Anmeldelser for Lay3rs 3Dprinting BV

een aantal onderdelen en Filament besteld. Levertijd 3 tot 4 dagen. De volgende dag werd het pakketje al bezorgd. Netjes verpakt, sample Filament erbij en een briefje. Zeer tevreden!

Zaken doen met Lay3rs is altijd weer een positieve ervaring. Na de aankoop van 8 Form 2's heb ik nu ook een lasersnijder en Ultimaker 3 bij Albert gekocht. En zoals ik ge(ver)wend ben: een heel prettig contact, kennis van zaken en flexibel !

Nette communicatie met de klant, snelle service en kennis van zaken!

Strak advies, goede spullen, perfecte afterservice

Goede aftersales. Beginners problemen zonder moeilijk doen snel en deskundig opgelost.

Product volgende dag in huis

Onderhouds beurt perfect uitgevoerd

Ordered a chair foot for a a discontinued IKEA product. Fits Perfectly!! delivery was faster than expected and product is top quality.

Erg fijne winkel welke overzichtelijk is ingericht met diverse printers. De sfeer is prettig, advies en communicatie helder, en er wordt voldoende tijd genomen om uitleg te geven over de verschillende mogelijkheden. Tevens een goede aftersales!

Snelle service

Ben zeer tevreden van de vlotte en snelle bediening

Snelle en duidelijke communicatie, goede service, zowel voor als na de aanschaf.

Leuk winkel in Eindhoven, snelle service

Uitgebreide informatie, hulp en snelle service

De eigenaar is erg vriendelijk, neemt de tijd en geeft goed advies!

Zakelijke bestelling bij Lay3rs Ten eerste was het niet mogelijk om met creditcard te betalen. De optie is er wel, maar het werkt niet. 3 kleuren filament besteld voor de Ultimaker. Voor een klantorder hadden we dit de volgende dag nodig. Maandag om 12:00 uur besteld, om 13:30 klaargezet voor verzending. Eerste aanbiedmoment door DHL op woensdagavond (1 dag te laat), maar dan zijn we dicht. Tweede poging op donderdag, wel succesvol, maar veel te laat. De verzendpartner van lay3rs is niet betrouwbaar gebleken.

Lay3rs have such a great variety is filaments available to buy. They are great quality, too! The employees are happy to help and advice me with anything regarding 3D printing.

Denkt met je mee qua ontwerp en snelle levering. Zeer prettig!

Pluspunten

Vriendelijk, meedenkend, flexibel

sneller reageren op vragen

Pluspunten

De kwaliteit van de 3D modellen, de kennis van de medewerkers en de communicatie voorafgaand

Onze modellen zouden (na herhaaldelijk toezeggen in e-mails) op een bepaalde datum bezorgd worden, maar toen ze een aantal dagen later nog niet waren bezorgd hebben we gebeld en toen bleek dat ze nog niet eens verzonden waren. Hierdoor kwamen wij erg in de knoop met onze deadline en moesten we de modellen persoonlijk ophalen in Eindhoven (wij komen uit Den Haag) om alsnog onze deadline (een groot evenement) te halen. Er zijn geen excuses aangeboden en ook geen prijscompensatie. Dit vind ik erg vreemd. Ook de communicatie hierover kon vele malen beter. Eenmaal op het evenement aangekomen bleek dat de 3D modellen heel erg nalekte en ze hierdoor de hele tijd in een plas water lagen. Hierdoor was ons beoogde effect (dat bezoekers de modellen op konden pakken etc.) weg, aangezien de vloeistof erg plakte deed niemand dit.

Pluspunten

Leuke winkel

Pluspunten

Geen dozenschuivers maar ze hebben maximale kennis van hun producten en diensten: daardoor goede adviezen.