Heeft een totaal van 2.731 beoordelingen met een gemiddelde score van 9
Review overzicht
Positief sentiment59%
Over het geheel genomen zien de beoordelingen positieve punten zoals snelle levering en duidelijke producten, maar ook problemen met beschadigde artikelen, retourzendingen en communicatie. Sommige klanten melden directe hulp en een voorspelbaar bestelproces, terwijl anderen klagen over lange vertragingen bij terugbetalingen en onduidelijke antwoorden. De algemene indruk is gemengd: sterke punten liggen in levering en productkwaliteit, maar de aftersales-ondersteuning kan beter.
Sterke punten
Snelle levering
Direct geholpen met een probleem
Eenvoudig product besteld en snelle levering
Gebaseerd op 7 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
2
Zeer slecht bestel hier niet
Beste Jos Dijkman
Helaas heb ik een hele slecht ervaring met de winkel op het moment
Ik had een cilinder set bestel met pakking en een cilinder kop
Dit op maandag zodat ik dit woensdag op een vrij dag kon installeren
Ik belde op de dag van bestellen om te controleren of het daadwerkelijk wel op voorraad was
Dit bleek niet zo te zijn. De cilinder kop moest nog besteld worden en zou de volgende dag binnen komen.
De cilinder kop had ik apart besteld en gevraagd of ze dit samen konden voegen, dat ging niet meer, geen probleem dan in 2 delen
De cilinder kreeg ik later op de dag bericht dat ze nog 1tje hadden gevonden en konden op sturen de volgende dag, dinsdag
Woensdags kreeg ik de cilinder zonder pakking in de avond
De cilinder pakking kit zou die middag met postnl mee gaan
Dit is niet gebeurd
De cilinderkop werd gister ochtend donderdag verzonden
De pakking set zat er weer niet bij
De verzend kosten zou terug gestort worden 2 x
Hier zou ook een bevestiging van worden gestuurd
Tijdens de gesprekken werd dit toe gezegd en kon er van op aan dat dit goed zou komen
Tervergeefs.
Retour sturen en dan wachten op ontvangst bij zender plus nog wachten op mijn geld terug zonder compensatie is niet reëel
Dat zou beteken dat ik een week niks heb kunnen doen mijn geld een week kwijt ben minimaal en mijn brommer al sinds woensdag op ligt te wachten op spullen die aangeboden worden die niet leverbaar zijn
Ik verwacht mijn verzendkosten terug 2x
De pakkingset zo als afgesproken vandaag in huis
En een compensatie voor het niet nakomen afspraken niet kunnen leveren producten
30% korting zou ik akkoord mee kunnen gaan
Ik zal dit dan achter mij laten en neem geen verdere stappen
Met vriendelijke groet
J. Artz
Beveelt niet aan
26 June 2026
Julián Artz
Makkum
2
Ik word niet goed geholpen
Ik heb een bestelling gedaan van een 172cc ac malossi cilinder en die kwam beschadigd aan en ik heb hem op 19 september retour gestuurd maar mijn retour zending is nooit aangekomen bij u ik probeer sinds 26 september al bijna elke dag te bellen ik heb al super veel mails gestuurd en u reageert na een week pas en ik reageer weer op die mail en dan weer na een week pas reactie en word ik niet goed geholpen om te achter halen waar mijn retour pakket is gebleven ik wil graag mijn geld terug want het gaat best om een groot bedrag ik hoop dat u mij nu wel kan helpen
Beveelt niet aan
7 October 2025
Kenji
Sliedrecht
10
Top service
Direct geholpen met een lekke band
Beveelt aan
27 August 2025
Jasper
Almelo
10
Super snelle levering
Prima, snelle levering, goed produkt
Beveelt aan
5 June 2025
Jacqueline
ROOSENDAAL
2
Slechte kwaliteit
Ik bestelde een mina horizontaal kickstartas en een kickstarthendel voor am6, de hendel pastte niet en de kickstartas was vanaf eerste gebruik kapot.
Beveelt niet aan
5 June 2025
Frederik
2980 zoersel
6
Was niet goed verpakt
Mijn zuiger die ik heb gekocht lag losjes in de doos te rollen
Beveelt aan
1 June 2025
Kuba
Kruiningen
Reactie van Bromfietshandel Jos Dijkman
Beste,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de zuiger los in de doos lag bij ontvangst. Dat is uiteraard niet de manier waarop wij onze producten willen leveren.
