
In juni een Bambulab X1E met een hoop filament besteld bij Lay3ers. Vanwege beperkte voorraad zouden TPU en ASA nageleverd worden, wat prima was. Na een maand geen bericht de website gecheckt, TPU bleek weer voorradig maar mijn nalevering leek vergeten. Na bericht aan Lay3rs de TPU alsnog ontvangen. Een maand later in augustus, twee maand na bestellen hetzelfde tafereel met ASA filament. Ik heb ze weer aan mijn nalevering moeten herinneren. Het ziet ernaar uit dat Lay3rs hun naleveringen niet in beeld heeft en dat klanten hier zelf achteraan moeten. Niet professioneel. Materialen en leveringen via DHL met tracking verder prima in orde.
pakketje veilig aangekomen product werkt perfect alleen was me niet alles direct duidelijk en heb ik redelijk wat mails moeten sturen deze werden echter heel snel beantwoord. ik ben dus zeer tevreden.
We zijn prima geholpen echter de levertijd was veel te lang. Dit laatste verdient echt aandacht.
Snelle antwoorden en snelle levering. Helemaal top!!
Recent voor het bedrijf een 3D printer gekocht bij Lay3rs, keurig tewoord gestaan met deskundig advies. Speciale afleverwensen zijn ook gehonoreerd, zou zo weer zaken doen bij Lay3rs.
Ik heb gebeld met Lay3rs in Best en zij hebben mij fantastisch geholpen. Ik wilde graag nog iets verstuurd hebben aan het einde van de dag. Even snel een account aangemaakt samen en het kon nog net met de post mee. Volgende ochtend hadden we de onderdelen in Zwolle. Dank voor de goede service!
Ik heb een Bambi Carbon X1. M’n printer had problemen met z-leveling, dit is prima geholpen en doet het nu weer prima.
My finance department waits until receiving the goods or the last due date to make the payment in procurement processes unless it is stated otherwise. Lay3rs didn't informed me that on the first purchase of a new customer, they wait for the payments to ship the goods. My project was stopped more than 1 month while waiting to received the goods. Despite the different exchange of emails, it wasn't until the end of the due date when we got informed of this condition. After the payment was done, the delivery was quite dast
Aardige behulpzame medewerkers. Ik kreeg snel reactie en mijn vragen en wensen zijn beantwoord. Resultaat van het eindproduct overstijgt de verwachting!
Vriendelijk, goed geholpen. Bedankt!
Bij het afhalen van mijn nieuwe printer goed geholpen met vragen en meegedacht omtrent filament. Echt een super winkel.
Goed geadviseerd bij aankoop en uitstekende service bij garantie geval.
Gehele order werd geinvoiced terwijl met pen op invoice erbij werd geschreven dat 1 item in backorder is. Dit is mijn inziens niet correct. Bij een deellevering verwacht je dat het geleverde in rekening word gebracht en dat je een update krijgt voor de items in backorder. Er was geen update over het item in backorder.
Bonjour, Trés bien, livraison rapide Pourriez vous m'envoyer la facture s'il vous plait ?
Contact opnemen verliep soepel en was gemakkelijk te vinden op de website. Advies rondom de printer en mogelijke support werd behandeld. Daarna was er duidelijke communicatie met betrekking tot de offertes en een vlotte afhandeling.
I needed a quick solution and the discussions, print quality and delivery were excellent.
Mijn bestelling zou bij een DHL Service punt worden bezorgd, maar die had het pakket geweigerd en werd dus teruggestuurd. Toen het was aangekomen kreeg ik netjes een email of het pakket weer opgestuurd kon worden en een dag later had ik het als nog binnen.
Ben er mijn 2de bambu labs printer gaan halen en ben zeer tevreden over de service en uitleg. Ze hebben veel op stock
Good!
Medewerkers van Lay3rs zijn behulpzaam meedenkend en prima en tijdige leveringen
Producten van bambulab hebben even geduurd voordat ik ze mocht ontvangen. Niet de schuld van lay3rs, maar de aanvoer uit bambulab zelf. Contacten waren duidelijk en vriendelijk.
Bambulab X1 Carbon Combo besteld. En laten afhalen. Snelle levering. Mailverkeer duidelijk en correct. Kreeg er als actie ook nog eens 2 rollen bambu filament bij. Kan ik voorlopig lekker testen en proberen.
I bought the resin catridges for my 3D printer and they were promptly and quickly delivered along with proper communication through emails.
wij zijn er heel erg tevreden met de snelle service.
Printer en wat filament gekocht. Ging goed en best snel, en ik kon altijd bellen mocht ik hulp of advies nodig hebben.
28 De Dieze
Best 5684 PT
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas