Reviews voor Max&Luna

Ondanks drukke periode snel spullen in huis Kwaliteit valt nog te testen ivm Sint cadeau maar het ziet er prima uit

Ik had dringend een kattenluik nodig ter vervanging van bestaande. De dag na de bestelling reeds ontvangen.

Goed verpakt, snel geleverd. Heel veel keus in soorten bezorging, manier van betalen. Eerlijke prijs kwaliteit

Top! Blij met de service en product(en)

Snelle levering. Alleen jammer dat die doos enorm groot was. Er kon minimaal 8x meer in dan erin zat.

De bestelling was goed zeker door post .nl ichapaul

De levering (die ik laat op een vrijdagavond) bestelde zat de volgende dag middags gewoon ql in de brievenbus. Pakje was keurig verpakt. Kwam 100% overeen met de foto's op de website. Ik werd ook steeds erg snel geinformeerd over mijn Bestelling (bevestiging van betaling, van ontvangst, van verwerking en van verzending)

Very fast delivery - good product

Snelheid van levering nog nooit meegemaakt en de goederen wat ik besteeld had correct

Vriendelijke medewerkers, Snelle levering, Leuk assortiment!

Goedemorgen ervaring. Leuke mandjes. 1 puntje: er zit geen rits in de mandjes, dus wassen is moeilijk tot onmogelijk en vaak zie je dat de mandjes niet meer mooi en in model zijn. Dit was vooraf niet duidelijk.

Nadat dat ik bij een lokale dierenspeciaalzaak misgreep bij het vinden van een kattenluik met chip ID, kwam ik online uit bij Max&Luna. Het kattenluik was er stukken goedkoper, gratis thuisbezorgd en levering de volgende dag.

Hondenmand besteld, op de website staat voor 22:00 besteld volgende dag in huis! Netjes voor 13:00 mijn bestelling afgerond. Maar helaas geen track en trace. Volgende ochtend krijg ik ineens een melding in de postnl app. Er is een label aangemaakt maar het pakket is nog steeds niet aangeleverd bij hun. Pakket werd dus ook niet volgens belofte geleverd. Er gaat een dag voorbij en het pakket word wederom niet aan postnl overgedragen. Hierop besluit ik de klantenservice te bellen, mevrouw voelde zich gelijk aangevallen en vertelde dat het overal druk was, en als ze zelf wat deed bestellen kreeg ze dat ook te horen dus dat moest ik maar acepteren. Vandaag zou het dan naar postnl gaan en morgen zou ik het ontvangen. U raad het al, vandaag weer niet aan postnl gegeven, wederom niet onderweg en dus morgen ook weer geen hondenmand. Makkelijk om met het vingertje naar postnl te wijzen, maar als jullie niets optijd aanleveren, word er ook niet uitgeleverd. De prijs van de hondenmand daarentegen was netjes, vandaar dan 2 sterren. Nu hopen dat ik hem nog ga ontvangen..

Onze hond was er erg blij mee. Maar het touw was niet stevig. Na 2 dagen had hij het al volledig stuk gebeten. Wel jammer.....

Mooie site, makkelijk te bestellen en dag er na in huis. Top!

Ik heb een hondentuig gekocht deze voldoet bijna aan de omschrijving. Als mijn hond het tuig 'aan' heeft zit deze prima. Jammer alleen dat ik uit de omschrijving van te voren niet heb kunnen halen hoe het tuig bevestigd moet worden. Iedere keer moet de band die onder zijn borst doorgaat door een lus welke onder de borst zit. Dit is erg onhandig en ongemakkelijk.

In 2 dagen kreeg ik mijn nieuwe kattenluik Wel jammer was dat het niet helemaal hetzelfde was als mijn oude, waardoor het gat kleiner was dan dat in mijn deur. En batterijen i.p.v. stroom. Ik dacht dat ik hetzelfde type en merk had gekocht als mijn oude. Merk wel, type dus niet.

Geweldige service toen mijn pakketje op zich liet wachten. Direct nieuwe verstuurd door Max & Luna en de volgende dag had ik mijn bestelling in huis.

Geachte, ik werd vriendelijk en degelijk geholpen alsook met bestelling uitvoeren via pc, die echt mijn beste vriend niet is, ik kreeg heel vlug het juiste pakketje !!! en dan nog een CADEAU VOEDSELBAL!!!! REUZE BEDANKT!!! en een pluim voor mijn verkoopster-coach aan de telefoon! Vele groetjes en pootjes van ons beidjes en tot vlug voor onze volgende bestelling! liefs van Viviane en Loeka uit Antwerpen.

Jullie zouden eens moeten proberen van een op rollende les van 8 m te maken voor 2 honden . Zou goed uitkomen .. Alvast bedankt Patricia

aan te raden!

De mand die ik voor mijn kat Oscar heb besteld is perfect. De kleur, het materiaal, afmeting en kwaliteit. Oscar vindt hem ook fantastisch en ging er meteen in liggen. Hij komt er bijna niet meer uit.

..honden regenjas, pas perfect makkelijk aan en uit de doen.

Heel fijn hondenjasje, zeer snel verzonden, het eerste jasje was helaas te groot, het tweede is perfect, ook een leuke snackbal cadeau gekregen waar ons hondje heel blij mee is.

Erg klantvriendelijk en klantgericht. We hadden een kattenluik besteld, omdat die van ons kapot was. We kregen tips hoe deze eventueel te repareren en het kosteloos retour sturen van ons bestelde item als we ons huidige luik nog konden repareren. Dit laatste was niet het geval. Maar we zijn erg blij met ons nieuwe luik en de snelle levering hiervan. Hier bestellen doen we vaker!