Wat zijn wij blij met onze nieuwe fauteuil van Giga Meubel! Wij zijn er speciaal vanuit Venlo voor naar de winkel in Amersfoort gereden, omdat we precies deze fauteuil zo mooi vonden. En inmiddels staat hij bij ons thuis en hij is nóg mooier dan we hadden gehoopt! Hij past prachtig bij ons interieur en is ook heerlijk comfortabel. De medewerkers in de winkel waren vriendelijk en behulpzaam en ook de levering verliep netjes zeer snel en helemaal naar wens. Voor ons was de rit naar Amersfoort het absoluut waard! Wij genieten iedere dag van onze mooie fauteuil en zullen Giga Meubel zeker onthouden voor een volgende aankoop.

Er wordt aangegeven bij het product dat als men voor een bepaalde tijd besteld, het de volgende dag geleverd wordt. Aan die voorwaarde voldeed ik. Vooralsnog 5 dagen verder en nog steeds geen zicht op een leverdatum of tijd via DPD.

Prettige chauffeur die onze bestelling kwam brengen. Chauffeur wist niet of de tafel reeds behandeld was of niet.

Niet makkelijk bereikbaar , fragiel meubels , bamboe opzet tafel marmer kapot bij aankomst

Ik heb een salontafel besteld bij Giga Meubel. De tafel werd uiteindelijk veel eerder geleverd dan gepland, wat natuurlijk erg fijn was. De communicatie hierover had alleen wat beter gekund. Ik kreeg pas in de ochtend een e-mail dat de tafel diezelfde dag geleverd zou worden. Iets eerder bericht was prettig geweest om hier rekening mee te kunnen houden. Verder ben ik tevreden over de service en de snelle levering!

De kleur van de laden kast is waanzinnig mooi. Ook de lades heb ik allemaal gebruikt voor diverse spulletjes. Ben er blij mee. De levertijd was wel te lang maar het is het waard....

Verschrikkelijke kwaliteit. Het heeft ons uren gekost om hem in elkaar te zetten en hij staat nog steeds helemaal scheef. Hij staat niet eens goed stevig. Als ik hem bij de vuilstort had gehaald, was hij waarschijnlijk nog beter geweest. Het instructieboekje staat vol met fouten. De houten onderdelen hebben overal gaten, waardoor je totaal niet kunt begrijpen welk onderdeel waar moet. Eigenlijk zou ik gewoon mijn geld terug moeten vragen. Maar ik heb er zoveel moeite in gestoken dat ik er nu niet meer mee bezig wil zijn.

De kast werd beneden afgeleverd en ze wilden hem niet eens naar de tweede verdieping brengen.

Schandalig! 11 augustus twee salontafels besteld en betaald t.wv. € 265,= Volgens Gigameubel waren deze uit voorraad leverbaar. Maar we hebben niks ontvangen. Na half augustus zelf navraag te hebben gedaan zouden deze 4-6 september geleverd worden! Maar we hebben niks ontvangen. Vervolgens al 3x zelf contact opgenomen met Giga meubel om te informeren waar de tafeltjes blijven. Dan wordt de schuld aan vervoerder DPD gegeven. We zijn nu bijna 2 maanden verder en zijn ons geld kwijt en hebben niets! Geen tafels en geen fatsoenlijk antwoord op onze mails.

Snel geleverd en lampen waren netjes verpakt.

Makkelijk te bestellen en snel geleverd. Duidelijke info op de website

Bestelling via internet geplaatst. Product was goedkoper dan elders en binnen een paar dagen netjes in huis!

