Nederlands
7,4
49 beoordelingen in de laatste 12 maanden
73% beveelt ons aan

Reviews voor MijnAutoOnderdelen.be

  • Totaal score 7.5
  • Totaal aantal beoordelingen 1,726
  • Beveelt ons aan 78%
  • Aantal keer bekeken 39,111

Filters

9

snelle levering kwaliteit

zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
kim , halle
10

Super service

ik had iets verkeerd besteld. Alles is zeer professioneel verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Wendy Neyts , Bredene
10

Perfecte service en snelle levering. Bedankt !

Perfecte service en snelle levering. Bedankt !

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Stekene
1

Verkeerde levering, geen klantenservice

Ik bestelde een bumper en koplamp voor een ford fiesta. De bumper was correct, de koplamp was er één van een Fiat Ducato :( Klacht doorgemaild en onmiddellijk antwoord van dhr. Faruk. Op zijn vraag de voertuiggegevens doorgestuurd en foto's van de verkeerd geleverde koplamp. Na enkele dagen niets gehoord te hebben, telefonisch contact met een medewerker gehad die geen enkele vraag stelde naar bvb factuurnummer, bestelbonnummer, nummer van de levering, wat er fout was gelopen. Maar die mij enkel wist te melden: 'dhr. Faruk is momenteel met heel andere dingen bezig' En daar moest ik het dan mee doen. Ondertussen zijn we bijna 2 maand verder en heb ik niks meer vernomen van MijnAutoOnderdelen en zit ik dus met een onbruikbare koplamp. Spijtig, want er werd snel geleverd, de bumper was OK, maar bij een verkeerde levering, wat blijkbaar meerdere malen al gebeurd is, moet je geen service verwachten om te retourneren of om te wisselen.

  • Aanbevelen? Nee
Marc , Schrevens

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Heeft u voor ons een ordernummer en alle aanvraagnummers van de e-mails zodat we dit kunnen uitzoeken en het probleem kunnen oplossen? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

9

Zeer snelle en goede bezorging

Een snelle levering alsook een correcte

  • Aanbevelen? Ja
Karel , Halle
1

Slecht

K

  • Aanbevelen? Nee
Michaël , Weelde

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dit is heel vervelend dat u niet tevreden bent. We willen graag weten wat er fout is gegaan om evt. het probleem alsnog te kunnen verhelpen! Heeft u voor ons een uitleg en een ordernummer waar het overgaat? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

Zeer tevreden

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Wim Bracke , Maldegem
10

snelle levering en goede prijs aanrader

zeer vlotte telefonische hulp en snelle levering top

  • Aanbevelen? Ja
jacky debusschere , genk
2

Niet tevreden

Heb speciaal meer betaald voor het zelfde onderdeel bij hen . Had het de volgende dag nodig , nu wordt het ook pas maandag geleverd . Dus die extra 60 euro was voor niets nodig . Kan aan transporteur liggen, maar als die niet kan doen wat zei als bedrijf beloven , dan moet je een andere zoeken

  • Aanbevelen? Nee
Sven , Brecht

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dit is heel vervelend dat de verwachte levering niet is gehaald! We hebben een beste prijs en een snelste levering! De snelste levering geld dat het vanuit Nederland word verstuurd en de beste prijs vanuit een locatie uit Duitsland. We doen onze uiterste best om altijd de verwachte levering te halen en aangezien we in een logistieke wereld zitten kan er soms een vertraging oplopen. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

1

Slecht

Op 6 juli heb ik een batterij besteld, toen die na een week nog niet was aangekomen heb een telefonisch onderhoud gehad met één van jullie collega's. Die wist me te vertellen dat de batterij teruggestuurd was naar het depot en ik een mail zou ontvangen om mijn geld terug te krijgen. Tot op heden niets ontvangen...

  • Aanbevelen? Nee
Jurgen , Brakel

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Heeft u voor ons uw ordernummer zodat we dit kunnen gaan onderzoeken waarom dit nog niet verwerkt is? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

Topservice

Topservice

  • Aanbevelen? Ja
Ddt , Hasselt
10

Super

Niets op aan te merken bestelling geleverd op de vaste beloofde dag!!!

  • Aanbevelen? Ja
Lodewijk Van San , Mechelen. Belgie
10

Snelle en correcte service.

Na enkele dagen hadden we de bestelling al in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Regina , Beernem
8

Goede snelle service

Snel geleverd goede verpakking ivm. Beschadeging product.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Dordecht
10

Super goede service.