Wij besteden normaal gesproken veel zorg aan een veilige en nette verpakking van onze onderdelen, zeker bij kwetsbare producten zoals zuigers. Uw melding nemen wij dan ook serieus en we gaan dit intern bespreken om onze verzendprocedure verder te verbeteren.
Mocht er schade zijn ontstaan of als u verdere vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op. We denken graag met u mee over een passende oplossing.
Met vriendelijke groet, Dinand Rozendaal Bromfietshandel Jos Dijkman
10
Snelle levering
Eenvoudig product geselcteerd en vkotte levering.
Beveelt aan
1 June 2025
Marcus
Lemmer
1
Zeer slecht
Slechte website met onvolledige informatie, en ik heb betaald dat het de volgende dag geleverd zou worden maar zit nu nog te wachten. Het pakket is nog niet eens ontvangen door de verzender !! Als ik speciaal extra betaal voor 'volgende dag levering' dan verwacht ik het ook de volgende dag !! Altijd is er wel iets als ik hier bestel, bah, waardeloze toko
Beveelt niet aan
30 May 2025
Benny Brussen
Gaanderen
Reactie van Bromfietshandel Jos Dijkman
Beste Heer Brussen,
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat uw ervaring met onze webshop niet naar verwachting is verlopen. Wij begrijpen uw teleurstelling volledig, zeker wanneer u extra betaalt voor een snelle levering.
Op onze webshop is normaal gesproken een dynamische leveringsmelding zichtbaar bij het afrekenen, zodat u precies weet wanneer uw bestelling wordt geleverd. Helaas is deze melding door een technische storing in dit geval niet goed weergegeven, waardoor er onterecht de indruk is ontstaan dat uw pakket de volgende dag zou worden geleverd. Dat had uiteraard niet mogen gebeuren.
Wij nemen dit incident serieus en zijn direct bezig met een oplossing om herhaling te voorkomen. Onze excuses voor het ongemak en het wachten. Mocht u in de tussentijd nog vragen hebben of willen dat we iets voor u nakijken, neem dan gerust contact met ons op — we helpen u graag.
Met vriendelijke groet, Dinand Rozendaal Bromfietshandel Jos Dijkman
8
Voorraad controle moet beter
Leuke kappenset besteld voor mijn zip voor een aantrekkelijk prijsje die volgens de webshop op voorraad was anders bestel ik het niet.Normaal gesproken duurt 3 dagen tot je bestelling ontvang maar helaas na 3 dagen krijg een email dat ze de kappenset niet kon leveren.Dan maar een andere wel duurdere set besteld wat niet de bedoeling was maar had geen andere keus.Ik adviseer aan de webshop alle voorraden in de gaten houden want tijd kost geld.
Beveelt aan
29 May 2025
J. Doktor
Katwijk
9
Perfect
Eerder een vervelende ervaring gehad met Jos Dijkman, maar na het plaatsen van een review is dit door Jos Dijkman meer als goedgemaakt.
Er is vanuit Jos Dijkman alles aan gedaan om de zaak verder netjes af te handelen en dat is zeker gelukt, dus een positieve review is zeker op zijn plaats.
Ook hadden we de pech dat er in één van de bestelde artikelen een fabrieksfoutje zat, maar dat is na één telefoontje per direct keurig opgelost.
Ik ben mijn eerdere review dan ook vergeten :-) en zal de volgende keer met een gerust hart weer bij Jos Dijkman bestellen.
Jos, bedankt voor de geboden service en nazorg op de bestelling.
Beveelt aan
16 May 2025
O.
Dordrecht
1
Waardeloos.. Meer kan ik er niet van maken.
Op 7 mei 2025 een bestelling gedaan en extra betaald voor een spoedlevering met Trunkrs.
Nu, 13 mei 2025 nog steeds niks ontvangen, zelfs geen bericht wanneer er iets wordt verzonden.
Gebeld met het telefoonnummer op de website (optie 1), maar na ruim een uur continu bellen is er nog steeds niet opgenomen.
Dan maar optie 2 geprobeerd en daar krijg je meteen een antwoordapparaat dat aangeeft dat ze niet bereikbaar zijn.
Ik heb nu geen idee hoe of wanneer de spullen hier in huis komen, maar hopelijk komt Jos Dijksman alsnog z.s.m. met een goede oplossing, of beter nog mijn geld terug zodat ik bij een goed en betrouwbaar bedrijf kan bestellen.
