TV besteld op Koningsdag, en omdat ik er zeker van wou zijn dat het voor het weekend binnenkwam, heb ik een paar keer gebeld. Elke keer kreeg ik dezelfde persoon aan de lijn, de elke keer vriendelijk en behulpzaam was, zelfs met mijn blond moment op vrijdag. Zelfs het advies gekregen om van bezorgservice te veranderen zodat de TV zeker op tijd binnen zou zijn. Ik kan niets anders zeggen dat dit bedrijf een geweldige service geeft, en raad ze dan ook zeker aan mocht iemand twijfelen of ze hier een aankoop willen doen.
Ik heb een lg oled gx65 gekocht en super televisie goede service en vriendelijke mensen gr ruben
Hele fijne mens
Leuke en makkelijke afhaal locatie
Snelle levering en geweldig dat je in 3 termijnen kan betalen zonder rente
na veel gewacht en geen reactie uiteindelijk toch geld terug gestort. Het mag wat communicatievormen voortaan, maar het is nu opgelost
Originele beoordeling
geen levering, geen reactie, telefonisch call center, email niet beantwoord. kennelijk zijn er velen in april 2021 die hier last van hebben. geld terug vragen via creditcard kan pas na ruim een maand helaas.
Prima
Heel snel geholpen, vriendelijk Afspraken nakomen Samengevat " SUPER "
Echt niet te geloven, Wil ik ben er nu echt klaar mee. Heb 12 maart een koffiemachine gekocht bij jullie, bijna 1000 euro, deze blijkt het niet te doen, je zegt een andere machine voor ons te bestellen, dit blijkt een andere te zijn dan die we willen. Dus willen ons geld terug, na een hoop gedoe is de koffiemachine opgehaald. Dan hoor ik niks meer. Schrijf een mail,.word dan wel meteen terug gebeld. Machine is in goede orde ontvangen en geld wordt binnen 48 uur terug gestort. Inmiddels 2 weken later nog geen geld terug en geen reactie op mijn mail!!!! Ze zijn er echt hartstikke vriendelijk, ook de callcenter dames, want alleen deze dames nemen de telefoon aan, maar weten verder niks. Maar alleen maar beloven maar geen daden. Ik ga hier nooit meer mee in zee, hoop dat mijn geld er snel is!!! 1000 euro !!!! Wil ik hoop snel geld te zien!!!
Ik heb mijn tv niet op de afgesproken dag gekregen en ik wacht nog steeds op mijn HDMI kabel die ik er gratis bij zou krijgen. Wat wel erg fijn is dat je verschillende betaalmethodes hebt waaronder in 3x betalen.
Heb twee weken geleden een tv bestelt de gene die ik bestelt had was niet meer leverbaar dus een anderen besteld daar ging het een en ander bij fout dus ik dacht daar gaan we maar is toch goed gekomen de mensen waar ik contact mee gehad had waren vriendelijke en heb uit eindelijk me tv gehad die ik bestelt had ik raad deze bedrijf zeker aan bedankt voor de service en op naar me volgde besteling
Mijn bestelling is al 4 weken geleden geannuleerd en tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen. Inmiddels al 4 mailtjes verstuurd, nog geen reactie. Al meerdere keren gebeld, krijg ik steeds een mevrouw aan de lijn van een extern callcenter die me nergens mee kan helpen, volgens haar zou ik elke keer teruggebeld worden tot op heden nog geen belletje gehad. Ik ben er helemaal klaar mee, als ik morgen geen reactie krijg dan ga ik zeker verdere stappen ondernemen.
TV werd persoonlijk bezorgd.
Oude tv is niet meegenomen. Na 2x contact met klantenservice zou ik terug gebeld worden hoe we dit konden oplossen. Is niet gebeurd. Jammer. Geeft weinig vertrouwen af. Over gekochte product wel tevreden
Tv netjes geleverd volgens afspraak met de bijbehorende beugel
Besteld en volgende ochtend al in huis! Topservice voor een topprijs! En nog een gratis muurbeugel ook die perfect aan de muur zit! Ik zeg zo doorgaan kiyoh! Zeker aan te raden om hier te bestellen;) veel kijplezier!
Nette service en advies
Wij hebben 6 weken geleden een tv besteld alleen was die verkeerd geleverd, precies na 1 week kon ik alles regelen om het tv terug te gaan sturen. De bedrijf heeft zo een slechte communicatie dat alles uitloopt ik heb mijn eerste stappen al gezet met de consumentenbond zelf maar toch krijg ik een nare email van ze terug dat het bedrag binnen 14 dagen wordt gestord alleen nog steeds niks omtvangen dus mensen houd je ogen goed open voordat je wat gaat bestellen lees eerst de revieuws van een webwinkel voordat je wat gaat bestellen en voorkom misverstanden. Wanneer we vanuit een andere webwinkel wat bestellen en gaan retouren krijgen we het wel binnen een paar dagen ontvangen op ons bankrekening maar dit is gewoon niet te doen. Wij rennen gewoon achter ons bedragen terwijl zij dat moeten doen om geen klanten te missen.
