
Bij hoogdringende bestelling als nieuwe klant zeer correct en goed geholpen.
Beste Dorus, Goed om te horen dat we je zo snel hebben kunnen helpen. Hopelijk is je project goed verlopen! Mocht je nog vragen hebben zijn we er graag voor je. Met vriendelijke groet, Josh
Goede kwaliteit en zeer goede kwaliteit
Dubbel goede kwaliteit daar staan we graag voor! Mocht je ooit nog vragen staan we je graag te hulp. Met vriendelijke groet, Josh
Aankoop 3d printer, had snel nodig en kon half uurtje na bestellen ophalen, en zelfs in auto gezet.
Alleen was een handtekening vereist om het pakje te ontvangen. Als je weinig thuis bent is dat wel vervelend :-)
Beste Paul, Wat lastig dat dat zo is gelopen. De verklaring zit hem echter in dat al onze bestellingen over het algemeen via DHL zakelijk verzonden worden. Dit zorgt ervoor dat de bestellingen niet in het weekend of avond uren geleverd worden. Ook betekent dit dat er voor het pakket getekend moet worden zodat het zeker bij de juiste persoon terecht komt. Vaak handig, maar in jouw geval wellicht niet. Mocht je in de toekomst weer iets willen bestellen en het juist wel graag in het weekend of in de brievenbus ontvangen, geef het dan even telefonisch door en dan verzenden we het via een andere postdienst. Mocht je verder nog vragen hebben hoor ik het graag. We staan namelijk graag voor je klaar! Met vriendelijke groet, Josh
Communicatie is goed.
In eerste instantie gingen er een aantal dingen in de communicatie en informatie niet goed. Ik was hierover niet helemaal tevreden en een beetje teleurgesteld. Layers nam contact op en heeft voor een goede oplossing gezorgd. Kennis van de medewerker in de winkel was prima, daar ben ik goed te woord gestaan. Prima opgelost!
Originele beoordeling
Communicatie vooraf moeizaam, over de bestelstatus niet geinformeerd, moest er zelf achteraan om te achterhalen dat mijn bestelde printer kon worden afgehaald. Na levering nog een vraag gesteld per e-mail, maar daar is na anderhalve week nog niet op gereageerd. Ik ben wel teleurgesteld in de gang van zaken rond bestelling en levering en de communicatie. Kennis van de medewerker in de winkel wel goed, daar ben ik goed te woord gestaan.
bon filament s'imprime facilement
good
We zijn tevreden vooral met de service en ondersteuning bij vragen. Wel graag proactief informeren als een bestelling niet compleet geleverd kan worden. En wanneer het dan nagelevert wordt.
Lay3rs is uitstekend te bereiken zowel via mobiel als via email. Vragen worden snel beantwoord en de materialen en verzending die ze opsturen zijn van uitstekende kwaliteit.
Reactietijd: Uitstekend Communicatie: Duidelijk en professioneel Oplossing: Snel en doeltreffend
Printer besteld met materialen, was op voorraad zoals op de site stond aangegeven, levertijd was 2-6 dagen. 2 dagen later alles binnen. Bij de opstart wat technische problemen met de printer, werd snel en zonder kosten opgelost door Lay3rs: daaraan herken je een goed bedrijf!
Beste Jan-Willem, Wat goed om te horen dat je ervaring zo positief verlopen is! We wensen je veel succes met de nieuwe printer en mochten er in de toekomst nog vragen zijn staan we graag voor je klaar. Met vriendelijke groet, Josh
De bestelling was op de juiste dag geleverd, zoals afgesproken.
Beste Jan, Goed om te horen dat je alles op tijd binnen hebt gekregen. We wensen je veel succes met je projecten! Mochten er nog vragen zijn, helpen we je graag verder! ^Josh
snel, informatief en komt afspraken na
Beste Rick, Goed om te horen dat je zo tevreden bent over onze service! We zien je graat terug in de toekomst en wensen je veel succes met je projecten. Met vriendelijke groet, Josh
We zijn naar het filiaal in Best geweest om een printer en accessoires te kopen, en we werden er uitstekend geïnformeerd en geholpen. Indrukwekkende praktische kennis en zeer ruime voorraad. Alle vragen werden beantwoord en men nam ruim de tijd. Het was een uitstekende ervaring, absolute aanrader!
Alles verliep vlotjes, van bestelling tot levering
Dit keer ging het een stuk sneller dan anders, gemaild, besteld en binnen een dag was het verzonden, super!
Even bambu lab ams hub gekocht bij jullie omdat ik een 2de ams heb gekocht voor mijn p1s, uiteraard weer geweldig goed geholpen door jullie,wat ik ook niet anders ben gewend met jullie, jullie hebben mijn oom ook geweldig goed geholpen met een nieuwe 3dprinter kopen. Tot de volgende keer
Goed
Ik kreeg antwoord op al mijn vragen en kreeg ook diverse tips and tricks mee. De medewerker liet ook verschillende geprinte modellen zien zodat ik kon zien wat er o.a. allemaal mogelijk is.
Hoi Viona, Dankjewel voor je bezoek aan onze showroom! Goed om te horen dat we je alles hebben kunnen laten zien! Mocht je nog meer vragen hebben horen we het graag! Met vriendelijke groet, Josh
Very helpfull with solving a problem.
Ben vriendelijk geholpen!
Onlangs de fysieke winkel in Best bezocht voor de aanschaf van een 3D-printer en bijbehorende accessoires. Ik werd uitgebreid geholpen; er werd alle tijd genomen om duidelijke uitleg te geven en mee te denken over wat het beste bij mijn wensen past. Alles wat ik nodig had, was keurig op voorraad. Zowel in de showroom boven als in het uitgiftemagazijn beneden trof ik vriendelijke, behulpzame en deskundige medewerkers. Een zeer prettige winkelervaring!
prima werknemers die berreid zijn je verder te helpen.
Totally uncomplicated and very polite, and the pick up service awesome. Always a good recommendation.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.