Nederlands
8,3
277 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor Giga Meubel

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 2.531
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 123.351

Filters

8

Prachtige winkel, en net even anders dan andere woonwinkels

Diversiteit aan meubels, zowel in stijl als in prijs! Dat is enorm waardevol voor klanten

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Mirjam, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze winkel als onderscheidend ervaart en de diversiteit in stijlen en prijsklassen waardeert. Bedankt voor je aanbeveling en graag tot ziens bij Giga Meubel!

2

Bijzonder bedrijf...

Mijn ervaring met Giga Meubel is bijzonder slecht. Tijdens het bestelproces werd aangegeven dat er een leverdatum ingepland zou worden. Wij hebben hier direct twee keer per e-mail op gereageerd, maar nooit een reactie ontvangen. Vervolgens krijg je om 08:00 uur een e-mail dat de levering tussen 07:00 en 09:00 uur plaatsvindt. Dat is natuurlijk veel te laat gecommuniceerd. Een eerdere melding zou zeer gewaardeerd zijn geweest. Telefonisch contact is bovendien alleen mogelijk tussen 10:00 en 12:00 uur, wat bijzonder onhandig is als je een vraag hebt over een levering die al drie uur eerder gepland staat. Daarnaast is de livechat volledig onbruikbaar. Bij het invoeren van mijn ordernummer en e-mailadres blijft het systeem aangeven dat de gegevens niet bekend zijn, terwijl ik deze letterlijk uit de bevestigingsmail heb gekopieerd. Ook WhatsApp is een drama. Het lijkt erop dat de medewerker niet eens leest wat je schrijft. Al met al een zeer teleurstellende ervaring qua communicatie en klantenservice.

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Barneveld

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Peter van Garderen, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je de communicatie rondom de levering zo hebt ervaren. Stoelen kunnen per pakketdienst worden verzonden. Hiervoor heb je een track & trace-code ontvangen, zodat je de zending zelf kon volgen. Telefonisch zijn wij inderdaad bereikbaar van 10:00 tot 12:00. Daarnaast zijn wij via mail, chat en WhatsApp bereikbaar van 08:30 tot 20:00. We nemen je feedback over de bereikbaarheid en communicatie mee. - Team Giga Meubel

7

Snelle levering, maar graag meer info mbt de levering zelf

Onze kast werd snel geleverd en er werd een afspaak gemaakt op voorhand (zelf een datum kunnen kiezen). Echter mocht er net iets meer info gegeven worden, nl. dat er maar 1 iemand de kast van 250kg kwam afzetten. Er waren ook enkele kleine "beschadigingen"/ fabricagefoutje, maar hiervoor kregen we wel een correcte compensatie.

  • Aanbevelen? Ja
Kathleen , Niel

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor je review, Kathleen! Fijn om te horen dat de levering snel verliep en dat het plannen van de bezorgafspraak prettig was. Goed om te horen dat de beschadigingen netjes zijn opgelost met een passende compensatie. Veel plezier met jullie kast en bedankt voor de aanbeveling! - Team Giga Meubel

10

Goede service

Ordernummer: 100337764 In tegenstelling tot negatieve reacties zijn we positief verrast hoe professioneel giga meubels was. Afgelopen zondag hebben we een bestelling geplaatst en wordt binnen 2 dagen thuisbezorgd. Top service! We gaan meer meubels bestellen hier

  • Aanbevelen? Ja
Muzaffer Bahceci , Waddinxveen

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor je mooie review en het delen van jullie ervaring! Wat fijn om te horen dat jullie zo positief verrast zijn door onze service en snelle levering. Leuk dat jullie van plan zijn om vaker bij ons te bestellen, daar kijken we naar uit! Veel plezier met jullie aankoop en bedankt voor de aanbeveling! Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel

10

Keurig en snel geleverd!

In het weekend besteld en werd op dinsdag keurig verpakt geleverd. Het bestelde bankje ziet er ook uit als op de foto's, heel blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Andrew , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Andrew, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat het bankje snel en netjes is geleverd en helemaal voldoet aan je verwachtingen. Veel plezier met je aankoop en bedankt voor je aanbeveling! Graag tot ziens bij Giga Meubel!

10

Hele fijne ervaring

Wordt er altijd goed geholpen, genoeg personeel, zodat je niet lang hoeft te wachten tot iemand je komt helpen. Levering is vrij snel. Al met al is het er top!

