Mijn bestelling is vlug en netjes bezorgd en ik heb online besteld en het artikel was zo het was afgebeeld

Nette bezorger, goed op tijd

Uitstekend bedrijf waar je prima online producten kunt bestellen.

Extra dank aan bezorger van de maand, Justin. Hij heeft mij geholpen om mijn bank naar boven te krijgen, terwijl dit op voorhand niet afgesproken was. Top service!

Op dit moment staat mijn bestelling als bezorgd, alleen heb ik mijn meubels niet ontvangen. Kan wellicht goga meubel niks aan doen, maar toch vervelend!

Snelle en klantvriendelijke reacties ontvangen mbt van bestellen. De bank is erg snel geleverd omdat deze op voorraad was. Ik zou zeker weer bij Giga meubel gaan bestellen.

Tijdig werd ik op de hoogte gehouden van de levering. Duidelijke informatie naar mijn idee. Het is wel zo dat als je rekent op een vandaag-besteld-morgen-in-huis-aanpak dan gaat dit hier niet werken (Niet met mijn bestelling in ieder geval). Gelukkig kon ik in alle geduld wachten op mijn levering. Ik geniet nog steeds van mijn aankoop. Bedankt!

Ik ben zeer tevreden over het aankoopproces bij Giga Meubel. Snelle, gratis levering mogelijk en ik word goed op de hoogte gehouden. Mijn eerste keus als ik op zoek ga naar nieuwe meubels of accessoires!

Slechte ervaring met de klantenservice. Vanwege een minimale bestelhoeveelheid online verplicht twee stoelen moeten kopen, terwijl ze per stuk geprijsd zijn. Het wettelijke recht (en hun eigen websitevoorwaarde) om één stoel te herroepen/retourneren, wordt door de klantenservice herhaaldelijk geweigerd. De communicatie begon erg kortaf. Hoewel de latere e-mails uitgebreider werden, bleef de inhoudelijke onderbouwing onjuist en inconsistent. Ze geven aan dat deze stoelen per twee stuks retour worden genomen, maar dit staat niet zo vermeld op de site en is in strijd met hun eigen voorwaarden. Giga Meubel blijft star weigeren de consumentenwet (art. 6:230o BW) na te leven. Ze gokken er misschien op dat je voor een bedrag van € 99 geen verdere stappen onderneemt. Let dus goed op, want in mijn geval gold: eenmaal gekocht, is een gedeeltelijke retour onmogelijk. Melding bij de ACM (ConsuWijzer) is inmiddels gemaakt.

Wij hadden een tafel besteld en deze was binnen 2 weken in huis. Helaas vonden wij hem in het echt denker dan we hadden gehoopt, dus wij hebben hem retour gestuurd. Hierbij e-mail contact gehad en de tafel was binnen een anderhalve week weer opgehaald. Echt goede service en per mail super goed bereikbaar

Op 19 juli 2026 bestelde ik bij Giga Meubel een driezits hoekhank rechts. De opgegeven levertijd was twee weken. De bank werd rond 30 juli geleverd, dus op tijd. Bij het uitpakken bleek dat een hoekbank links was bezorgd. Omdat de bank in onderdelen werd geleverd en in de originele verpakking retour moest, kon ik er niet op zitten. Ik moest de bank bovendien zelf opnieuw inpakken. Het ophalen duurde vervolgens meer dan zes weken. In die periode stond de bank ingepakt in mijn woonkamer. Inmiddels wacht ik twaalf weken op de juiste bank. Op de website staat een levertijd van vier weken. De levertijden op de website komen dus niet overeen met mijn ervaring. De klantenservice was op de aangegeven dagen en tijden telefonisch niet bereikbaar. Er is geen poging gedaan om de levering te versnellen. Mijn advies is om niet bij Giga Meubel te bestellen.

