Artikelen werden perfect de volgende dag afgeleverd.

Behulpzame, meedenkende klantenservice.

Servicegericht!

Goede prijs kwaliteit verhouding.

Makkelijk te bestellen, prima informatie over voortgang order, aflevering goederen idem!

Handdoek dispenser besteld en is netjes na vakantie bezorgd

wordt altijd netjes te woord gestaan en bestellingen zijn meestal binnen 1 á 2 dagen in huis,

Product, prijs, bestelprocedure is prima. Afhandeling behoeft aandacht. Ik heb geen bericht gehad dat t pakket verzonden is, onderweg is of afgeleverd bij de buren, waar het vervolgens dagen heeft gelegen zonder dat ik daar iets van wist.

Twee keer een lekkende zeepdispenser en er werd gezocht naar een zeer tevreden oplossing voor mij.

Goede kwaliteit

Diverse items besteld en netjes op tijd geleverd gekregen. Van één artikel waren 3 "omdozen" geleverd ipv 3 exemplaren maar 1 mailtje was voldoende om het te rectificeren. Al met al webwinkel die klantvriendelijkheid hoog in het vaandel heeft.

Hallo, Wij bestellen over het algemeen dezelfde 3 items (papieren handdoekjes, toiletpapier en vloeibare zeep). Doordat deze items altijd direct worden getoond onder 'mijn account' bij 'meest bestelde producten' kan ik in een paar clicks de artikelen bestellen en deze worden altijd snel geleverd.

Producten zijn prima, verder geen opmerkingen. Levering moet je thuis voor zijn omdat er getekend moet worden. Is niet mogelijk hier niet voor te kiezen. Ik had 3 afwasborstels verschillend formaat besteld, om daar perse voor thuis te moeten blijven maar goed. Vervolgens een leverdatum aangeklikt. Echter was ik niet thuis en heb ik via het formulier aangegeven dat ik het daar ging ophalen, in dit geval DPD. Werd het alsnog thuis geleverd die dag en bij toeval was ik thuis.

Snelle on-line levering. Ik heb nooit personeel aan de lijn.

Ze waren goed te bereiken en gelukkig eens geen callcenter, maar een echt iemand die er werkt en verstand had van de producten.

Via internet besteld.

De bezorger heeft een pakket verkeerd bezorgd en dit verkeerd vastgelegd, dus het pakket is zoek geraakt. U heeft ons nadat ik dit gemeld heb direct een nieuwe zending gestuurd, waarvoor dank.

Altijd stipt op tijd geen klachten

Nadat de vervoerder het pakket stuk had aangeleverd bij ons en deze het pakket mee retour had genomen. Kwam er een telefoontje van de firma. En werd er gelijk actie ondernomen om de order opnieuw te zenden.

product tijdelijk niet voorradig. Medewerker (V) heeft goed gecommuniceerd.

Prima

Pluspunten

keurig en op tijd geleverd

Pluspunten

PRIMA SERVICE

Pluspunten

Snelle reactie op vragen, goede klantenservice en snelle levering.

Pluspunten

weer keurig geleverd en top prijzen bij schoononline.nl