Reviews voor ScanMovers

Pluspunten

Snelle respons per mail en telefoon. Heel erg fijn!

Misschien iets te snelle reactie per telefoon, na het zenden van de offertes... geef iemand een paar dagen. Niet “1 nacht” ik had de offertes niet eens gelezen...

Pluspunten

Snelle reactie voor verschillende verhuisbedrijven.

Pluspunten

Positief respons gekregen! Snel overzicht gespecialiseerd in prijzen en goed contact met de medewerkers. Inhoudelijke informatie over de bedrijven zelf kan ik nog niet geven. Grt

-

Pluspunten

Zeer snelle reactie op de aanvraag met vlot veel offertes om te vergelijken.

Pluspunten

Goed bedrijf kwam op tijd en waren netjes aan het werk. Hebben de meubels netjes gedemonteerd en later weer gemonteerd.

Pluspunten

Snel, geen poespas, precies wat je moet hebben

Pluspunten

Er wordt snel gereageerd op je verzoek. De applicatie is gebruiksvriendelijk.

Geen

Pluspunten

over scanmovers was ik in het begin tevreden. echter het verhuisbedrijf dat ons verhuisd heeft niet. Ze kwamen een uur te laat. met 1 wagen ipv 2 en drie verhuizers ipv 4. De motivatie van de eigenaar. het is zaterdag dus niet zo vroeg. en een iets grotere auto maar net niet groot genoeg. De rekening was hoger omdat er nog een wagen na moest komen omdat de ene wagen inderdaad niet groot genoeg was. De klantvriendelijkheid van de eigenaar vond ik matig. de verhuizers hebben wel hard gewerkt. Echter het communiceren onderling ging alleen in het buitenlands dat vind ik niet prettig als mensen in je huis zijn en met je spullen bezig zijn en nederlands kunnen praten.

Pluspunten

Ik vind de website duidelijk en handig. Het is denk ik voor de verhuisbedrijven ook handig dat je hier al kan aangeven wat er verhuisd moet worden. Offertes zijn zeer snel ontvangen per mail.

Geen verbeterpunten

Pluspunten

Snel en vriendelijk

Geen

Pluspunten

Snel ,duidelijk ,prettig

Nee

Pluspunten

UX heel goed over nagedacht. Fijne begeleiding + advies

Pluspunten

Bijzonder vriendelijk personeel. De aankomsttijd werd wat later dan afgesproken, maar dat werd de dag tevoren keurig netjes gecommuniceerd. De mensen gaan zeer behoedzaam met de spullen om. Proberen bewoners die mee willen helpen te ontzien. Er zit geen haast achter, alles gebeurt rustig en met aandacht. Er is zelfs ruimte ingecalculeerd voor onvoorziene dingetjes (demontage). Men is attent en geïnteresseerd en men overlegt alles goed tevoren wat er moet gebeuren en waar de spullen moeten staan, tot in de kleinste details. Het bedrijf heet Excellent Movers. Een naam die ten volle wordt waargemaakt. Met deze mensen hoef je echt niet tegen een verhuizing op te zien ! !

Is aan het bedrijf zelf. Van mijn kant geen kritische kanttekeningen.

Pluspunten

Je krijgt snel verschillende facturen opgestuurd. Ze nemen telefonisch contact op om te bespreken welke het best geschikt is.

Over scanmovers heb ik geen verbeterpunten, maar het verhuisbedrijf 'verhuis veilig' is helaas erg tegen gevallen!| - ze kwamen 3u te laat zonder dit te laten weten (zelf 2x gebeld waar ze bleven) - aangegeven dat ik een tillift nodig had voor m'n bank (hiervoor ook betaald) deze lift bleek niet te werken. Hun baas wilde geen nieuwe lift laten komen omdat het te druk was komende tijd. De bank is zonder tillift door het raam naar beneden gegaan (aan sjortouwen) hierdoor is de bank beschadigd. Hoe en of dit nog opgelost wordt? ..... - Ze zouden met 2 verhuiswagens komen, maar er was er maar 1. - het ene meubelstuk werd wel met folie ingepakt, het andere niet. 1 bed wel, 1 bed niet. Dus nog verschillende andere beschadigingen en vuiligheid. Ik weet dat jullie niet van 'verhuis veilig' zijn en dat jullie hier niets aan kunnen doen. Maar misschien wanneer er 2 bedrijven met dezelfde prijs zijn, 'verhuis veilig' niet meer aanbevelen.

Pluspunten

erg handig om snel offertes te krijgen en verhuisbedrijven te vergelijken

Pluspunten

Snel en gemakkelijk te vergelijken

Pluspunten

Prima contact gehouden met de klant, ook goede feedback werd gegeven.

n.v.t.

Pluspunten

Makkelijke offerte-aanvraag. Men denkt mee in keuze en bemiddelt. Professioneel

Pluspunten

Heel snel offertes gekregen

Communicatie soms moeizaam (afhankelijk van lezen mail). Er is altijd verschil tussen offerte en de realiteit. Advies: laat gegadigden langskomen voor een gesprek/schouw. Dan kan daar geen onduidelijkheid meer over bestaan.