Jammer dat je als cijfer minimaal een 1 moet geven om een beoordeling te plaatsen, want als het aan mij had gelegen was de beoordeling negatief.
Tot slot..
Volgens mij hebben ze bij Jos Dijksman als nieuw bedrijfsmotto..
"Om klachten over onze service te voorkomen leveren wij geen service meer..."
Beveelt niet aan
13 May 2025
O.
Dordrecht
8
Snelle verzending
Giede webshop, snelle verzending.
Beveelt aan
11 May 2025
Lusy
Maastricht
9
nette slang
mooie benzineslang
Beveelt aan
7 May 2025
Arjen
Nij Beets
10
Top service en expertise
Fijne winkel met goede voorraad ook van de wat oudere modellen
Beveelt aan
7 May 2025
Casper
Apeldoorn
1
slechte ervaring
heb een CDI besteld maar helaas een verkeerde,na mijn vraag om deze om te ruilen werd me verteld dat het niet mogelijk is en dat de bestelde CDI mogelijk stuk is gegaan bij het aansluiten van deze.Zal voortaan geen bestellingen meer plaatsen bij dit bedrijf
Beveelt niet aan
5 May 2025
Milan
Heemskerk
8
snelle levering
xx
Beveelt aan
5 May 2025
Ben
Lobith
10
Super snelle reactie en levering
Super snelle reactie en levering
Beveelt aan
5 May 2025
Maurice
Langeveen
9
Goede service
Duidelijke website
Beveelt aan
3 May 2025
Ronald
Hansweert
10
Ruim assortiment en snelle levering
Ik had een nieuw contactslot nodig voor mijn scooter. Hij was op voorraad en werd snel geleverd!
Beveelt aan
3 May 2025
Marcel
Nieuwerkerk aan den IJssel
1
Extra betaald voor niks
Ik word beloofd dat het maandag in huis is door extra te betalen met de Trunkrs levering. Eindstand geen eens 1 mail gehad erover maandag. Ik moet deze week vliegen, en ben er niet voor mijn bestelling, van daar de keus over de “snelle” levering. Heel handig dit.
Beveelt niet aan
21 April 2025
Cinar
Den Haag
Reactie van Bromfietshandel Jos Dijkman
Goedemiddag Cinar,
Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent, dat spijt me. Ik begrijp je frustratie.
Helaas worden er op tweede paasdag geen pakketten afgehaald, omdat de pakketdiensten zoals DPD en Trunkrs dan niet actief zijn. Dat ligt buiten onze invloed, maar ik snap dat dit erg vervelend is als je op een snelle levering rekent.
Om het netjes af te ronden, kunnen we natuurlijk het extra betaalde bedrag aan verzendkosten aan je terugstorten. Laat het even weten als je daarmee akkoord bent.
Onze excuses voor het ongemak en hopelijk kunnen we het op deze manier goedmaken.
Met vriendelijke groet, Jesper
8
Goede service en snelle levering
Prettig om zaken mee te doen.
Beveelt aan
5 April 2025
Rudy
Alphen aan den Rijn
10
Goede spullen
Heb een bestelling gedaan en kreeg deze snel geleverd en ook nog van goede kwaliteit super.
Beveelt aan
1 April 2025
Hendrik
Helmond
10
Prima verlopen en snel opgestuurd
Mijn bestelling was snel en goed aangekomen
Beveelt aan
1 April 2025
Rene
Sint Philipsland
10
Snelle en goede levering. Top!!
Top levering!!
Beveelt aan
7 March 2025
Roy
Aadorp
10
Top service
Heel blij met mijn bestellening
Super snel geleverd en netjes verpakt
Beveelt aan
5 March 2025
Peter
Leek
Review overzicht
Positief sentiment59%
Over het geheel genomen zien de beoordelingen positieve punten zoals snelle levering en duidelijke producten, maar ook problemen met beschadigde artikelen, retourzendingen en communicatie. Sommige klanten melden directe hulp en een voorspelbaar bestelproces, terwijl anderen klagen over lange vertragingen bij terugbetalingen en onduidelijke antwoorden. De algemene indruk is gemengd: sterke punten liggen in levering en productkwaliteit, maar de aftersales-ondersteuning kan beter.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.