Reviews voor KiJoo.nl

Klant vriendelijk,snelle reactie op de vragen, en erg goede afhandeling service, ook de transporteur, is super.

Goede service en afspraken goed . Ben zeer tevreden

Op 30-12 Sony 4K TV besteld via de website omstreeks 1630. De volgende ochtend 0745 stond de TV in onze woonkamer!! Dat is prima voor elkaar. Scherpe prijzen en nette voorwaarden die aan Qshops keurmerk voldoen. Gewoon helemaal goed.

Na een vergelijking bij Kijoo terecht gekomen voor een Samsung tv. Gebeld voor meer informatie en ik werd netjes terug gebeld. Duidelijke uitleg en advies gekregen en werd ook niet opgedrongen om meteen te kopen. De volgende dag opnieuw gebeld met nog wat aanvullende vragen en om de tv te reserveren voor afhalen. Allemaal keurig afgehandeld en 's middags stond de tv klaar. Nog wat aanvullend advies gekregen en ik werd netjes geholpen met het inladen van de tv. Mijn ervaring was gewoon echt goed, ondanks de soms negatieve recensies op internet. Men gaf ook aan enorm druk (geweest) te zijn.

Erg klantvriendelijk benaderd bij het afhalen van de TV

Een tv geleverd gekregen waarbij de HDMI poorten niet goed werkten. Gebeld naar de klantenservice en tot nu toe fijn te woord gestaan. Hopen op een goede afloop!

Onlangs een LG OLED65GX TV 65inch gekocht. Deze lag netjes op voorraad. Omdat ik in de buurt woon van het afhaalpunt heb ik deze tv direct opgehaald. Op het moment van afhalen was deze tv nogmaals 30€ goedkoper inclusief accessoires set (schoonmaakset. En high quality HDMI kabel ) Ik ben goed geholpen en TV is bruikbaar gewoon bruikbaar in NL. Dank aan KiJoo.

Telefonisch prima geholpen, goed advies gekregen.

Eerst waren wij sceptisch omdat we ook een aantal slechte recensies hadden gelezen. Maar op donderdag 29-12-2020 onze tv besteld en vandaag op oudejaarsdag bezorgd. Mijn man kreeg gisteren de planning niet te pakken en had in paniek op fb een bericht geplaatst maar we waren netjes gebelt en ons was verzekerd dat wij op 31-12-2020 onze tv zouden krijgen en inderdaad wij hebben het vandaag ontvangen. Kunnen niks anders zeggen dan super service een aanrader

Goede service en snelle levering. Had een tv kabel erbij besteld. Deze werd een dag later na geleverd. Prima bedrijf.

de samsung Q75Q80T bij kijoo Besteld. was met de corona drukte bang dat het lang zou duren voordat ik hem binnen kreeg. Heb ze gebeld en kon hem de zelfde dag ophalen. Ben zeer tevreden kreeg ook nog gratis muurbeugel en twee jaar garantie aan huis. en een scherpe ophaalprijs. van mij krijgen jullie een dikke tien. Groetjes Dé

Tv besteld in n redelijk drukke periode, maar toch kwam de bestelling mooi op tijd. Dus zeer tevreden.

Er waren geen problemen bij het online bestellen van de tv. Leuk telefonisch contact gehad. Tevreden over de antwoorden op mijn vragen. Maar . . . . na het uitpakken van de tv bleek, dat de pootjes van de tv, buiten de kast waarop hij moest staan, vielen ( op de doos staat 82 cm tussen de pootjes maar het is 101 cm). Weer prettig telefonisch contact. Er werd meegedacht over een oplossing van het probleem. De tv mocht eventueel teruggestuurd worden. Gelukkig is dat niet nodig. Onze zoon maakt een standaard voor de tv, met behulp van de muurbeugel.

Snelle levering, product goed verpakt, werkt zoals het hoort dit bedrijf is zeker aan te raden!

Ik was een beetje bang omdat ik het Kijoo niet echt kende, maar het ging echt helemaal perfect! Een weekje later dan verwacht, maar logisch vanwege de kerstdrukte. Toen ik hierover belde waren ze heel beleefd en hebben ze alles goed uitgelegd. Gewoon goed bedrijf en vet chille prijs! :)

Bestelde een tv op de website die, waarvan korte tijd later bleek, dat deze niet meer leverbaar was. Ik had wel al betaald. Nadat mij telefonisch werd medegedeeld dat de tv niet meer te leveren was werd mij toegezegd dat het geld binnen 14 dagen weer teruggestort zou worden. Nu meer dan 3 weken verder nog steeds geen geld terug. Op mijn e-mails wordt totaal niet gereageerd. Telefonisch contact lukt wel. Je wordt ook vriendelijk te woord gestaan. Er werd mij tijdens het telefonisch contact 3 x beloofd dat ik teruggebeld zou worden. Hiervoor liet ik al 3 x mijn telefoonnummer achter. Tot 2 x toe werd mij medegedeeld dat het met spoed in behandeling genomen zou worden. Ik werd echter nooit teruggebeld noch werd het geld tot nu toe terug betaald. Hoop dat het goed komt en ik mijn geld toch noch ga terug krijgen.

Snelle bestelling en goede contact met klantenservice.

Snelle en nette levering van een 55 inch Samsung tv met een gratis muurbeugel erbij. Op geen enkele site een betere prijs te vinden.

Tv besteld voor ca. 1800 euro. Verkeerd artikel besteld. Gelijk bestelling na 5 minuten geannuleerd. Gemaild ook gebeld over de annulering. Na 3 weken nog mijn geld niet op de rekening. Misschien wel 5 keer gebeld met klantenservice. Krijg dan de telefoniste als ik haar mag geloven worden zij extern ingeschakeld en kan zij alleen notitie van maken. Ook gemaild meerderen keren ook geen antwoord. Zij horen binnen 14 dagen mijn geld terug te betalen. Maar nog niet gebeurd.

Topppppp

Bestelling gedaan en datum van levering afgesproken. Bestelling kwam op aangegeven datum en werd keurig bij de deur afgegeven.

Een nieuwe tv besteld de week voor Kerst. Terwijl het super druk was bij de post en vervoerders had ik hem al binnen 2 dagen in huis. Super service! De kids konden in de kerstvakantie gelukkig weer tv kijken.

Na wat research uitgekomen bij KiJoo.nl. Advies gevraagd en gekregen en daarna een tv besteld. Deze is snel en goed geleverd!

Op vrijdag TV besteld, zou die dag daarop geleverd worden. Zaterdagochtend meteen een mail dat door de drukte enige vertraging was ontstaan. Dinsdag maar eens gemaild, geen antwoordt, donderdags tot drie keer gebeld, we zouden terug gebeld worden. Gebeurd niet, vrijdag maar weer eens een verontrustende mail gestuurd, en warempel ik werd terug gebeld. Na een duidelijke uitleg en excuses was de vertraging voor de levering wel duidelijk. Beste mensen, we zitten al in een beroerde tijd, laten we die voor sommige niet nog beroerder maken. Ze doen bij Kijoo echt hun uiterste best, en ze begrijpen ook wel dat de klant de bestelde artikelen zo snel mogelijk wil hebben, maar vooral na blackfriday was het echt een gekkenhuis. Mijn TV is anderhalve week later netjes bezorgd. Een tip voor Kijoo, probeer klanten die wat besteld hebben en de levertijd wordt langer persoonlijk te informeren met een duidelijke uitleg. Dat is voor beide kanten net zo plezierig.

Televisie vlak voor de Kerst besteld en zou 27 december worden bezorgd. Maar nee hoor...hij werd - in overleg - al 26 december bezorgd.