Beste klant, Dit is heel spijtig dat de verwachte levering niet is gehaald! Verwachte leveringen kunnen helaas aangepast worden door onvoorziene omstandigheden! Bij u is heel duidelijk een probleem geweest waardoor de verwachte levering niet is gehaald! Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Beste klant, Dat is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! We hebben uw retour erbij gepakt en we zien dat uw retour nog niet in onze magazijn terecht gekomen is! We willen dit heel graag uitzoeken! Kunt u op dit bericht reageren en vermeld de barcode van de retour zending zodat we dit kunnen onderzoeken? Excuses voor het ongemak! Klantenservice
Geachte klant, Spijtig om te horen dat er een vertraging is. Heeft u een ordernummer voor ons zodat wij kunnen uitzoeken wat het probleem hiermee is? Met vriendelijke groet, F. Karnak
Geachte klant, Bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Beste klant, Dit is heel spijtig dat de verwachte levering niet is gehaald! We hebben de order en e-mail erbij gepakt om te kijken wat er precies is gebeurd! De order heeft helaas een vertraging gehad in het vervoer naar u toe! Hiervoor heeft mijn collega in de 1e email zijn excuses voor gemaakt en een uitleg gegeven wat "Beste prijs en snelste levering" inhoud! Wij zien ook nergens in een email staan dat er iets is afgebroken. Dan hadden we dit op een andere manier opgelost met u! Daarnaast willen we u tegemoet komen met een waardebon om u hierin enigszins tegemoet te komen. We zijn hierin niet verplicht om dit te doen omdat wij als bedrijf zijnde er helaas niks aan kunnen doen dat een vervoerder dit later bezorgd dan verwacht! Excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Beste klant, Dit is heel vervelend dat er een verkeerde kant is geleverd! Na het invoeren van uw autogegevens op de website komen er bij de achterlichten te staan voor welke kant het geschikt is. Links is bestuurderskant en rechts is bijrijderskant! Als er geen auto gegevens zijn ingevoerd, dan zijn de retour kosten voor de klant! Excuses voor het ongemak hierin! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Beste klant, Dit is heel spijtig dat de verwachte levering niet is gehaald! Dit duid op een probleem! Het is verstandig om ons een email te sturen om dit te gaan onderzoeken waarom u het pakket nog niet hebt gehad! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Beste klant, Dit is heel vervelend! We hebben de email erbij gepakt en we zien dat er een conversatie is geweest over een buitenspiegelglas. Me collega geeft aan dat er een verkeerde kant is besteld! Als u autogegevens invult op de website en u gaat naar het glas toe. Dan staat er vermeld voor welke kant dit geschikt is! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Beste klant, Dit is heel vervelend dat een zending kwijt is! We kunnen voor de zending een onderzoek starten en als we een antwoord hebben gekregen van de vervoerder komen wij met een oplossing! U kunt de klantenservice hiervoor een email sturen! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Beste klant, Dit is heel spijtig dat de verwachte levering niet is gehaald! Er kunnen helaas onverwachte dingen gebeuren waarbij iets niet goed gaat! We proberen altijd de verwachte levering te kunnen halen en helaas lukt dit niet altijd. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
Beste klant, Dit is heel vervelend dat dit niet goed is verlopen! U heeft afgelopen vrijdag een bericht gestuurd die vandaag in behandeling is bij de betreffende personen! Zodra er een terugkoppeling is, dan word u daarvan op de hoogte gebracht zoals ook vermeld is aan u via email. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd