0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Max&Luna

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 5,777
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 20,802

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering! Goed verpakt met zelfs nog een klein zakje hondenbrokjes extra. goede service!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle aflevering, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Wies , Boskoop
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
truus , hilversum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk met de antwoorden op mijn vragen

  • Aanbevelen? Ja
Kegam , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg tevreden met het aangeschaft product en de snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot assortiment, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Service

Verbeterpunten

Uitgebreider assortiment, honden kam bijvoorbeeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en een extra speeltje voor de hond.

Verbeterpunten

Goed op de site vermelden welke spullen niet meer op voorraad zijn.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bedankt honden kussen is super en dat voor die lage prijs. De dag ernaar al bezorgt. Ik houd jullie site in de gaten

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Shadow , Maastricht
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Op donderdag speciaal gebeld met de vraag of de levering uiterlijk zaterdag thuis bezorgd zou worden. Natuurlijk werd mij verzekerd. Inmiddels op vakantie zonder de bestelling van Max&Luna: waardeloos dus. Niet iets beloven als je het niet kan nakomen!

  • Aanbevelen? Nee
Roy , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Beste Roy, wat vervelend dat je bestelling niet voor de vakantie is aangekomen. We hebben je bestelling donderdag einde middag ontvangen, vrijdagochtend verwerkt en vanuit ons magazijn verzonden. Doorgaans mag je er dan vanuit gaan dat deze zaterdag zou worden bezorgd. Als we de track en trace code volgen zien we dat de bestelling uiteindelijk dinsdag 1 augustus is bezorgd. We verwachten dat de bestelling daarvoor al is aangeboden maar dat er niemand thuis was ivm jullie vakantie. We vinden het zeer vervelend dat de riem niet op tijd was, maar zoals je wellicht begrijpt hebben wij na het afgeven van een bestelling aan de bezorgdienst geen invloed meer op het bezorg-moment. Nogmaals excuses voor het ongemak. Max&Luna

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke aantrekkelijke website. Snelle levering. Perfecte service. Prima klantenservice en goed bereikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
JR , Den Bosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Eddy , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en duidelijkheid wanneer en hoe geleverd, site is okk erg overzichtelijk waardoor bestellen makkelijk gaat

  • Aanbevelen? Ja
valery van der wiel , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Wel jammer dat sommige producten van een ander magazijn moet komen. Dan krijg je ook 2 pakketten aangeleverd van verschillende bezorgers. En dan ben je verplicht om de hele dag thuis te blijven.

  • Aanbevelen? Ja
nvt ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voor het eest een bestelling geplaatst en blij verrast dat de mooie scruffs memory mat tegen een mooie voordeelprijs de volgende dag al gratis werd bezorgd! Top jullie hebben er een klant bij!

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke, vlotte behandeling. Indien iets niet op voorraad direct op de hoogte gebracht en gezocht naar een oplossing

  • Aanbevelen? Ja
Platteeuw Martien , Roeselare België
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

verzending en aanvraag correct

Verbeterpunten

ken het bedrijf te kort om daar tips te geven

  • Aanbevelen? Ja
J.A.L. , Julianadorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke site, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Els , Mierlo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede producten!

Verbeterpunten

Ik kreeg een mail dat als het een pakketje betrof ik een track en tracé zou krijgen om mijn zending te volgen. Deze heb ik niet ontvangen. Geen groot probleem aangezien het pakketje gewoon netjes is geleverd, maar misschien wel iets om op te letten

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Goirle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De afhandeling van een backorder ging erg snel, aangeven 3 weken, bleek 1 week te zijn. Je wordt netjes op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Van Nelleweg 1

3044 BC Rotterdam

010 311 8401

[email protected]

www.maxenluna.nl

Over Max&Luna

Bij Max&Luna vind je alles om het leukste baasje te zijn! Van de beste hondenkussens en manden, het sterkste hondenspeelgoed en de leukste cadeaus voor jouw hond of opgroeiende pup. Maar ook gezonde kattenvoeding, de leukste speeltjes, mooie krabmeubels, design kattenbakken en zachte kattenmanden om heerlijk in weg te kruipen. Kortom alles voor jouw hond en/of kat! Heb je een vraag over een product? Heb je advies nodig over de maatvoering, wil je weten welk speelgoed het beste is voor het gedrag van jouw huisdier of twijfel je over de juiste hondenmand? Max&Luna staat altijd voor je klaar! Mail ons via [email protected] en onze medewerkers geven graag advies zodat je de juiste keuze kunt maken. Wanneer je ingeschreven staat voor de Max&Luna nieuwsbrief ontvang je regelmatig onze mailing vol inspiratie, nieuwe productinformatie en acties. Geef bij het inschrijven aan of je een hond, kat of beide hebt, zodat we jou zo relevant mogelijke informatie kunnen sturen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.