Ik had bij kijoo.nl bestelt en zat toch wel een beetje in de stress door alle reviews die ik gelezen had achteraf nergens voor nodig als ik een vraag had keurig de zelfde dag nog terug gebelt of gemailt Tv werd op tijd bezorgd vriendelijke jongens de bezorgers al met al achteraf was de stress nergens voor nodig 4,5 ster in totaal omdat er altijd ruimte is voor verbe****** Kijoo tip doe zelf de klantenservice zonder terug bel verzoeken Erg fijn bedrijf ga zo door
Zaterdag besteld en dinsdag netjes thuisbezorgd. Helemaal top!
Zaterdag een TV gekocht bij KiJoo en mijn ervaring met Wil was zeer aangenaam, wij kregen een zeer uitgebreide uitleg over de verschillen en kregen uiteindelijk een zeer mooie aanbieding. Thuis gekomen en na uitpakken van de televisie schrok ik vanwege het feit dat (naar wat ik dacht) er krassen op het beeldscherm zaten en aangezien de zaak al dicht was en er ook nog een lang weekend tussen zat de TV weer ingepakt en een mail richting KiJoo gestuurd met het geconstateerde. 5 Minuten later hing Wil al aan de telefoon en die gaf aan dat het bijna niet mogelijk was dat er krassen op het beeldscherm zaten en hij vroeg mij of ik de folie van het beeldscherm had gehaald (huh folie op het beeldscherm? dat had ik niet gezien, het zit er erg strak op. en daar ik de vermeende kras in het midden had geconstateerd had ik de beschermende foam laag niet helemaal van de televisie afgehaald en je raad het al het lipje van de folie zat dus onderin :-() Met het schaamrood op mijn kaken Wil teruggebeld en hem verteld dat hij gelijk had. Hij gaf ook nog aan dat indien het wel het geval geweest zou zijn hij gelijk in zijn auto zou springen en een nieuwe TV zou komen afleveren, dus ik kan wel zeggen dat het een Super service is.
Ik kreeg zeer snel een reactie op al mijn vragen ( zelfs laat in de avond ). Een uitstekende aanbieding gekregen omdat ik twee tv’s kocht. De volgende dag al op tijd geleverd. Al met al een uitstekende service!
Conform afspraak geleverd.
Werd teruggebeld binnen een 1 uur. Volgende dag TV geleverd...super
Leuk om te lezen dat mensen zeer tevreden zijn . Dit is dan wel alleen als je een apparaat besteld en dan het goede toestel geleverd krijgt. De door mij bestelde LG 55Nano916 kwam binnen als een 55NANO913 ( raar wat deze is op de website niet te vinden ...) Dus dan is er op dat moment geen garantie omdat de juiste factuur mist ,want daar staat op 55Nano916 .... Het verkeerde toestel wordt bewust gestuurd want het typenummer is vakkundig afgeplakt met de verzendstikker .Dit is moedwillig de boel bedonderen . Helaas was het toestel dan ook nog defect en is retour gehaald. Daarna kan je mailen en bellen wat je wilt ,maar je komt niet door de "Belbuffer" ... er wordt niet teruggebeld of op e-mail gereageerd . Dus voor dat je besteld .... lees even alle negatieve beoordelingen ! Bestellen bij KiJoo is een gok . Krijg je geleverd wat je besteld hebt zal je een prima ervaring hebben ,bij problemen is het ook echt een probleem om je centjes weer terug te krijgen ....
Neutronenlaan 80
5405NH Uden
Witgoed en TV’s voor een scherpe prijs Bij KiJoo draait alles om hoogwaardige elektronica en witgoed. Bij ons profiteert u van uitstekende service met een persoonlijk advies. En dat allemaal voor een zeer scherpe, aantrekkelijke prijs! Witgoed en huishoudelijke apparaten KiJoo heeft een breed assortiment aan keukenapparatuur en huishoudelijke apparaten. Van een nieuwe vaatwasser of wasmachine tot aan een koelkast, magnetron of airco. Bij Kijoo vindt u ongetwijfeld wat u zoekt. Wij leveren bekende merken, zoals AEG, Miele, Bosch, Siemens, Samsung en Liebherr. Wij hebben constant 75% van het assortiment van deze fabrikanten direct op voorraad in ons eigen magazijn ! Verder heeft u ruime keuze uit diverse modellen. Ook voor televisies, audio apparatuur en de bijbehorende accessoires bent u bij KiJoo aan het juiste adres. Bent u op zoek naar een OLED-TV, QLED-TV of 4K-tv? KiJoo heeft een uitgebreid aanbod aan smart-TV’s van verschillende merken, zoals LG, Samsung, Philips en Sony. Wij helpen u graag Komt u er niet helemaal uit? Onze specialisten helpen u graag persoonlijk verder en geven u passend advies! Zij bepalen samen met u de gewenste functies en vinden mogelijkheden passend bij uw wensen. Stel uw vragen via onze chat of neem contact met ons op via 0413 – 232024 of [email protected]. Bij KiJoo willen we dat u tevreden bent over uw aankoop en productkeuze. En daar hoort uiteraard ook een uitstekende service bij. Daarom staan onze specialisten altijd voor u klaar. Zo kunt u straks optimaal genieten van uw producten!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.