In mei de DÉJA Eettafel Tornio Naturel Organisch 280cm gekocht, deze heb ik behandeld met de producten die ik er speciaal bij heb gekocht. Ik ben erg zuinig op al mijn spullen! Nu is mijn eettafel al helemaal kaal aan het worden. Deze klacht heb ik vermeld waarop ik het antwoord krijg dat dit gebruikers slijtage is! Hier moet ik het maar mee doen. Belachelijk! Dit moet niet mogen bij een tafel van 5 maanden oud! Bedankt voor uw bericht. Dat is vervelend om te lezen! Echter komt dit door gebruik van de tafel. Wij kunnen dit helaas niet als melding in behandeling nemen voor u. De tafel is door gebruik beschadigd geraakt. Excuses!

Mooie winkel met mooie producten. Medewerkers lopen rond en zijn erg behulpzaam en service gericht. Veel kennis over de producten. Goede adviezen.

Zowel de winkel als de webshop is super. Hele mooie meubels, duidelijke en snelle communicatie. Meubels goed verpakt. Al jaren erg blij met alles van Gigameubel.

Mijn bestelling gedaan bij Leen Bakker en volledig bedrag betaald (bestelling klopte niet). Dit terzijde. Vervolgens GIGA meubel gebeld, ik wist jammer genoeg niets van deze firma. klantenservice heeft mij perfect geholpen. Dank !Jammer genoeg ben ik mijn 5% misgelopen. IK ben erg blij met mijn eetkamerstoelen

Hoewel levering langer duurde dan aangegeven, ben ik tevreden over de kwaliteit en hoe het pakket is afgeleverd. Prachtig kastje en zeer deugdelijk verpakt , hoefde niets meer in elkaar te zetten!

Product kunnen kopen met mooie korting, door Giga Meubel duidelijk gecommuniceerd over termijn nalevering, en product intussen keurig ontvangen!

Wat zijn wij blij met onze nieuwe fauteuil van Giga Meubel! Wij zijn er speciaal vanuit Venlo voor naar de winkel in Amersfoort gereden, omdat we precies deze fauteuil zo mooi vonden. En inmiddels staat hij bij ons thuis en hij is nóg mooier dan we hadden gehoopt! Hij past prachtig bij ons interieur en is ook heerlijk comfortabel. De medewerkers in de winkel waren vriendelijk en behulpzaam en ook de levering verliep netjes zeer snel en helemaal naar wens. Voor ons was de rit naar Amersfoort het absoluut waard! Wij genieten iedere dag van onze mooie fauteuil en zullen Giga Meubel zeker onthouden voor een volgende aankoop.

Er wordt aangegeven bij het product dat als men voor een bepaalde tijd besteld, het de volgende dag geleverd wordt. Aan die voorwaarde voldeed ik. Vooralsnog 5 dagen verder en nog steeds geen zicht op een leverdatum of tijd via DPD.

Prettige chauffeur die onze bestelling kwam brengen. Chauffeur wist niet of de tafel reeds behandeld was of niet.

Niet makkelijk bereikbaar , fragiel meubels , bamboe opzet tafel marmer kapot bij aankomst

Ik heb een salontafel besteld bij Giga Meubel. De tafel werd uiteindelijk veel eerder geleverd dan gepland, wat natuurlijk erg fijn was. De communicatie hierover had alleen wat beter gekund. Ik kreeg pas in de ochtend een e-mail dat de tafel diezelfde dag geleverd zou worden. Iets eerder bericht was prettig geweest om hier rekening mee te kunnen houden. Verder ben ik tevreden over de service en de snelle levering!

De kleur van de laden kast is waanzinnig mooi. Ook de lades heb ik allemaal gebruikt voor diverse spulletjes. Ben er blij mee. De levertijd was wel te lang maar het is het waard....

Verschrikkelijke kwaliteit. Het heeft ons uren gekost om hem in elkaar te zetten en hij staat nog steeds helemaal scheef. Hij staat niet eens goed stevig. Als ik hem bij de vuilstort had gehaald, was hij waarschijnlijk nog beter geweest. Het instructieboekje staat vol met fouten. De houten onderdelen hebben overal gaten, waardoor je totaal niet kunt begrijpen welk onderdeel waar moet. Eigenlijk zou ik gewoon mijn geld terug moeten vragen. Maar ik heb er zoveel moeite in gestoken dat ik er nu niet meer mee bezig wil zijn.

De kast werd beneden afgeleverd en ze wilden hem niet eens naar de tweede verdieping brengen.