Na het bestellen van een led dimmer en een ledlamp bleek de combinatie niet goed te werken en was tevens het licht van de ledlamp veel te warm. Na een plezierig telefonisch overleg stuurde ik de foute ledlamp terug en werd direct een nieuwe juiste ledlamp aan me gestuurd. Dat bleek helemaal prima, ik ben heel tevreden met de service!

goed

Van DHL hebben we geen bericht ontvangen, wanneer ze afgeleverd worden. Ook niet of we ze ergens op moeten halen!

Concurrentie online op basis van prijzen is moordend, maar het contact met de customer service (reactietijd, openingstijden, technische kennis en duidelijke antwoorden) geeft ThatsLed echt een voorsprong.

Prima overleg en snelle en correcte levering

Uitstekende service .. super deal !

Wij zochten naar lampen met specifieke eisen betreffende dim to warm, met benodigde transformator ervoor. Mede door de dimmer hadden we nogal wat complexiteit om dit goed te krijgen. Op deze webshop zijn wij ontzettend goed geholpen vanaf inventarisatie tot en met de levering. Er word goed meegedacht om op deze manier een zo goed mogelijke oplossing te bieden. De heren hebben ook goede kennis van zaken, en zijn zeker niet te beroerd om deze te delen, en mee te denken over de gehele oplossing. Ook zijn de eigenaren erg goed bereikbaar(middels whatsapp) en reageren (ook buiten kantoortijden) zeer snel. Levering + op de hoogte houden van de status gaat ook prima. Conclusie: - (Meer dan) Prima service - Goede kennis van zaken - Snelle levering - Zeer goed meedenkend.

Een slordige week geleden lampen besteld en netjes geleverd. Maar de lampen vallen wat tegen maar nu al andere gekregen om te testen.

Drie mooie led buizen 78 mm gekocht voor een zeer mooie prijs. Bezorging was top, binnen 24 uur en het was keurig verpakt. Na het uitpakken was ik ook zeer verrast van de zeer solide en slanke led buizen. En het allerbelangrijkste, ze geven prachtig licht. Super!!!

Dit is service zoals het hoort. Ik heb Thats LED gemaild om advies te vragen voor inbouwspots. Ik kreeg dezelfde avond nog een reactie en ontving het advies waarnaar ik op zoek was. Heb veel websites bekeken, maar de service en ook de prijzen van Thats LED springen er bovenuit. Ik kan deze partij dan ook zeker aanbevelen.

2 ledlampen gekocht. Één paste net niet. Met een kleine aanpassing van het armatuur kreeg ik hem er toch in. Ik denk niet dat Thatsled hier enige blaam treft. Prachtig licht 2200K.

Groot assortiment en supersnel geleverd

Uitstekend

Snel verzonden, duidelijke communicatie, goed product. Raad het zeker aan!

Goede service en snelle leveringen.

Bestelling geplaatst, volgende dag geleverd. Kwalitatief hoogwaardige producten en werkt super.

Snelle service

zeer snelle levering; product prima

Ik werd teruggebeld en op mijn vraag of ze 2 ledlampjes hadden van 12 volt met diameter 55mm had in binnen 1 uur foto,'s en een aanbieding binnen. Top.

Dank!

.

Led verlichting en spotjes besteld. Helaas had ik eerst een combinatie besteld wat helaas niet mogelijk was te combineren. Hierin werd ik goed geadviseerd en kon ik op tijd nog het juiste bestellen en werd alles goed geleverd. Hierdoor hebben wij goed en mooie verlichting/ dimmers in huis. Bedankt voor de top service! Wij zijn erg tevreden!

Had twee lampenfittings besteld in het zwart. Werden geleverd in het wit. Kan gebeuren. Maar na DRIE maanden nog steeds geen vervangen. Mailtje sturen krijgt na dagen pas een antwoord. Maar geen actie. Blijkbaar is de klantenservice niet aanwezig of het interesseert ze gewoon niet.

Snel geregeld.

Product niet ontvangen door handelswijze vervoerder TransmMssions. Na 2 dagen wachten en 3e dag geen levering op afgesproken tijdsblok, mijn geduld op en product retour afzender (ThatsLed) Zou nog teruggebeld worden door een medewerker van ThatsLed maar is niet gebeurd. Mijn advies is: stap over naar DHL, PostNL of GLS. dat scheelt in het toekennen van het aantal te vergeven sterren.