Heeft een totaal van 926 beoordelingen met een gemiddelde score van 9
Review overzicht
Positief sentiment89%
Klanten prijzen consequent de kwaliteit van de producten en het draagcomfort. Levering is snel en betrouwbaar, en ruilen/retouren verlopen soepel. De winkelervaring is eenvoudig en duidelijk, met behulpzame service. De algemene waardering is positief.
Sterke punten
Goede kwaliteit van de producten
Snelle levering
Vriendelijke klantenservice
Gebaseerd op 120 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
9
Probleem netjes opgelost
Ik had een probleem en dat is netjes opgelost.
Beveelt aan
27 June 2026
Iris
Hoogvliet Rotterdam
Reactie van Swaens Bamboo Underwear
Beste klant, Wat jammer om te lezen dat uw bestelling nog niet is aangekomen. Dat vinden wij uiteraard erg vervelend.
U heeft uw bestelling 's avonds besteld. Wij hebben uw bestelling de volgende dag overgedragen aan PostNL. Door de extreme, tropische hitte - temperaturen van 34 tot 38 °C - hebben alle zendingen helaas vertraging opgelopen bij de vervoerder.
Wij begrijpen heel goed dat het frustrerend is wanneer u langer op uw bestelling moet wachten. Helaas hebben wij na overdracht aan de vervoerder geen invloed meer op de bezorgsnelheid.
Met vriendelijke groet, Team Swaens
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
10
Een woord perfect
Bezorging super snel en zit ook erg lekker
Beveelt aan
26 June 2026
Henriette
Tilburg
Reactie van Swaens Bamboo Underwear
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te lezen dat uw bestelling snel is bezorgd en dat de Swaens heerlijk zit. Dat is precies waar we het voor doen.
Veel draagplezier en bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groet, Team Swaens
8
Vooralsnog prima ervaring
Nog weinig kunnen testen, maar vooralsnog prima ervaring
Beveelt aan
25 June 2026
Ineke
Liessel
10
Tevreden
Bestelling snel in huis. Producten bevallen goed.
Beveelt aan
18 June 2026
Wilma
Huizen
Reactie van Swaens Bamboo Underwear
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de 10!
Wat fijn om te lezen dat uw bestelling snel is aangekomen en dat de producten goed bevallen. Daar doen we het voor.
Wij wensen u veel draagplezier met uw Swaens en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met hartelijke groet,
Team Swaens
10
Weer een goede ervaring,
Het bestelde is goed geleverd.
Nieuwe ondergoed is zachter en fluffier dan ik mij herinner. Pasvorm is goed en de eigenschappen zijn naar tevredenheid.
Het ondergoed is goed wasbaar en blijft ook goed.
Beveelt aan
10 June 2026
S.
Heeze
6
Goede broekjes, maar voorkant te kort
Broekjes zijn licht en fijn om te dragen, maar de voorzijde is te kort. Dat ik een inlegkruisje moet plaatsen bij de aanhechting naar de normale stof en dat moet je wel blijven verwisselen.
Beveelt niet aan
9 June 2026
Felicia
Zoetermeer
Reactie van Swaens Bamboo Underwear
Beste klant,
Dank u wel voor uw beoordeling en voor het delen van uw ervaring.
Fijn om te lezen dat u de broekjes licht en prettig vindt om te dragen. We begrijpen echter dat de positie van het absorptiegedeelte voor u niet optimaal is.
Omdat iedere vrouw anders is, hebben wij verschillende modellen ontwikkeld. Bij sommige modellen loopt het absorptiegedeelte verder door naar voren of naar achteren. Op onze website staat bij ieder model aangegeven hoe ver het kruisje doorloopt, zodat u een model kunt kiezen dat het beste bij uw situatie past.
We hopen dat er binnen ons assortiment een model is dat beter aansluit bij uw wensen.
Met hartelijke groet, Team Swaens
10
Top ondergoed
Zo prettig dragen ivm L.S.
Geeft vertrouwen
Beveelt aan
3 June 2026
Carla
Bergschenhoek
Reactie van Swaens Bamboo Underwear
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat het ondergoed zo prettig draagt en u vertrouwen geeft bij Lichen Sclerosus (L.S.).
Juist bij een gevoelige huid vinden wij comfort, zachtheid en draaggemak erg belangrijk. Daarom doet het ons goed te lezen dat onze bamboe onderkleding voor u een positief verschil maakt.
Dank u wel voor het delen van uw ervaring en voor het vertrouwen in Swaens.
