Reviews voor MijnAutoOnderdelen.be

Degelijke kwaliteit. Snelle levering. Heel tevreden!

Duidelijk informatie en overzicht

De onderdelen die ik besteld had kwamen zoals beloofd snel en in top conditie aan .

Onze bestelling voldeed aan onze verwachtingen en werd correct geleverd. Ik ben een tevreden klant.

Zeer snel geleverd. Kwaliteit zoals verwacht.

Top

Beloven op de website voor 16u besteld morgen in huis. Zijn ondertussen al meer dan 2 weken aan het wachten en nog niets. Schuld ban post.nl zeggen ze dan als je ze belt.

Alles prima

Ik bestel speciaal bij hun een artikel (die ik elders goedkoper vond) omdat er werd aangegeven dat het de volgende dag geleverd zou worden. Ik heb hun meteen na het plaatsen van de bestelling een mail gestuurd dat indien dit niet zou kloppen, ze me moeten verwittigen. Ik kreeg geen tegenbericht, maar toch werd het onderdeel pas 3 dagen later geleverd...te laat dus voor het beoogde doel.

Omdat de website een .be einde heeft zou je denken dat het bedrijf vanuit België verzend. Dit blijkt niet zo te zijn waardoor hun 1 dag levering niet werkt. Desondanks kreeg ik dit wel als verwachte leveringsdatum. 2 dagen later was mijn levering nog niet eens verzonden (Zonder mail om me op de hoogte te brengen dat het langer zou duren. Iets dat op hun website staat dat ze doen als de levering langer duurt dan de verwachte leveringsdatum). Ik heb mijn bestelling uiteindelijk geannuleerd, omdat ik op een anders plek wel op die termijn service kon krijgen (iets dat ik veel eerder had kunnen doen als ze correcter hun leveringstermijn zouden adverteren).

uitstekend

Mijn bestelling correct en gemakkelijk geplaatst op hun site. Snel en eenvoudig betaald. Mijn bestelling was snel en correct geleverd zoals alle andere eerdere bestellingen. Ik heb tot nu geen contact moeten nemen met hun customer service. Alles is perfect afgelopen.

Bestelling gemaakt met leverdatum van bijna 2 weken. 1 dag later krijg ik een mail dat de bestelling met enkele dagen vervroegd werd - slechts 1 week leveringstermijn (goed nieuws dacht ik) . 2 dagen later krijg ik een mail dat bepaalde onderdelen niet voorradig zijn en dat deze niet zullen meegeleverd worden. nog eens 2 dagen later krijg ik terug een mail dat mijn bestelling werd geannuleerd wegens geen voorraad. Kort samengevat : 1 week aan het lijntje gehouden geweest om dan doodleuk te vertellen dat ze de onderdelen niet op voorraad hebben.

Ik bestel speciaal bij deze zaak een artikel dit omdat er werd genoteerd vandaag besteld morgen geleverd. Mijn bestelling is pas 2 dagen nadien toegekomen. Ik maak contact met de klantenservice dat wat ze schrijven op de website niet klopt. Krijg ik een antwoord zeer onvriendelijk terug. Bij deze webshop bestel ik alvast niks meer!

prima ervaring

ben tevreden klant

dit was de eerste keer dat ik hier iets besteld heb en het was goed . enkel dat het 2 dagen geduurd heeft voor ik men batterij had maar dat lag niet aan jullie maar door de drukte bij de pakjes verdelers .

Alles geleverd op de afgesproken dag . Correcte prijs en service

Alles op tijd geleverd zoals het hoort

Hoewel MiijnAutoOnderdelen niets te verwijten valt en zij zeer conscientieus hebben gehandeld, moet ik toch gewoon vaststellen dat meer dan drie weken na mijn bestelling ik geen batterij heb thuisbesteld gekregen... Dit is enkel en alleen toe te schrijven tot het geklungel van POST NL (eerste zending zogezegd foutief leveringsadres, dan "zending beschadigd" en dan bij derde zending nog eens zogezegd foutief leveringsadres). Ik kan je nochtans verzekeren dat het adres altijd juist was. Meer nog, toevallig kwam ik eergisteren een koerier van POST NL tegen aan de ingang van onze blok. En op mijn cynische vraag "Jij vindt Krijgshof 1 dan blijkbaar toch?" krijg ik het antwoord :" Ja meneer, natuurlijk ik kom hier dikwijls want dit is MIJN ronde!". Daar heb je niet van terug natuurlijk. "MijnAutoonderdelen" heeft inmiddels mijn betaling teruggestort. Moraal van het verhaal : "Mijn Autoonderdelen " is zeer OK, POST NL sucks en ik zit nog altijd zonder batterij. Kan ik daarmee gelukkig zijn?: Natuurlijk niet! Is "Autoonderdelen" iets te verwijten? Zeker niet.

De reis van je pakket Volg het stap voor stap 15 april 10:00 Zending is beschadigd, gaat retour afzender Bezorgtijd nog onbekend 15 april 6:50 Zending is gesorteerd 15 april 0:45 Zending is ontvangen door PostNL Toon alles Gegevens van je pakket Zoals afzender, bezorgadres, grootte en gewicht. Bezorgadres MijnAutoOnderdelen.be Vareseweg 123 C 3047AT Rotterdam Nederland Afzender MijnAutoOnderdelen.be Vareseweg 123 C 3047AT Rotterdam Nederland

Heel snel, geen problemen. Maar meer en meer Nederlands websites maken een .be versie om meer Belgische klanten te lokken maar volgens mij is dit niet correct...

Via de website ruitenwissers besteld. Op de website staat een tool om het juiste model te selecteren op basis van het merk, model, bouwjaar, ... van je wagen, die je dan het juiste onderdeel heeft. Toen dit geleverd was, bleek dit echter niet het passend model. Na contact met de klantendienst kreeg ik instructies om het artikel te retourneren, waarna ze het aankoopbedrag terug zouden betalen. De betaalde verzendkosten zijn natuurlijk voor ons, alsook de kosten voor het retourneren. Blijkt echter dat het retouradres in Rotterdam is, wat voor een pakket uit België minstens 16 EUR is. Dat in combinatie met de initiële verzendkosten van 8 EUR... dan kan ik ze beter gratis weggeven. Over de kwestie dat hun tool het verkeerde model geeft wijzen ze naar de kleine lettertjes dat het mijn verantwoordelijk is om het juiste model te bestellen, wat de tool ook zou aanbevelen. Over de vraag welk model ik dan wel zou moeten kopen kwam geen antwoord.

Desondanks de drukte door corona toch nog zeer snel mijn product ontvangen.

De levering was minder snel dan opgegeven, het probleem lag bij post NL die in het geheel niet kon volgen tijdens de corona crisis. Voor de rest vlotte levering en correcte prijs. Één belangrijk punt voor de levering van accu’s, de doos opvullen met piepschuim of ander vullend materiaal is wel aangewezen om schade te voorkomen !