Filters

8

Goede service

Service en levering volgens afspraken en duidelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
8

Super!

We zijn in de winkel goed geholpen en kregen de juiste adviezen. De meubels werden snel geleverd en werden goed binnen neer gezet.

  • Aanbevelen? Ja
10

Garden bench

Perfect product and delivery time

  • Aanbevelen? Ja
1

Misleidend

Vloerkleed zou per direct leverbaar zijn volgens website. Na plaatsing bestelling wordt direct aangegeven dat dit langer gaat duren. inmiddels zijn 10 dagen verstreken en is het kleed nog steeds niet geleverd. Transporteur verwijst naar giga en giga verwijst naar transporteur met eindresultaat dat niemand iets concreets weet of verantwoordelijkheid neemt. Tussentijds wordt een leveringsdatum gegeven die enkele uren na versturen van de mail weer wordt ingetrokken.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top!

We hadden een slaapbank besteld. De levering vond al binnen 1 week plaats en toen ik vragen had over de leverdatum werd ik snel terug gebeld, al met al top. Zeker aan te bevelen!

  • Aanbevelen? Ja
10

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Goede service en snelle levering!

Wauw, wat een prachtige salontafel hebben wij mogen ontvangen met een leuke korting! Nog mooier in het echt dan op de foto, een echte eyecatcher. Van bestellen tot leveren was erg snel, de volgende dag al in huis. Alles ook erg netjes ingepakt zonder beschadigingen. Hier ga ik vaker bestellen, ik raad dit bedrijf zeker aan!

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden met mijn aankoop.

De salontafel is op tijd geleverd. Uitstekend kwaliteit/ prijs. Reageren gelijk als je vragen hebt.

  • Aanbevelen? Ja
2

Wat een enorme teleurstelling

Trustpilot reviews Search for a company or category… Categories Blog Marco Looks like you’re in the Netherlands. Go to the Dutch Trustpilot site Your reviews now include a date of experience.Read more Marco Netherlands 3 Reviews 655 Reads 1 Useful Reviews Review of Giga Meubel Your review is pending.Read more Marco 3 reviews Rated 1 out of 5 stars Wat een enorme teleurstelling We kregen eindelijk de kast geleverd waar we al weken naar uitkeken. Een flinke kast, verdeeld over drie zware delen van elk zo’n 50 kilo. De bezorger was al weg voordat we überhaupt goed konden controleren, dus vol verwachting begonnen we met uitpakken. Maar die verwachting sloeg al snel om in frustratie. Het eerste deel: beschadigd. Niet een klein krasje, maar echt zichtbaar beschadigd. Tweede deel: nog erger. Derde deel: alsof het zonder enige zorg was ingepakt en vervoerd. Hoe verder we keken, hoe slechter het werd. In totaal telden we meer dan 10 beschadigingen – deuken, krassen, beschadigde hoeken – en alsof dat nog niet genoeg was, bleek ook het hout op meerdere plekken verkeerd gemonteerd. Scheef, slecht afgewerkt, gewoon ondermaats. Eerlijk gezegd: dit voelde niet als een nieuw product, maar als een retourkast die al meerdere keren heen en weer is gestuurd. Vol ongeloof hebben we direct contact opgenomen met de klantenservice, in de hoop op een passende oplossing. Maar wat we kregen, maakte het alleen maar erger: een magere 10% korting óf het volledig retourneren van de kast. Omruilen? Niet mogelijk. Zelfs niet als wij bereid waren opnieuw te bestellen en gewoon een goed exemplaar te ontvangen. Het meest frustrerende is misschien nog wel het gebrek aan begrip. Geen enkele poging om zich in onze situatie te verplaatsen. Geen oplossing die echt recht doet aan het probleem. Wij willen geen korting op een beschadigd product en ook niet het hele gedoe van retourneren en opnieuw bestellen – wij willen gewoon de kast die we besteld hebben, maar dan in goede staat.

  • Aanbevelen? Nee
1

Absoluut afraden: slechte service en incomplete levering

Zeer slechte ervaring met deze partij. Afspraken worden niet nagekomen en er worden loze beloftes gedaan. Wij hebben tot twee keer toe een incompleet pakket ontvangen (ontbrekende schroeven en montagemateriaal). Op dit moment wachten we nog steeds op de nalevering van deze onderdelen. De klantenservice zegt te willen helpen, maar vervolgens blijft verdere communicatie uit. Dit is een organisatie waar je absoluut geen aankoop wilt doen. Voor een beschadiging (kras) op een nieuw tv-meubel werd slechts 10% korting aangeboden. Retourneren bleek geen optie en vervangende onderdelen worden ook niet geleverd. Kortom: sinds onze bestelling op 23 maart wachten wij nog steeds op de ontbrekende onderdelen.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goede levering & nette tafel (zoals op foto’s site).

