Heeft een totaal van 72 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,9
Review overzicht
Positief sentiment87%
De reviews tonen consequent een positieve ervaring met goede prijs-kwaliteitsverhouding, snelle hulp en een prettige samenwerking. Klanten noemen een persoonlijke contactpersoon en professionele ondersteuning. Het bestel- en communicatieproces verloopt over het algemeen vlekkeloos en klantvriendelijk. De algehele indruk is positief en consistent.
Sterke punten
Goede prijs/kwaliteitsverhouding
Snelle reacties en uitstekende service
Persoonlijk contact en duidelijke communicatie
Gebaseerd op 7 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
9
Geen ervaring nog
Nemen de telefoon op en of bellen terug .!!
Zeer prettig !!
Vrgr
Roossink
0655820919
Beveelt aan
23 November 2022
J.G
Doetinchem
Reactie van RACA
Dag meneer Roossink,
Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen met betrekking tot uw bestelling. Zoals u telefonisch aangaf wilde u slechts weten wanneer u de zending kon verwachten. Onbedoeld heeft u ons beoordeeld met 1 ster; wij hopen dat u dit nog kan aanpassen.
Bedankt voor uw bestelling en tot de volgende keer!
Groet, Team Raca
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
10
Prima prijs en snelle levering
Overzichtelijk site, snel besteld en verzending dezelfde dag
Beveelt aan
26 September 2022
Ramon
Amsterdam
Reactie van RACA
Dag Ramon, bedankt voor je beoordeling! Goed om te horen dat je bestelling spoedig en naar wens verlopen is. Tot de volgende keer!
Groet, Team RACA
9
Prima afhandeling, snelle levering.
Prima webshop
Beveelt aan
12 September 2022
Antwan
Boekel
Reactie van RACA
Dag Antwan,
Dank je wel voor je positieve reactie. Tot de volgende keer!
Groet, Team Raca
10
zeer tevreden
eenvoudig te bestellen, vlotte levering
Beveelt aan
31 August 2022
Mathieu Devos
Kruishoutem
Reactie van RACA
Hi Mathieu,
Bedankt voor het prachtige cijfer, daar zijn we erg blij mee. Tot een volgende keer!
Groet, Team Raca
9
Zeer vlotte service
Goed
Beveelt aan
25 August 2022
Carlo
St-elooiswinkel
Reactie van RACA
Goedendag, bedankt voor uw bericht. Fijn om te lezen dat u naar tevredenheid geholpen bent!
Groet,
Team Raca
10
Snel en duidelijk
Snel en duidelijk
Beveelt aan
19 May 2022
Bart
Londerzeel
9
uiterst behulpzaam en ruime keuze
Vriendelijke medewerkers die de moeite nemen om een passende oplossing te bieden met betrekking tot armaturen. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Snelle levering.
Beveelt aan
14 April 2022
H.P.
Vledder
Reactie van RACA
Hartelijk dank voor de feedback en fijn te horen dat er een goede oplossing is gevonden. Uiteraard ook dank voor het mooie cijfer! 😊 – Team RACA
2
niet goed
Batterij besteld maar nog steeds niet geleverd
Je kan niet zien als ze voorradig zijn of niet
Beveelt niet aan
2 November 2021
Geert
Gavere
Reactie van RACA
Beste Geert,
Dank je wel voor je feedback. Wat jammer dat je niet tevreden bent.
De batterij was inderdaad niet direct uit voorraad leverbaar. Mijn collega van het servicecenter heeft inmiddels contact met je opgenomen en zoals besproken is de levering naar je onderweg!
Wij hopen je een volgende keer weer te mogen ontvangen in onze webshop. Mochten er vragen zijn over ons assortiment kan je altijd contact opnemen met één van onze RACA collega’s (+31) (0)252-227070 of stuur een e-mail naar [email protected].
Groet van Team RACA
10
prima website
prima site, snel binnen
Beveelt aan
24 September 2021
Antwan van Uden
Boekel
Reactie van RACA
Hi Antwan,
Bedankt voor deze beoordeling. Goed om te horen dat alles spoedig en naar wens verlopen is.
Groet, Team RACA
10
Prima service!
