Na (uitgebreid) telefonisch overleg met duidelijke uitleg door Kees, de gewenste artikelen besteld. Boven verwachting zeer snel geleverd. Verpakking was goed verzorgd en daardoor waren de bestelde artikelen keurig verzonden en ontvangen. TOP service en levering !!!

Opnieuw een prima ervaring met dit bedrijf! Zeer snelle verzending van Gazelle onderdelen voor de fiets van mijn vrouw. Het zijn originele goed passende onderdelen. Dus weer dik tevreden.

Ik heb voor mijn kleinzoon diverse onderdelen besteld, o.a. banden, zadel, handvatten en gereedschap en alles is zeer snel geleverd en prima producten. Super hoor!

Ik heb al eens eerder besteld bij fietsparts met een tevreden eindresultaat. Zo ook deze keer. De bestelling was wat vertraagd vanwege enorme drukte bij postNL. Ik werd goed op de hoogte gehouden omtrent de levering. Na ontvangst had ik een fietslamp geopend die het daarna niet meer deed. Een mailtje gestuurd en binnen een half uur werd ik teruggebeld. Inmiddels had ik het probleem al opgelost. Goed gesprek gehad met de eigenaar over het reilen en zeilen van een webshop en kwaliteitsbeheersing. Ga zo door Kees!

Ik ben zeer tevreden over Fietsparts . Goede service en snelle levering. Ook track and trace. Ik ga zeker meer bestellen. Met vragen krijg je ook gelijk antwoord. Bedankt Kees.

Heel goede service van fietsparts! Ik had ook (onbewust) een foutje gemaakt in de bestelling. Ik werd gebeld en het werd hersteld! Bepaalde onderdelen kon fietsparts niet aankomen (was bijna nergens meer verkrijgbaar). ik kreeg de onderdeelnrs. om zelf alsnog op zoek te kunnen gaan. Echt, top service!!

Zeer deskundig en prettig geholpen met goede adviezen en meedenken met de klant. Compliment en dank aan telefonisch consult. Mag ik een naam noemen? Kees van den Kieboom, chapeau. Groet, Resi Thuijs

Uitstekende service en klantvriendelijkheid en prima producten! Ik maakte zelf een fout tijdens een tweede bestelling bij deze winkel, maar Fietsparts.nl heeft er alles aan gedaan om deze te herstellen. Klasse! ik kom ze niet veel meer tegen, ik werd gewoon even gebeld met een advies over mijn bestelling ..... dat ik het eigenlijk niet goed besteld had. Ik had met een echte fietsenmaker te doen die ook van de praktijk wist. Prima service Pluspunten Alvorens een bestelling te hebben geplaatst, heb ik eerst per email en telefoon contact gehad met Kees en over de door mij te bestellen onderdelen gesproken en waar op te letten. Kees neemt alle tijd voor je en is zeer behulpzaam en informatief. Hij ziet liever tevreden klanten dan dat er wat gertourneerd zou moeten worden. Ook indien Fietsparts.nl bepaalde onderdelen niet kan leveren, dan verwijst hij je liever naar een concurrent met het risico dat je de rest daar ook kan kopen. Heb ik niet gedaan en dus zoveel als mogelijk bij Kees besteld. Alles is peikfijn gemonteerd. Kees bedankt voor je service

Twee snelbinders besteld, prima aangekomen! Maar óók twee losse spaaknippels. Alleen wist ik niet welke ik precies nodig had. Ik heb m'n fiets genoemd. en heb 3 soorten gekregen. Daar zat daadwerkelijk de goede bij! Super geholpen!

Perfect geholpen , bij vraag direct antwoord

Ik had een bestelling geplaatst , en werd daarna op gebeld met de vraag wat de bedoeling was. Na het uitleggen kwam hij met veel betere suggesties i.v.m. de keuzes van de onderdelen en wist hij duidelijk waar hij over praat. Uiteindelijk was het eindresultaat mooier en beter. En was ik ook nog goedkoper uit, en het resterende geld werd netjes terug gestort. ONGELOOFELIJK!!! Dank u Fietsparts.nl

Prima artikelen, goed geprijsd, besteld & vlot ontvangen. Ook aan de telefoon vakkundig geholpen. Aanrader!

Dank voor de uitstekende adviezen. Moest trapas van Gazelle fiets vervangen. Snelle bezorging met goede beschrijving hoe de vervanging uit te voeren. Goed eind resultaat.

Heerlijk om iemand met zo een passie te spreken. Ik werd gebeld omdat mijn bestelling onlogisch leek, ik had artikelen besteld die niet bij elkaar pasten. Dit is iemand met passie voor het vak. ik bestel regelmatig materialen via internet maar nog nooit is er contact met mij opgenomen als ik iets bestel wat onlogisch leek. nu dus wel wat een heerlijke ervaring, SUPER gedaan dat noem ik nog een klantenservice

Een echte aanrader. Werd netjes gebeld over bestelde onderdelen dat sommige niet zouden matchen. In samenspraak netjes tot de juiste levering gekomen. Echt een topzaak met top service. Mvg

Bestelling geplaatst voor onder andere buiten- en binnenbanden voor Cortina transportfiets. Op de dag voor verzending werd netjes gebeld dat de buitenbanden toch wat smal vallen en hierdoor een andere maat binnenband te kiezen. Dit advies uiteraard opgevolgd. Bestelling kwam vandaag binnen direct alles gemonteerd en paste perfect. In het vervolg weet ik jullie te vinden!

Zeer tevreden over de snelle levering en het volledige assortiment. Ook voor oudere fietsen zijn er nog plenty aan originele onderdelen leverbaar. Prima kwaliteit, mijn fiets is weer als nieuw. Dank!

Excellent consumer experience, very helpful and fast fulfillment. Will definitely come back when in need of spare parts for my bike

Na het plaatsen van de bestelling van een paar spatborden voor een Gazelle fiets, werd ik opgebeld of ik wel de juiste maat had besteld. Hierdoor is de montage ervan probleemloos verlopen. Geweldig! De levering was ook snel en efficiënt.

Ik heb een geweldige ervaring opgedaan, ik ben zeer tevreden over Fietsparts.nl De eigenaar van de shop nam uitgebreid de tijd voor informatie en uitleg en de levering is een van de snelste die ik heb mee gemaakt. Onderdelen top spullen bedankt namens Willem.

Had buitenbanden, binnenbanden en remblokjes nodig. Wist niet precies hoe het met de maten en profielen werkt. De site geeft duidelijk weer hoe dit werkt. Eveneens met de remblokjes. Spullen waren op tijd geleverd en zeer netjes verpakt. