Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

de communicatie is erg goed, ze houden je goed op de hoogte als de bestelling anders verloopt

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Snellere bezorging (volgende werkdag)

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

kwaliteit producten, mooie site.

Verbeterpunten

track n trace met alle zendingen :)

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Beschrijving klopte echt:-)!!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supergoede service, snelle reactie en fijne producten

Verbeterpunten

Free Spirits

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed verzorgd en nog een leuk extraatje in het pakket

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijsverhouding Kwaliteit artikelen Snelle levering Extra gratis artikel

Verbeterpunten

Uitbreiding assortiment

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Producten werden later geleverd, maar dit werd netjes doorgegeven. Ik vond het in dit geval geen probleem dat de producten later kwamen, dus ben akkoord gegaan met de latere levering. Er waren volgens mij ook andere opties, maar daar heb ik dus geen gebruik van gemaakt. Producten zijn netjes verzonden. Er zat ook nog een klein proefzakje brokken bij.

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Op tijd geleverd, niks op aan te merken.

Verbeterpunten

Ik heb een Frolicat Flik besteld. Mijn kat vindt het geweldig maar het touwje komt om de haverklap vast te zitten in de machine. Dan moet je telkens 5 mini schroefjes er uit draaien om het los te maken. Zelfs toen ik het apparaat kreeg zat ie al vast.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, product voldoet aan de verwachtingen, snelle levering, duidelijke communicatie via email

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hebben leuke artikelen en een goede service Ik raad aan om bij Max en Luna te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nette verpakking, ik denk klant gericht.

Verbeterpunten

Voor het bestellen al aangeven van levertijd bij vertraging

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie Snel antwoord Goede artikelen .Als er iets niet is wordt je daarvan direct op de hoogte gesteld

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering , makkelijk site

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

Als er een actie bij hondevoer, dan max 1 artikel per klant aan geven. Bij mij hebben jullie het goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vlot, accuraat.

Verbeterpunten

maten van b.v. de bal zouden erbij moeten staan, ik bedoel mijn Fr. buldog kan er geen kant mee op, maar bij small senk ik aan een extreem klein hondje en dat is mijn bulletje niet.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Website kan beter

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering Goede service

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het product is goed

Verbeterpunten

Als een artikel niet uit voorraad leverbaar is dit ook gelijk bij het artikel weergeven met de levertijd. Bij telefonisch contact een reël antwoord geven en niet proberen iemand te doen geloven dat hij of zij iets heel geks zegt terwijl het een normale vraag is.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima website en uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Van Nelleweg 1

3044 BC Rotterdam

010 311 8401

[email protected]

Over Max&Luna

Bij Max&Luna vind je alles om het leukste baasje te zijn! Van de beste hondenkussens en manden, het sterkste hondenspeelgoed en de leukste cadeaus voor jouw hond of opgroeiende pup. Maar ook gezonde kattenvoeding, de leukste speeltjes, mooie krabmeubels, design kattenbakken en zachte kattenmanden om heerlijk in weg te kruipen. Kortom alles voor jouw hond en/of kat! Heb je een vraag over een product? Heb je advies nodig over de maatvoering, wil je weten welk speelgoed het beste is voor het gedrag van jouw huisdier of twijfel je over de juiste hondenmand? Max&Luna staat altijd voor je klaar! Mail ons via [email protected] en onze medewerkers geven graag advies zodat je de juiste keuze kunt maken. Wanneer je ingeschreven staat voor de Max&Luna nieuwsbrief ontvang je regelmatig onze mailing vol inspiratie, nieuwe productinformatie en acties. Geef bij het inschrijven aan of je een hond, kat of beide hebt, zodat we jou zo relevant mogelijke informatie kunnen sturen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.