Met hartelijke groet, Team Swaens
10
Fijne onderbroeken
Hele fijne onderbroeken. Ik draag ze zelf ivm Lichen sclerose en ze irriteren niet.
Beveelt aan
26 May 2026
Claudia
Zwaag
Reactie van Swaens Bamboo Underwear
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het delen van uw ervaring.
Wat fijn om te lezen dat onze onderbroeken voor u comfortabel zijn en niet irriteren bij lichen sclerosus. Juist voor vrouwen met een gevoelige huid of vulvaklachten proberen wij ondergoed te maken dat zo zacht en prettig mogelijk draagt.
Wij waarderen het enorm dat u uw ervaring wilt delen met andere klanten.
Veel draagcomfort gewenst!
Met hartelijke groet,
Team Swaens
10
Goede klantenservice
Een goede klantenservice en een snelle verzending!
Kwalitatief, zeer huidvriendelijk materiaal met uitstekende pasvorm.
Het dikkere kruisje is heel even wennen maar dat lijkt me normaal.
Het drogen kost meer tijd natuurlijk, daar moet men wel rekening mee houden.
Beveelt aan
24 May 2026
Annemie
België
Reactie van Swaens Bamboo Underwear
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide beoordeling!
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze klantenservice, de snelle verzending en de pasvorm van het ondergoed. Ook waarderen we het enorm dat u benoemt dat het materiaal huidvriendelijk aanvoelt. Daar besteden wij veel aandacht aan.
Het klopt inderdaad dat het drogen drogen wat meer tijd vraagt. Fijn dat u dit zo duidelijk beschrijft voor andere klanten.
Wij wensen u veel draagcomfort toe en danken u voor het vertrouwen in Swaens!
Met hartelijke groet,
Team Swaens
1
Veel te klein voor xxl
Zag er goed uit, gelijk op 30 graden gewassen. Zeer krappe pasvorm. 3 rood basic xxl. Zonde van de aanschaf. Kan er nix mee
Beveelt niet aan
23 May 2026
WPM
Steenbergen
Reactie van Swaens Bamboo Underwear
Beste klant,
Wat jammer om te lezen dat de pasvorm voor u te krap was en daardoor niet aan uw verwachtingen voldeed. Dat vinden we oprecht vervelend.
Pasvorm kan per model anders uitvallen. Zeker bij een eerste bestelling adviseren wij daarom altijd om het ondergoed eerst even te passen voordat het gewassen wordt.
We vinden het jammer dat uw aankoop hierdoor niet naar wens is geweest en dat dit heeft geleid tot uw beoordeling van 1 ster.
Naar aanleiding van deze beoordeling hebben wij contact met de klant gezocht om te vragen of ze en ander model zou willen uitproberen. De klant heeft aangegeven hiervan geen gebruik te maken en ons te beoordelen met een 1.
Hoewel wij het jammer vinden dat de klant niet openstond voor een alternatief model of een andere oplossing, respecteren wij uiteraard haar keuze. Wij blijven ons inzetten om onze producten en service voortdurend te verbeteren en nemen iedere reactie van klanten serieus mee in dat proces.
Met hartelijke groet,
Team Swaens
10
Geweldig snel het product in huis
Fijn en snel geleverd heerlijk
Beveelt aan
19 May 2026
Margret
Havelte
Reactie van Swaens Bamboo Underwear
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd en dat u tevreden bent. Daar doen we het graag voor.
Heel veel draagplezier gewenst en graag tot ziens bij Swaens!
Met hartelijke groet,
Team Swaens
9
Goed product
Het lijkt alsof de peri-menopauze zweet geur verminderd. Broekje zit heel lekker. Geen angst voor zweetplekken of urineverlies
Beveelt aan
16 May 2026
Mystique
Amsterdam
Reactie van Swaens Bamboo Underwear
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw fijne review!
Wat mooi om te lezen dat u zo tevreden bent met het draagcomfort. Fijn dat u ervaart dat het broekje u meer zekerheid geeft en dat u minder last lijkt te hebben van zweetgeur tijdens de peri-menopauze. Dat is precies het comfort dat we onze klanten graag willen bieden.
Heel veel draagplezier gewenst en bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld!
Met hartelijke groet,
Team Swaens
10
Snelle levering goede kwaliteit
Blij met mijn aankoop!
Was even bang voor t kant (kriebelen) maar t zit heerlijk.
Beveelt aan
15 May 2026
M.
Gdk
Reactie van Swaens Bamboo Underwear
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u blij bent met uw aankoop en tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit. Ook leuk dat u aangeeft dat het kant, ondanks uw twijfels, toch heerlijk comfortabel zit. Dat horen we graag!
Als Nederlands merk ontwerpen we onze producten zelf en leveren we uit onze eigen voorraad. Zo kunnen we de kwaliteit bewaken en bestellingen snel verzenden – geen dropshipping, maar persoonlijke service.
Heel veel draagplezier gewenst en bedankt voor uw aanbeveling.
Met hartelijke groet,
Team Swaens
8
Doet wat het beloofd
Heb incontinentie slips gekocht (licht urineverlies)
Zitten goed. Ook niet vervelend tussen de benen ivm verdikte tussenstuk. Heb sowieso lingerie van bamboe. Heerlijk te dragen.
Besteld en 2 dagen later bezorgd als brievenbus pakket.
Heb een paar op proef besteld, 2 modellen. Zitten allebei goed. Denk in toekomst meer te bestellen. Hangt ook een beetje van duurzaamheid qua wassen af.
Beveelt aan
15 May 2026
Gonda
EMMEN
Reactie van Swaens Bamboo Underwear
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie review!
Wat fijn om te horen dat beide modellen goed bevallen en dat het verdikte kruisje prettig draagt. Ook leuk dat u al bekend bent met bamboeondergoed en opnieuw ervaart hoe comfortabel het materiaal is.
Bij normaal gebruik en wanneer u de wasvoorschriften volgt, gaan onze slips net zo lang mee als vergelijkbaar kwaliteitsondergoed. We hopen dan ook dat u er nog lang plezier van zult hebben.
Hartelijk dank voor uw aanbeveling. We zien u graag weer terug bij Swaens!
Met hartelijke groet,
Team Swaens
6
Al jaren heel goed
Maar mijn laatste aankoop was het broekje ( midi slip) kleiner als andere jaren helaas.
Beveelt aan
14 May 2026
Mirjam
Kortenhoef
Reactie van Swaens Bamboo Underwear
Beste klant,
Hartelijk dank dat u al jarenlang voor Swaens kiest én dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven.
Jammer dat de Midi slip van uw laatste bestelling kleiner aanvoelde dan u van ons gewend bent. Gelukkig hebben we dit inmiddels samen naar tevredenheid kunnen oplossen.
Bedankt voor uw vertrouwen en uw eerlijke feedback. Die helpt ons om onze producten en kwaliteit te blijven verbeteren.
Met hartelijke groet,
Team Swaens
10
Zoals verhoopt
Elke bestelling wordt afgehandeld zoals een normale klant durft hopen.
Binnen de kortste keren wordt een degelijk product thuis bezorgd. Zonder complimenten.
Dank daarvoor
Beveelt aan
14 May 2026
Annemie
Willebroek
9
Fijne kwaliteit
Al jaren ben ik vaste klant van Swaens. Fijne kwaliteit, goede pasvorm en snelle service. Inmiddels heb ik al meerdere anderen ook klant gemaakt, omdat ik zo tevreden ben!
Beveelt aan
11 May 2026
Nancy
Deurne
4
Jammer
Kwalitatief mooi ondergoed maar erg jammer dat het kruisje te ver naar achteren zit waardoor de functionaliteit onvoldoende is,
Beveelt niet aan
10 May 2026
IJ
Amsterdam
Reactie van Swaens Bamboo Underwear
Beste,
Bedankt voor uw review en feedback. Fijn om te horen dat u de kwaliteit van het ondergoed waardeert.
U heeft gekozen voor de String en Mini, dit zijn bewust wat kleinere en specifiekere modellen. We begrijpen dat de pasvorm daardoor niet voor iedereen ideaal is. Binnen onze collectie hebben we juist veel modellen waarbij het kruisje verder naar achter doorloopt. Zie Maattabel en detaillering.
Dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Met deze feedback kunnen wij klanten ook beter adviseren bij hun keuze.
Hartelijke groet, Team Swaens
8
Een woord..Geweldig!
De kwaliteit is erg goed en gaat jaren mee en ze zien er nog leuk uit ook.
Beveelt aan
1 May 2026
Rose Marie
Steyl
10
Goede service
Reageren snel en fijne slips
Beveelt aan
29 April 2026
Annette
Tilburg
Reactie van Swaens Bamboo Underwear
Beste klant,
Wat fijn om te lezen, bedankt voor deze mooie review! Geweldig dat je zo tevreden bent over onze service en dat de slips zo comfortabel zitten. Daar doen we het voor!