^. Alleen slecht bereikbaar, bij bellen een lange wachtrij en bij mail geen reactie.

  • Aanbevelen? Ja
9

Positief

Snelle levering en goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Enorm blij met de aankoop!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, top

Snelle levering, super mooie eettafel

  • Aanbevelen? Ja
10

Top ervaring gehad

Wij hebben een nieuwe eettafel en stoelen gekocht bij Giga meubel. In de showroom mochten we puzzelen om te kijken wat mooi stond en nog geen week later kwam de bezorger alles netjes thuis brengen. De meubels zijn heel makkelijk in elkaar te zetten en de prijs/kwaliteitsverhouding is echt top. Wij gaan voortaan naar Gigameubel voor onze meubels

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlot geleverd

Mijn bestelling werd vlot geleverd, communicatie top! En prijs kwaliteit is ook prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie tuintafel tegen mooie prijs

Een prachtige travertin tuintafel gekocht. Snel geleverd, vriendelijke en nette chauffeur, sprak wel enkel engels. Tuintafel staat prachtig, we kijken er nu al naar uit naar heerlijk buiten tafelen

  • Aanbevelen? Ja
10

Top meubelzaak

Perfecte afhandeling en levering aan huis !!! Zeer hoge kwaliteit van het meubelstuk . Groetjes , Mario

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte communicatie en geen tafel

We hebben in oktober een tafel (Dalarna deens ovaal 280 cm) uitgezocht in de winkel. Deze zou op 14 november afgeleverd worden. Een dag voor de aflevering kregen we het bericht dat de voorraad informatie niet correct was en de tafel niet op voorraad was. Tot op heden is de tafel niet leverbaar en hebben we de tafel geannuleerd. Er staat steeds dat de tafel in bestelling is en de datum waarop de tafel wordt verwacht wijzigt steeds. Het meest vervelende is dat er vanuit Giga meubel niet gecommuniceerd wordt. Je moet dus zelf op de website kijken, maar deze informatie is niet betrouwbaar. We hebben de tafel eind februari geannuleerd en inmiddels staat er al een mooie andere tafel van een ander bedrijf. Tip; betaal met de creditcard voor extra zekerheid.

  • Aanbevelen? Nee
10

Giga is Gigagoed!

Een makkelijke en goede service, zelfs via de chatbot. Kijk graag op hun site voor nieuwe meubeltjes.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede communicatie

Antwoorden snel op vragen & zijn zeer vriendelijk ook de leveringen gebeuren vlot

  • Aanbevelen? Ja
10

9

Prima product. Ik miste enkele bevestigings onderdelen maar werd direct op gereageerd en eventueel toegestuurd. Via bol.com betaalde ik meer dan rechtstreeks weer een les: direct via giga zelf bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Parfait

Table basse reçue livraison correcte et parfaite la tabkd

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden!

We kochten 2 barkrukken. Heel mooie krukken en vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
8

Netjes en snelle levering.

In de winkel netjes geholpen. Snelle en nette levering. De tv kast had een probleem met een scharnier. We hebben daar een mail over gestuurd en kregen snel antwoord en een nieuw scharnier toegestuurd. Dus wij zijn erg tevreden hoe het verloop is gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Duidelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Astronaut 8

3824 MJ Amersfoort

[email protected]

Over Giga Meubel

Giga Meubel Bij Giga Meubel zijn we ontzettend trots op onze unieke positie in de meubelbranche. Omdat we onze eigen unieke ontwerpen produceren, haal je echt bijzondere meubels in huis die nergens anders te vinden zijn. We zijn trots op onze hoge klanttevredenheid en doen er dan ook alles aan om te zorgen dat je je welkom voelt en met vertrouwen een aankoop kunt doen. Ons deskundige en vriendelijke team staat altijd klaar om je te helpen bij het beantwoorden van vragen en het geven van advies. Geen vraag is te gek, dus vraag gerust om advies. Om onze meubels in het echt te bekijken verwijzen we je graag door naar onze woonwinkel in Amersfoort. Onze showroom heeft een oppervlakte van maar liefst 4500 m² om inspiratie op te doen. Kom gerust eens langs in onze showroom en laat je inspireren door ons ruime assortiment. Wij zijn 7 dagen per week geopend en hebben ruime openingstijden. Parkeren kan gratis op onze eigen parkeerplaats. We zien je graag bij Giga Meubel in Amersfoort!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.