0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Max&Luna

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 5,777
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 20,802

Filters

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Prijs kwaliteits verhouding geleverde product is ver te zoeken. Ofwel wij hebben een kat in de zak gekocht

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Anne, we vinden het zeer spijtig om te lezen dat je niet tevreden bent over het product. We krijgen juist altijd veel complimenten over de door jou aangeschafte draagzak voor honden. We willen je vragen om een mail (met daarin een omschrijving van je klacht + evt. foto's) te sturen naar [email protected]. Vervolgens kan onze klantenservice bekijken wat ze voor je kunnen betekenen. Max&Luna

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie, snelle levering en prima prijzen!

Verbeterpunten

Op dit moment geen, misschien wanneer je iets besteld een leuke “beloning” zoals een kortingscode voor de volgende bestelling of een kleinigheidje voor je huisdier.

  • Aanbevelen? Ja
Melissa , Tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ik had twee slaapzakken besteld de ene grijze is ok de ander bruine met immitatiepels erin pluist verschrikkelijk en zal ik wellicht niet kunnen verder gebruiken want de pups eten de pluizen op

  • Aanbevelen? Ja
karla de meyer , BERLARE
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goed!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Stiens
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top service!

  • Aanbevelen? Ja
Eline ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Van alles wat in het assortiment.

Verbeterpunten

De site is niet duidelijk wat betreft retour sturen van de levering en de kosten hiervoor.

  • Aanbevelen? Ja
Manon , Lewedorp

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Manon, bedankt voor je feedback. We doen er alles aan om de communicatie naar onze klanten zo helder mogelijk te maken. We zijn aangesloten bij Thuiswinkel en voeren zodoende de door hen opgestelde richtlijnen voor retouren en kosten. Deze richtlijnen zijn onderaan de pagina terug te vinden, we zullen de mogelijkheid bekijken om dit nog duidelijker te maken. Alvast prettige feestdagen! Max&Luna

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Producten werden snel geleverd, de kwaliteit is geweldig!

Verbeterpunten

Dpd schrappen als bezorgdienst die zeggen namelijk dat ze aangebeld hebben maar dat was niet het geval... aangezien mijn man en ik express thuis waren gebleven in die tijdsperiode.

  • Aanbevelen? Ja
Leonie , Sliedrecht
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie spullen

Verbeterpunten

Levertijd klopt NIET Onvriendelijk wanneer men naar de klantenservice belt

  • Aanbevelen? Ja
Tom Verheyen , Arendonk

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Tom, bedankt voor je feedback. Vervelend dat je geen goede ervaring hebt gehad en dat er met betrekking tot de levertijd onjuistheden zijn gecommuniceerd. Dit is het resultaat van de enorme drukte rond de Kerst, echter is dat geen excuus en mag jij daar als klant niet het dupe van zijn. Onze excuses hiervoor. We wensen jullie veel plezier met de design kattenbak en alvast hele fijne Kerstdagen. Max&Luna

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en ben zeer tevreden over het kussen.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Ilpendam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gebruikersvriendelijke site, snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Barbara , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie mand voor onze hond,heerlijk zacht ook de bodem heeft voldoende volume!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Hillegom
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Boornbergum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website Snelle en adequate service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Ugchelen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd duidelijke website

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Elke , Nieuwrode
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot orthopedisch honden kussen besteld. Hele goede kwaliteit prijsverhouding.

  • Aanbevelen? Ja
Lia , Woudenberg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering! Erg goed product! Goede kwaliteit-prijs verhouding

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service, klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel snel (binnen 2 dagen) en top product geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Sanne , Eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Van Nelleweg 1

3044 BC Rotterdam

010 311 8401

[email protected]

www.maxenluna.nl

Over Max&Luna

Bij Max&Luna vind je alles om het leukste baasje te zijn! Van de beste hondenkussens en manden, het sterkste hondenspeelgoed en de leukste cadeaus voor jouw hond of opgroeiende pup. Maar ook gezonde kattenvoeding, de leukste speeltjes, mooie krabmeubels, design kattenbakken en zachte kattenmanden om heerlijk in weg te kruipen. Kortom alles voor jouw hond en/of kat! Heb je een vraag over een product? Heb je advies nodig over de maatvoering, wil je weten welk speelgoed het beste is voor het gedrag van jouw huisdier of twijfel je over de juiste hondenmand? Max&Luna staat altijd voor je klaar! Mail ons via [email protected] en onze medewerkers geven graag advies zodat je de juiste keuze kunt maken. Wanneer je ingeschreven staat voor de Max&Luna nieuwsbrief ontvang je regelmatig onze mailing vol inspiratie, nieuwe productinformatie en acties. Geef bij het inschrijven aan of je een hond, kat of beide hebt, zodat we jou zo relevant mogelijke informatie kunnen sturen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.