Goede communicatie, snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
OA , Antwerpen
1

verschrikelijk slecht

ik bestelde een bmw voorbumper e90 en een beschermplaat voor de onderkant van de wagen de bumper heb ik verkeerd besteld en hun hebben de beschermplaat totaal verkeerd ipgestuurd ik weet zelf niet wat het is en dan vragen hun 20 euro verzendingskoten

  • Aanbevelen? Nee
bram , oudenaarde

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Heeft u voor ons een ordernummer zodat we dit kunnen uitzoeken? Wat is er precies verkeerd aan en heeft u dit ook via email besproken? Zo ja, wat zijn de aanvraagnummers van de e-mails? Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

9

Super

snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Sadri , Maasmechelen
2

Beschadigde stuk gekregen

Beschadigde onderdeel gekregen vermoedelijk tijdens transport

  • Aanbevelen? Nee
Eli , I

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling! Als iets beschadigd word geleverd, dan kunt u dit melden via email naar ons toe met een foto van de beschadiging zodat we een kosteloze omruiling kunnen maken! Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

10

perfect

duidelijke website, vlotte levering en correcte terugbetalingen

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Riebbels
8

Produkt helemaal zoals verwacht

Zeer goed produkt tegen scherpe prijs.Een opmerking,verpakking was volledig gescheurd bij levering.Voor de rest alles zoals het hoor

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Sleidinge
2

beschadigd product en moeilijke opvolging

Ik koop een product dat beschadigd blijkt te zijn bij levering. Ik meld dat en krijg een vrij droge communicatie dat ik het moet terug sturen vooraleer er iets anders kan gebeuren. Ik wil graag antwoord of ik snel een nieuw stuk kan krijgen, maar daarop krijg ik terug het antwoord dat ik eerst moet terug sturen. Later, via een andere medewerker wordt ik beter geholpen. Echter, blijkt dat het product niet meer in assortiment is. Vervolgens kan ik kiezen tussen een zéér lage compensatie (25€) als ik het product zelf maak (Bovendien verlies ik mijn garantie) of een véél duurder alternatief. Ik sta met mijn rug tegen de muur en heb gekozen voor de lage compensatie en verlies van garantie. Een goed gevoel is er zeker niet.

  • Aanbevelen? Nee
Lieven , Hasselt

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Dit is heel vervelend en uiteraard niet de bedoeling dat een onderdeel kapot bij u komt! Me collega heeft een paar opties voorgelegd en vanuit daaruit heeft u dit gekozen. Het onderdeel kon voor garantie terug naar de leverancier zodat u het geld terug zou krijgen als de garantie word toegekend door de leverancier. U gaf aan dat dit gerepareerd kon tegen een behoorlijke hoge prijs. We hebben u toen aangegeven dat 25 euro het maximale wat we konden geven en anders was het terug sturen naar de leverancier. We hadden een originele koplamp voor u tegen een hoge prijs en dat was te duur. We hebben er bij vermeld, als dit door een ander word gerepareerd, dan kan dit achteraf niet meer voor garantie opgestuurd kon worden. Dit was niet onze voorkeur. Het is gewoon heel vervelend als dit het laatste onderdeel was. We hebben alle opties gegeven aan u wat er was. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Klantenservice

8

Zeer positief

Positief

  • Aanbevelen? Ja
Vic Mees , Rummen
10

Very fast delivery!

Reliable and fast delivery to Belgium. The product was well packaged and conform to the description.

  • Would you recommend us? Yes
Burcu , Belgium
10

Kwaliteitsproduct

Erg tevreden, snelle levering, kwaliteitsproduct voor een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Alex , Antwerpen
8

Ineen woord goed.

Goed.

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Vroenhoven-Riemst.

Bedrijfsgegevens

[email protected]

www.mijnautoonderdelen.be

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over MijnAutoOnderdelen.be

MijnAutoOnderdelen.be is een Belgische online winkel gespecialiseerd in auto-onderdelen en accessoires voor diverse automerken en modellen. Het assortiment omvat onderdelen zoals remmen, ophangingssystemen, filters, verlichting en gereedschappen, gericht op zowel de doe-het-zelver als professionele garagehouders. MijnAutoOnderdelen.be biedt snelle levering, scherpe prijzen en een gebruiksvriendelijke online winkelervaring, met de focus op kwaliteit en klanttevredenheid.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.