Reviews voor KiJoo.nl

Goedkoper dan MediaMarkt

Goede ervaring met het bestellen bij kijoo. De klantenservice was erg geduldig met mij en beantwoordde mijn vragen op een snelle en adequate manier.

Goed advies, geen verkooppraatje!

Fantastische service en meedenkende leverancier. Snelle en punctuele levering.

Netjes en snel geleverd, netjes verpakt, netjes geprijsd, service netjes, voor mij zeker de vijf sterren waard.

Ze houden zich aan hun woord. 16.39 besteld volgende ochtend al geleverd en prima verzorgt

Super persoonlijke service aan een zeer gunstige prijs. Snelle verzekerde levering. Niks dan lof dus

Nergens Siemens apparatuur te krijgen behalve hier!

Levering naar wens Tv zoals beschreven

Top na 8 maanden wachten op een siemens koelkast die blijkbaar niet meer voorradig is bij kijoo bestelt en tada daar is ie dan na 2 dagen. Goede communicatie van bezorger.

Bosch oven besteld. Gebeld voor een paar vragen hierover. Prima en duidelijk advies en goed op de hoogte gehouden van verloop bestelling. Een paar jaar geleden hier een TV besteld en toen dezelfde ervaring.

Mijn kookplaat voor mijn nieuwe keuken kon niet geleverd worden. Kon nog maanden duren. Nou niet dus. KiJoo had deze kookplaat wel op voorraad. Een uur later al op kunnen halen. Helemaal top. En de prijs was ook nog eens ontzettend scherp. Bij KiJoo ga ik voortaan eerst kijken als ik een nieuw elektrisch apparaat nodig heb. Aanrader!!!

Ik was op zoek naar een Siemens koelkast die overal uitverkocht was (hij had hele goede beoordeling van de Consumentenbond gekregen). Na de koelkast eerder bij een ander bedrijf besteld te hebben, maar dat toch niet kon leveren was ik wat voorzichtig , maar de baas van kijoo hield me steeds op de hoogte van de levertijd en toen hij een dag te laat aan zou komen belde hij zelfs even. Erg attent en superblij met de mooie koelkast. Zo hoort service te zijn!!!! Trouwens wel iets duurder dan bij andere winkels…Maar dat vond ik niet erg

Zeer goed advies gekregen! Daarna besteld en alles netjes optijd afgeleverd! Nette bezorgers die het afval weer retour namen. Kortom fijn om hier aankopen te doen.

Goede ondersteuning bij de aanschaf snellen levering Zeer te vrede over de Bosch oven

+Website redelijk duidelijk. +redelijke prijs +levertijd +informatie voorziening mbt afhandeling. +goede bezorg service met standaard het uitpakken en controle van artikel bij aflevering, een hele zorg minder!

Telefoonnummer is fake! Neemt NOOIT op. Service waardeloos: geen reactie na maanden. 1 manszaak! Let op.

Ik heb een bestelling geplaatst van een (dure) high-end projector 9 maart waar ik de melding kreeg na betaling dat de levering onder voorbehoud 17 maart zou doorgaan. Ik heb na het verstrijken van die datum geen update meer gekregen. Ik probeer de klantendienst via chat, e-mail en telefoon te bereiken maar ik krijg geen antwoord na 4 dagen proberen. Dit is echt een onaanvaardbare service voor een bedrijf die zich zo positioneert... Ik hoop dan ook snel een update/oplossing te krijgen aangezien het om veel geld gaat??

Zeer goede en nette service keurig op tijd en nette mensen.

Goed op tijd zie boven.

Goede telefonische service en kennis van het product. Hebben het product op voorraad waar andere web winkels het product niet op voorraad hebben. Regelen ook de inbouw van het product. Al met al zeer tevreden.

Prima afgehandeld, Prima klantenbenadering, Oplossingsgericht denken. Complimenten

Perfect! Makkelijk bestellen. Goede info. Op tijd geleverd. En nette bezorging. Erg blij met de tv!

Ik kocht bij KiJoo een Delonghi koffiemachine. Aangezien het product niet op voorraad is, werd mij telefonisch een ander toestel voorgesteld, dat precies hetzelfde is als het bestelde toestel, “slechts de kleur verschilt, vandaar een ander nummer”, aldus KiJoo. Ik ga akkoord. Bij het doornemen van de gebruiksaanwijzing en instellen van het apparaat merk ik dat de functionaliteit niet helemaal overeenkomt. Ik wens alsnog het juiste toestel. Men kan geen ander opsturen vooraleer het eerste toestel niet per retour werd teruggestuurd. Dus stuur ik het apparaat in originele verpakking en in perfecte staat terug. Daarna krijg ik het voorstel voor een ander, duurder toestel, maar ik weiger. Dus ik ontvang een creditnota. Tot dan het moment van terugbetaling blijkt dat men bij Kijoo niet akkoord is en dat ik op de doos had kunnen zien dat het om een ander toestel ging (terwijl ze zelf het verschil ook niet kenden). Ondertussen is het windstil, want Kijoo is onmogelijk telefonisch te bereiken en is zeer selectief in het beantwoorden van mails. Dus toestel teruggestuurd, maar 840 euro armer !!! Eerdere negatieve reviews kloppen dus volledig : de klantendienst is waardeloos en men houdt simpelweg geld achter. Bij mij komt er nog eens bovenop dat ze hun eigen fout niet toegeven en de verwantwoordelijkheid bij de klant leggen.

Gebeld voor bestelling. Aardige meneer heeft snellopend product voor mij gereserveerd. Volgende dag netjes bezorgd.