Telefonisch contact gehad voor een nieuwe accu van de noodverlichtingsarmatuur. Zelf weinig verstand van, dus de medewerker heeft me prima geholpen. De beoogde accu bleek bij levering niet de passende aansluiting te hebben, en kon zonder problemen retour. Ook hierbij goede communicatie en begeleiding. Dus ondanks niet geslaagd voor het product wel zeker goed geholpen!
Beveelt aan
2 September 2021
Nicole
Rotterdam
Reactie van RACA
Bedankt Nicole voor het prachtige cijfer 10 en je positieve review en tot de volgende keer! - Team RACA
10
Oud collega's werker met veel plezier.
Er werken oud collega's bij U. En werken daar met veel plezier en inzet.
Beveelt aan
5 July 2021
Harry
Sassenheim
Reactie van RACA
Beste Harry, dat is een mooie feedback voor ons bedrijf en ons team, dank daarvoor!
10
Super
Een goede bedrijf dat behoefte van de klant heel serieus nemen.
Beveelt aan
1 July 2021
joseph Francis
NIJMEGEN
Reactie van RACA
Dank je wel voor je 10!! Een hele mooie beoordeling. Tot een volgende keer! – Team RACA
9
Snelle en correcte levering
Goede service
Beveelt aan
17 May 2021
René Verbeek
Noordwijk
8
Ruim assortiment en snelle levering
Raca heeft een uitgebreid assortiment van accu’s en batterijen. Ik kon mijn speciale accu alleen bij hen vinden en kreeg deze snel en perfect geleverd.
Beveelt aan
29 March 2021
Antoine
Venlo
Reactie van RACA
Dank je wel Antoine voor je positieve review en tot de volgende keer! - Team RACA
10
Uitstekende dienstverlening
Snelle levering, korte lijntjes, goed advies bij vragen en bijna altijd kan, als mijn vaste contact persoon er niet is, iemand anders mij prima vooruit helpen.
Beveelt aan
30 December 2020
Ronald
Oss
Reactie van RACA
Dank Ronald voor de 10! Waarderen wij enorm! Tot de volgende keer! - Team RACA
Alleen jammer dat zij niet meer aan particuliere leveren alleen als je KVK nummer heb kun je accu’s bestellend .
Ik maak gebruik van medische hulpmiddelen en dat scheelt 50%
Ik haal ze zelf op ,anders moet ik voorrijkosten betalen.
In het verleden kon ík gewoon even langskomen.
Met vriendelijke groet
Willem van Den Bosch
Beveelt aan
14 December 2020
Willem
Hillegom
Reactie van RACA
Dank Willem voor de 9! Tot de volgende keer! - Team RACA
- Door de jaren heen zijn wij ons verder gaan specialiseren en naar aanleiding daarvan ook de keuze gemaakt om als technische groothandel alleen LED (nood)verlichting en specialistische accu's aan B2B te leveren, meer leest u o.a. hier https://www.raca.nl/over-raca/wat-doen-wij.
- U bent uiteraard welkom om een bestelling op onze locatie af te komen halen (met inachtneming van de corona regels) of door uw bestelling te laten leveren met UPS (op een afhaalpunt).
- Mocht u nog vragen hebben, bel ons gerust! (+31) (0)252-227070 of kijk bij onze veelgestelde vragen: https://www.raca.nl/servicecenter/veelgestelde-vragen.
9
Goede communicatie en snel levering.
Goede communicatie wat als er onduidelijkheden zijn en snel levering van de besteld artikelen .
Beveelt aan
13 December 2020
Peter
Den Haag
Reactie van RACA
Dank Peter voor de 9 en de mooie beoordeling! Tot de volgende keer! - Team RACA
8
Goed en duidelijk bedrijf
Geeft een goed en duidelijk advies , is klant gericht
Beveelt aan
13 December 2020
Willem de Jeger
Leeuwarden
Reactie van RACA
Dank Willem voor de mooie beoordeling! Tot de volgende keer! - Team RACA
10
Snelle levering, super goede service
Vanaf het begin dat een order geplaatst is, duurt het niet lang, voordat de orderbevestiging er al is en zal de levering meestal al de volgende dag geleverd worden.
Heb je een vraag over een artikel, krijg je altijd een zeer vakkundig antwoord.
Beveelt aan
10 December 2020
Patrick
Nuth
Reactie van RACA
Dank Patrick voor de mooie beoordeling! Waarderen wij enorm! Tot de volgende keer! - Team RACA
8
Heel tevreden
Prima service en kwaliteit.
Beveelt aan
9 December 2020
Micha Franck
's-Heerenberg
Reactie van RACA
Dank Micha voor de mooie beoordeling! Tot de volgende keer! - Team RACA
10
Klantvriendelijk en behulpzaam
Altijd staat mijn contact persoon voor me klaar. Zijn niet lastig om te helpen en of mee te gaan voor een intake en te ondersteunen met een professionele blik. Daarnaast zijn ze altijd netjes met leveren en of het retourneren van een bestelling die verkeerd blijkt te zijn.
Beveelt aan
9 December 2020
Rajinder Deen
WORMER
Reactie van RACA
Dank Rajinder voor de mooie beoordeling! Waarderen wij enorm! Tot de volgende keer! - Team RACA
8
Goed
Goed
Beveelt aan
8 December 2020
Danny
Waardenburg
Reactie van RACA
Danny bedankt voor de 8! Tot de volgende keer! - Team RACA
9
Korte lijnen, snel antwoord
De producten zijn goed verwerkbaar.
Bestellingen kunnen gemakkelijk worden geplaatst.
Beveelt aan
8 December 2020
Fokke Hoekema
Woudsend
Reactie van RACA
Fokke bedankt voor de 9! Tot de volgende keer! - Team RACA
8
Prima
Contact is prima, prettig, niet dwingend op verkoop.
Altijd bereid om dingen uit te zoeken of ergens tijd in te steken.
Wat ik echter raar vond aan het begin van de Corona crisis, dat er meteen al corona toeslagen werden gerekend op de driver van de LED panelen.
Beveelt aan
8 December 2020
Armand Teuben
Hoogezand
Reactie van RACA
Armand bedankt voor de 8! Wij begrijpen uw onbegrip betreft de corona toeslag. Wij hebben deze toeslag één op één doorgezet vanuit de leverancier. Kort erna hebben we deze toeslag niet meer doorgevoerd, omdat het voor ons ook niet goed voelde. Wat dat betreft zijn het natuurlijk ook bizarre omstandigheden, waarbij men niet goed weet waar het naartoe gaat. Vandaar onze reactie om het uiteindelijk terug te draaien. Tot de volgende keer! - Team RACA
8
Ruim assortiment en een snelle levering
Ruim assortiment en een snelle levering,
goede klantenservice en kundig personeel.
Beveelt aan
8 December 2020
Rob
Nistelrode
Reactie van RACA
Beste Rob, bedankt voor de 8! Tot de volgende keer! - Team RACA
Review overzicht
Positief sentiment87%
De reviews tonen consequent een positieve ervaring met goede prijs-kwaliteitsverhouding, snelle hulp en een prettige samenwerking. Klanten noemen een persoonlijke contactpersoon en professionele ondersteuning. Het bestel- en communicatieproces verloopt over het algemeen vlekkeloos en klantvriendelijk. De algehele indruk is positief en consistent.
Heeft een totaal van 72 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,9
Over RACA
Raca Group B.V. is een technische groothandel en importeur die zich richt op het leveren van krachtbronnen zoals LED verlichting, accu's en batterijen. Onze producten bieden oplossingen voor projecten van installateurs, bouwbedrijven, overheden, sloopbedrijven, ziekenhuizen en pand eigenaren.
Door te luisteren naar de vraag van bedrijven, het voorleggen van verschillende oplossingen en het leveren van wat we hebben beloofd, bedienen wij al ruim 30 jaar naar grote tevredenheid onze klanten.
Onze jarenlange ervaring, kundige medewerkers en onze gebruiksvriendelijke producten bieden oplossingen waarmee wij de vraag van morgen beantwoorden.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Beveelt aan
23 November 2022
website
Phone
E-mail