  • Aanbevelen? Nee
Qais , Amersfoortt

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je goed bent geholpen in de winkel en tevreden bent over de service en snelle levering. Leuk dat je onze winkel als prettig hebt ervaren. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij Giga Meubel!

8

Goed en goedkoop

Afspraak is afspraak, kwaliteit top. Zeker de moeite waard.

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat je tevreden bent over de kwaliteit. Bedankt voor je aanbeveling en veel plezier met je aankoop! Graag tot ziens bij Giga Meubel!

10

Uitstekend

Snelle levering, goed contact met de bezorger en het product is wat ik verwacht had een dikke 10

  • Aanbevelen? Ja
Mariska , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat het product volledig aan je verwachtingen voldoet. Leuk dat je ook tevreden bent over het contact met de bezorger. Bedankt voor de 10 en veel plezier met je aankoop! Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel

2

Slechte service

De eerste bezorgafspraak (de hele dag vrij genomen) kwam de bezorger, en zei dat hij ewn tafel kwam halen. Vervolgens moest ik er zelf maar achteraan wat er kus was gegaan. Maar helaas was het 12.06uur en de klantenservice van 10 tot 12uur te bereiken. Toen kreeg ik de klantenservice en kon er na 2 weken pas weer geleverd worden, maar nadat ik boos werd, zou het ook ineens 2 dagen later kunnen. Weer paraat gestaan de hele dag, maar helaas er kwam geen bezorger. Gemaild, geen reactie, gechat, maar de chatbot begreep me niet, en ging weer het hele koningsweekend eroverheen. En heb ik op 28 april zelf moeten bellen tussen 10 en 12uur. En kreeg ik weer een mail, met daarin een datum 2 weken later. Daar heb ik me maar bij neergelegd. Geen service, geen tijdvak doorgekregen.. dus nee, voor mij geen aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Heleen , Van Delft

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat dit zo is verlopen en dat de levering meerdere keren niet goed is gegaan. We nemen je feedback serieus en gaan dit intern bespreken om onze service en communicatie te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel

10

Geweldig!

Mooie winkel en mooie meubels! Levering ging ook goed.

  • Aanbevelen? Ja
Manouk , Nijverdal
10

Top

Top kwaliteit nette bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Denhaag

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en de nette bezorging. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij Giga Meubel! Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel

10

Good

Nice

  • Aanbevelen? Ja
Valeri Bozhkov , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor je geweldige review! Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel

8

Goede service

Service en levering volgens afspraken en duidelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Karleen , Nunspeet

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat je tevreden bent over de service en communicatie. Veel plezier met je aankoop en bedankt voor je aanbeveling! Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel

8

Super!

We zijn in de winkel goed geholpen en kregen de juiste adviezen. De meubels werden snel geleverd en werden goed binnen neer gezet.

  • Aanbevelen? Ja
Ellen van Eijk , Wierden

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat jullie goed zijn geholpen in de winkel en passend advies hebben gekregen. Leuk dat de levering ook snel en netjes is verlopen. Veel plezier met jullie meubels en bedankt voor de aanbeveling! Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel

10

Garden bench

Perfect product and delivery time

  • Aanbevelen? Ja
Eduardo , Santander

Reactie van het bedrijf

Good morning, Thank you for your review! We’re delighted to hear that you’re happy with the product and the delivery. Enjoy your purchase and thank you for your recommendation! Kind regards, Team Giga Meubel

1

Misleidend

Vloerkleed zou per direct leverbaar zijn volgens website. Na plaatsing bestelling wordt direct aangegeven dat dit langer gaat duren. inmiddels zijn 10 dagen verstreken en is het kleed nog steeds niet geleverd. Transporteur verwijst naar giga en giga verwijst naar transporteur met eindresultaat dat niemand iets concreets weet of verantwoordelijkheid neemt. Tussentijds wordt een leveringsdatum gegeven die enkele uren na versturen van de mail weer wordt ingetrokken.

  • Aanbevelen? Nee
Judith , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Judith, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat dit zo is verlopen en dat je nog steeds wacht op je bestelling. Het kan helaas voorkomen dat de voorraadstatus niet volledig up-to-date is of dat er vertraging ontstaat bij de transporteur. We begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer je tegenstrijdige informatie ontvangt en er geen duidelijkheid is over de levering. Onze excuses voor de verwarring en het gebrek aan duidelijke communicatie. Dat had beter gemoeten. We kijken graag met je mee naar de status van je bestelling en een passende oplossing. Wil je hiervoor contact met ons opnemen met je ordernummer? Dan helpen we je zo snel mogelijk verder. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel

10

Top!