Hartelijke groet, Team Swaens
10
Snelle service en fijne klantenservice
De producten zijn goed verpakt en de levering was snel. Je wordt goed geïnformeerd. Na een verzonden mail over een product dat kapot was werd dit heel snel opgepakt en kreeg ik het opnieuw opgestuurd. Ik ben erg tevreden.
Beveelt aan
28 April 2026
Iris
ANNA PAULOWNA
Reactie van Swaens Bamboo Underwear
Beste klant,
Wat fijn om te lezen, dank je wel voor je uitgebreide en mooie review! We vinden het belangrijk dat alles goed en snel wordt opgelost, dus fijn dat je dat zo hebt ervaren. En natuurlijk geweldig dat je tevreden bent over onze service en producten!
Hartelijke groet, Team Swaens
9
Goede webshop
Fijne webshop, snelle levering en geen problemen met retouneren!
Beveelt aan
28 April 2026
Stephanie
Uithoorn
Reactie van Swaens Bamboo Underwear
Beste klant,
Wat leuk om te horen, bedankt voor je review! Fijn dat alles naar wens is verlopen en dat ook het retourneren soepel ging.
Goed om te weten: ruilen is bij ons altijd gratis!
Hartelijke groet, Team Swaens
9
Prima
Jammer dat ik de lage slip heb besteld, maar zitten verder prima.
Beveelt aan
31 March 2026
Alie
Appelscha
Reactie van Swaens Bamboo Underwear
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat de slips verder goed bevallen.
Jammer dat het model niet helemaal naar wens is. Wist u dat u bij Swaens altijd gratis kunt ruilen voor een andere maat of model? We helpen u graag om de juiste keuze te vinden.
Met hartelijke groet, Team Swaens
10
Zeer tevreden over service en product
k had eerst de boxershort met pijpjes besteld die te zwaar was voor mijn noden. Dat was wel even een ontgoocheling. Na mijn mailtje werd dat heel vlot en vriendelijk opgelost. Ik mocht twee andere modellen kiezen om te proberen, kreeg een retourlabel en hoefde financieel enkel het verschil bij te betalen. Intussen heb ik de nieuwe ontvangen en die zijn echt heel goed. De boxershort heeft een klein kruisje, net voldoende om te gebruiken tijdens het sporten. Ik ben dus heel tevreden over zowel het product als de service.
Beveelt aan
13 March 2026
Veerle
Antwerpen
Reactie van Swaens Bamboo Underwear
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over zowel onze service als onze producten
De boxers met pijpjes kunnen inderdaad wat zwaarder aanvoelen. Fijn dat we samen een model hebben kunnen vinden dat beter bij u past.
Goed om te horen dat de Boxer precies biedt wat u nodig heeft, zeker tijdens het sporten, dat is precies waar we het voor doen: comfort en vertrouwen in elke situatie.
Met hartelijke groet, Team Swaens
10
De service is buitengewoon goed.
Ondank dat ik een fout had gemaakt bij de bestelling hebben zij dat keurig voor mij opgelost
Beveelt aan
2 March 2026
Annemieke
Hilversum
Reactie van Swaens Bamboo Underwear
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het geven van een 10! Wat fijn om te horen dat u onze service als buitengewoon goed heeft ervaren
Fouten kunnen natuurlijk altijd gebeuren, dus we helpen graag om dit netjes op te lossen. Fijn dat alles naar wens is verlopen.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Met hartelijke groet, Team Swaens
Review overzicht
Positief sentiment89%
Klanten prijzen consequent de kwaliteit van de producten en het draagcomfort. Levering is snel en betrouwbaar, en ruilen/retouren verlopen soepel. De winkelervaring is eenvoudig en duidelijk, met behulpzame service. De algemene waardering is positief.
Op basis van ervaringskennis en uitgebreid testen is Swaens Bamboo Underwear ontwikkeld. De bijzondere eigenschappen van bamboe en het unieke kruisje garanderen veiligheid bij licht urineverlies, menstruatie, afscheiding, lichen sclerosus, allergie en sport. Swaens lingerie heeft een luxe uitstraling en is zijdezacht. Alle slipjes en broekjes kunnen gewoon in de wasmachine. U draagt bij aan een duurzame wereld! Swaens heeft veel modellen: Basic Ultra, Maxi, Midi, Comfort, Taille, Boxers, Strings en voor de heren Boxers en Slips. Ook aan een maatje meer is gedacht met 3XL en 4XL en voor de meiden en jongens 152 en 164. Niet voor niets mag Swaens rekenen op een grote vaste, schare klanten!
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Beveelt aan
27 June 2026
website
Phone
E-mail
