manden, het sterkste hondenspeelgoed en de leukste cadeaus voor jouw hond of opgroeiende pup. Maar ook gezonde kattenvoeding, de leukste speeltjes, mooie krabmeubels, design kattenbakken en zachte kattenmanden om heerlijk in weg te kruipen. Kortom alles voor jouw hond en/of kat! Heb je een vraag over een product? Heb je advies nodig over de maatvoering, wil je weten welk speelgoed het beste is voor het gedrag van jouw huisdier of twijfel je over de juiste hondenmand? Max&Luna staat altijd voor je klaar! Mail ons via [email protected] en onze medewerkers geven graag advies zodat je de juiste keuze kunt maken. Wanneer je ingeschreven staat voor de Max&Luna nieuwsbrief ontvang je regelmatig onze mailing vol inspiratie, nieuwe productinformatie en acties. Geef bij het inschrijven aan of je een hond, kat of beide hebt, zodat we jou zo relevant mogelijke informatie kunnen sturen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.