We hadden een slaapbank besteld. De levering vond al binnen 1 week plaats en toen ik vragen had over de leverdatum werd ik snel terug gebeld, al met al top. Zeker aan te bevelen!

  • Aanbevelen? Ja
Tara , Hemrik

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Tara, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat de levering zo snel is verlopen en dat je goed bent geholpen met je vragen. Veel plezier met de slaapbank en bedankt voor je aanbeveling. Graag tot ziens bij Giga Meubel! Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel

10

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Goede service en snelle levering!

Wauw, wat een prachtige salontafel hebben wij mogen ontvangen met een leuke korting! Nog mooier in het echt dan op de foto, een echte eyecatcher. Van bestellen tot leveren was erg snel, de volgende dag al in huis. Alles ook erg netjes ingepakt zonder beschadigingen. Hier ga ik vaker bestellen, ik raad dit bedrijf zeker aan!

  • Aanbevelen? Ja
Joan , Drachten

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Joan, Bedankt voor je geweldige review! Wat leuk om te horen dat je zo blij bent met de salontafel en dat deze in het echt zelfs nog mooier is dan verwacht. Fijn dat alles van bestelling tot levering zo snel en netjes is verlopen. Daar doen we het voor! Heel veel plezier met jullie nieuwe eyecatcher en we zien je graag nog eens terug bij Giga Meubel! Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel

10

Tevreden met mijn aankoop.

De salontafel is op tijd geleverd. Uitstekend kwaliteit/ prijs. Reageren gelijk als je vragen hebt.

  • Aanbevelen? Ja
Greg , Alphen aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Greg, Bedankt voor je mooie review, Greg! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je aankoop en dat de salontafel op tijd is geleverd. Goed om te horen dat je de prijs-kwaliteitverhouding als uitstekend ervaart en dat je onze reactiesnelheid waardeert. Veel plezier met je salontafel en graag tot ziens bij Giga Meubel! Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel

2

Wat een enorme teleurstelling

Trustpilot reviews Search for a company or category… Categories Blog Marco Looks like you’re in the Netherlands. Go to the Dutch Trustpilot site Your reviews now include a date of experience.Read more Marco Netherlands 3 Reviews 655 Reads 1 Useful Reviews Review of Giga Meubel Your review is pending.Read more Marco 3 reviews Rated 1 out of 5 stars Wat een enorme teleurstelling We kregen eindelijk de kast geleverd waar we al weken naar uitkeken. Een flinke kast, verdeeld over drie zware delen van elk zo’n 50 kilo. De bezorger was al weg voordat we überhaupt goed konden controleren, dus vol verwachting begonnen we met uitpakken. Maar die verwachting sloeg al snel om in frustratie. Het eerste deel: beschadigd. Niet een klein krasje, maar echt zichtbaar beschadigd. Tweede deel: nog erger. Derde deel: alsof het zonder enige zorg was ingepakt en vervoerd. Hoe verder we keken, hoe slechter het werd. In totaal telden we meer dan 10 beschadigingen – deuken, krassen, beschadigde hoeken – en alsof dat nog niet genoeg was, bleek ook het hout op meerdere plekken verkeerd gemonteerd. Scheef, slecht afgewerkt, gewoon ondermaats. Eerlijk gezegd: dit voelde niet als een nieuw product, maar als een retourkast die al meerdere keren heen en weer is gestuurd. Vol ongeloof hebben we direct contact opgenomen met de klantenservice, in de hoop op een passende oplossing. Maar wat we kregen, maakte het alleen maar erger: een magere 10% korting óf het volledig retourneren van de kast. Omruilen? Niet mogelijk. Zelfs niet als wij bereid waren opnieuw te bestellen en gewoon een goed exemplaar te ontvangen. Het meest frustrerende is misschien nog wel het gebrek aan begrip. Geen enkele poging om zich in onze situatie te verplaatsen. Geen oplossing die echt recht doet aan het probleem. Wij willen geen korting op een beschadigd product en ook niet het hele gedoe van retourneren en opnieuw bestellen – wij willen gewoon de kast die we besteld hebben, maar dan in goede staat.