Wat een enorme teleurstelling. In januari een eettafel en een bureau gekocht en direct de betaling moeten doen. Vervolgens maanden moeten wachten op het bureau, om daarna ook nog in een bijzonder frustrerende klachtenafhandeling terecht te komen. Pas eind juli kwam de melding dat het bureau bij het sorteerdepot was aangekomen. Dat is ongeveer een halfjaar na de aankoop. Maandenlange wachttijd waarbij ikzelf elke keer contact moet zoeken en nooit vanuit gigameubel een keer een update is gekomen. Schandalig lang gewacht. Toen het bureau eindelijk geleverd was, bleek er een groot kleurverschil met de eerder geleverde eettafel. Beide meubels waren bewust in dezelfde kleur besteld: naturel. De klantenservice gaf op basis van mijn foto’s zelf aan dat de tafel mogelijk in de verkeerde kleur was geleverd. Daarna volgde opnieuw een hoop frustratie. Op 3 en 6 september heb ik foto’s van het kleurverschil en de dozen verstuurd. Toch werd opnieuw om foto’s gevraagd en bleef een inhoudelijke terugkoppeling uit. Steeds moest ik zelf achter de voortgang aan. Uiteindelijk kreeg ik te horen dat het bureau de juiste kleur had, maar dat de kleur van de tafel niet meer te achterhalen zou zijn zonder een foto van de originele verpakking. Daarbij werd verwezen naar het feit dat de tafel al in januari was geleverd. Juist doordat het bijpassende bureau maanden op zich liet wachten, kon ik beide meubels pas veel later naast elkaar vergelijken. Dat maakt deze reactie extra wrang. Alsof je dozen van een tafel van 3 meter maanden (of uberhaupt) gaat bewaren... Tot nu toe geen concrete oplossing. Wel excuses en beleefde standaardzinnen, maar daar schiet ik als klant niets mee op. Nu zit ik met twee totaal verschillende meubelen. Ik verwacht dat een bedrijf een mogelijke verkeerde levering serieus onderzoekt en actief naar een oplossing zoekt. In plaats daarvan voelt het alsof ik zelf het hele dossier moet bewaken en telkens opnieuw moet uitleggen wat er aan de hand is. In januari kopen

Makkelijke levering, vriendelijke bezorger! En reageren snel als je een vraag hebt!

Denken totaal niet mee met de klant. De fout ligt bij gigameubel en ze komen zelf totaal niet met een oplossing. Zijn ook nog eens heel slecht bereikbaar. Reageren zelf te laat op mail en de klant zit vervolgens met het probleem. Ik ga hier nooit meer bestellen.

Ik werd opgebeld toen ze het adres niet onmiddellijk vonden. Via track and trace kon je de stops volgen. Zeer vriendelijke persoon die het pakket leverde. Goede communicatie met het bedrijf. Nadeel: aankoop via bol en daar werd gezegd levering op 16 september uiteindelijk werd het geleverd op 21 september

Na de bestelling werd ik vlot geïnformeerd over de verwachte leveringsdatum.

Verwachtingen mbt prijs/kwaliteit verhouding en levering. Verder was er plezierige en zeer attente communicatie.

Na een teleurstellende ervaring bij A Meubel. Dringend op zoek naar meubels. Op maandag besteld,en donderdag al in huis. Vriendelijke bezorger. Kortom top ervaring.

Tafel werd op de afgesproken tijd netjes bezorgd, chauffeur was vriendelijk, altijd spannend met het uitpakken , maar goed en stevig verpakt, ben heel blij dat er niets aan mankeerde , en blij met mijn keuze.

Na diverse woonwinkels bezocht te hebben uiteindelijk online bij jullie de nachtkastjes te vinden naar mijn wensen en voor een mooie prijs! Toen er 1 nachtkastje werd geleverd in plaats van 2 is dit direct opgepakt met excuses en werd deze direct nageleverd! Heel fijn en betrouwbare indruk op mij achtergelaten.

Ik ben in de showroom geweest in Amersfoort en ben daar super goed geholpen. Vervolgens heb ik online de meubels besteld die inmiddels zijn geleverd. Alles staat super mooi bij elkaar en is van goede kwaliteit. Ik zou Giga Meubel dan ook zeker aanraden, inclusief een bezoek aan de showroom.

Een mooie salontafel gekocht bij Gigameubel omdat ik er met een andere firma niet uit kwam qua levertijd. Bij gigameubel gelijk een bevestiging gekregen en mega snel geleverd. Dus echt super blij mee. Hij staat prachtig.

Bij verder onderzoek een panel was 2 kant zeer veel beschadigd Rond 10 cm voor en achterkant ook

Wat een fijne winkel en wat een top service. Onze bank wordt over 6 weekjes geleverd en de ladekast vandaag. Op de vraag of ik misschien stof staaltjes van de bank (en twee poefjes die ik graag later wil gaan bestellen) mocht ontvangen, kreeg ik ze direct kosteloos thuis gestuurd. Top toch!