0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Max&Luna

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 5,777
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 20,802

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van het bestelde, met wat voeding voor de katten, om te testen.

Verbeterpunten

Zodra een artikel niet op voorraad is, dit direct blokkeren. Ik bestelde nu een lichtgrijze kattenmand, die niet meer op voorraad was. Dit had kunnen worden voorkomen.

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Ridderkerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De mand is prachtig, en ligt lekker. Was sneller geleverd dan verwacht, en Buddy kreeg ook een extra kado en wat lekkere brokken. 10/10

  • Aanbevelen? Ja
Nique & Buddy , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, verpakking verzorgd, prijs/kwaliteit netjes.

  • Aanbevelen? Ja
R.G. , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, mooi product de beagle is heel blij met zijn nieuwe mand

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth , Sluiskil
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snel verzonden product.

Verbeterpunten

Ik had een hondenkussen besteld welke 100 bij 80 zou zijn en uit mn hoofd tot 12 cm dik. Misschien nog dikker ! Eenmaal hier is hij 80/90 bij 60 en flinterdun ! Je zal er minimaal 2 moeten bestellen voor een dikte waar een hond lekker op kan liggen.. niet ontvangen wat er in de verkoop-advertentie stond.

  • Aanbevelen? Nee
Iris , Oudenhoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Iris, wat vervelend om te vernemen dat het door ons geleverde product niet aan je verwachtingen voldoet. Onze klantenservice zal contact met je opnemen en je klacht in behandeling nemen. We gaan ervan uit dat we zeker tot een passende oplossing zullen komen. Vr. groet, Max&Luna

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service. Leuke verrassing; de hondensnacks

Verbeterpunten

Jammer dat er zo'n prijsverschil is tussen de zwarte draagzak en andere kleuren

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Hoofddorp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke producten, leuke deals en snelle levering

Verbeterpunten

Ik bestelde 4 Exil pipetten volgens de afbeelding, ik ontving een doosje met 3. Toen ik de bevestigingsmail las stond er inderdaad 3 pipetten. Dus de afbeelding klopte alleen niet, deze zou aangepast moeten worden.

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Delfzijl
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering. Leuke website.

Verbeterpunten

Retouren en omruiling kan niet in 1 keer.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en vriendelijk antwoord op je mail en heel snel geleverd! Top bedrijf

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
Denise , sexbierum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dat er een extraatje voor de huisdieren bij in zat

Verbeterpunten

De levering duurde in verhouding met andere online winkels wel wat langer.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Grijpskerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De service van Max&Luna is perfect! Door een eigen fout was mijn pakket retour-afzender gestuurd en M&L bood aan het artikel op hun eigen kosten weer toe te sturen. Vriendelijk, snel en leuke artikelen :-)

  • Aanbevelen? Ja
Rutger , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Beata , Vlaardingen
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Product was snel geleverd. Wij hebben het op onze hond gebruikt zoals beschreven maar het werk helaas niet. Onze hond heeft nog steeds vlooien. Het is zonde van m'n centen.

  • Aanbevelen? Nee
Kanninga , Eext
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service na een frabrieksfout kreeg ik een paar dagen later een nieuw goed exemplaar toe gestuurd ! Echt heel goede service !!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Zwaag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering, scherpe prijs en lekkere proefmonsters gekregen voor onze kat.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Vijlen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

We hadden eetbakjes besteld in het groen. We kregen al snel een mail dat groen niet op voorraad was en of we een andere kleur wilde of een andere oplossing. Na keuze gemaakt te hebben, hele bestelling de volgende bezorgt. Helemaal top

Verbeterpunten

Betere manier om te volgen wanneer de spullen geleverd zouden worden. Nu geen track&tracé zodat we geen iedee hadden wanneer we het konden verwachten.

  • Aanbevelen? Ja
Anvo ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed

  • Aanbevelen? Ja
venema , hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helemaal prima. Van het bestelgemak, de snelle levering tot de staat van het product. Erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en overzichtelijk

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
- , Noordbroek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling van grote order

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Heemstede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het bestelde was niet in stock en ze hebben me echt willen helpen op alle gebied, vond het super hoe ze hun best deden om me te helpen ...

Verbeterpunten

Vind het prima, doe zo verder !

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Meerhout
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie producten

Verbeterpunten

Betalen om je spullen terug te sturen valt tegen wij hadden ons eigen vergist in de maat van de honden maand dus 5 euro voor terug sturen en dan niet aan je 40 euro komen dus weer 5 euro als je een nieuwe maat wil hebben

  • Aanbevelen? Nee
Pa v d meer , Terheyde

Bedrijfsgegevens

Van Nelleweg 1

3044 BC Rotterdam

010 311 8401

[email protected]

www.maxenluna.nl

Over Max&Luna

Bij Max&Luna vind je alles om het leukste baasje te zijn! Van de beste hondenkussens en manden, het sterkste hondenspeelgoed en de leukste cadeaus voor jouw hond of opgroeiende pup. Maar ook gezonde kattenvoeding, de leukste speeltjes, mooie krabmeubels, design kattenbakken en zachte kattenmanden om heerlijk in weg te kruipen. Kortom alles voor jouw hond en/of kat! Heb je een vraag over een product? Heb je advies nodig over de maatvoering, wil je weten welk speelgoed het beste is voor het gedrag van jouw huisdier of twijfel je over de juiste hondenmand? Max&Luna staat altijd voor je klaar! Mail ons via [email protected] en onze medewerkers geven graag advies zodat je de juiste keuze kunt maken. Wanneer je ingeschreven staat voor de Max&Luna nieuwsbrief ontvang je regelmatig onze mailing vol inspiratie, nieuwe productinformatie en acties. Geef bij het inschrijven aan of je een hond, kat of beide hebt, zodat we jou zo relevant mogelijke informatie kunnen sturen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.