  • Aanbevelen? Nee
Marco , Heerhugowaard
1

Absoluut afraden: slechte service en incomplete levering

Zeer slechte ervaring met deze partij. Afspraken worden niet nagekomen en er worden loze beloftes gedaan. Wij hebben tot twee keer toe een incompleet pakket ontvangen (ontbrekende schroeven en montagemateriaal). Op dit moment wachten we nog steeds op de nalevering van deze onderdelen. De klantenservice zegt te willen helpen, maar vervolgens blijft verdere communicatie uit. Dit is een organisatie waar je absoluut geen aankoop wilt doen. Voor een beschadiging (kras) op een nieuw tv-meubel werd slechts 10% korting aangeboden. Retourneren bleek geen optie en vervangende onderdelen worden ook niet geleverd. Kortom: sinds onze bestelling op 23 maart wachten wij nog steeds op de ontbrekende onderdelen.

  • Aanbevelen? Nee
Anoniem , Noord-Brabant

Reactie van het bedrijf

Beste Anoniem, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat dit zo is verlopen en dat je nog steeds wacht op de ontbrekende onderdelen. We willen dit graag voor je oplossen. Helaas hebben we via deze review geen gegevens om je bestelling erbij te pakken. Wil je contact met ons opnemen met je ordernummer en gegevens? Dan kijken we direct met je mee en zorgen we dat dit zo snel mogelijk wordt opgepakt. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel

8

Goede levering & nette tafel (zoals op foto’s site).

^. Alleen slecht bereikbaar, bij bellen een lange wachtrij en bij mail geen reactie.

  • Aanbevelen? Ja
Elzelina , Sliedrecht

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Elzelina, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de levering en dat de tafel naar verwachting is. Jammer om te lezen dat je ons minder goed hebt kunnen bereiken. Telefonisch zijn wij bereikbaar tussen 10:00 en 12:00. Buiten deze tijden kun je ons altijd bereiken via mail, chat en WhatsApp, waar we je zo snel mogelijk proberen te helpen. Bedankt voor je aanbeveling en veel plezier met je tafel!

9

Positief

Snelle levering en goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen Vincent , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Wat fijn om te horen, Jeroen! Bedankt voor je positieve review. Goed dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van het product, daar streven we naar. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst weer te mogen helpen. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel

10

Super

Enorm blij met de aankoop!

  • Aanbevelen? Ja
MANON , KOKSIJDE

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Wat leuk om te horen! Bedankt voor je enthousiaste review. Geweldig dat je zo blij bent met je aankoop, daar doen we het voor. We wensen je veel plezier met je nieuwe meubel en hopen je in de toekomst weer te mogen helpen. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel

10

Snelle levering, top

Snelle levering, super mooie eettafel

  • Aanbevelen? Ja
Rachel Van der Horst , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Wat leuk om te horen, Rachel! Bedankt voor je mooie review. Fijn dat de levering snel was en dat je zo blij bent met je eettafel. Daar worden wij blij van. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst weer te mogen helpen. Met vriendelijke groet, Team Giga Meubel

Bedrijfsgegevens

Astronaut 8

3824 MJ Amersfoort

[email protected]

www.gigameubel.nl

Over Giga Meubel

Giga Meubel Bij Giga Meubel zijn we ontzettend trots op onze unieke positie in de meubelbranche. Omdat we onze eigen unieke ontwerpen produceren, haal je echt bijzondere meubels in huis die nergens anders te vinden zijn. We zijn trots op onze hoge klanttevredenheid en doen er dan ook alles aan om te zorgen dat je je welkom voelt en met vertrouwen een aankoop kunt doen. Ons deskundige en vriendelijke team staat altijd klaar om je te helpen bij het beantwoorden van vragen en het geven van advies. Geen vraag is te gek, dus vraag gerust om advies. Om onze meubels in het echt te bekijken verwijzen we je graag door naar onze woonwinkel in Amersfoort. Onze showroom heeft een oppervlakte van maar liefst 4500 m² om inspiratie op te doen. Kom gerust eens langs in onze showroom en laat je inspireren door ons ruime assortiment. Wij zijn 7 dagen per week geopend en hebben ruime openingstijden. Parkeren kan gratis op onze eigen parkeerplaats. We zien je graag bij Giga Meubel in Amersfoort!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.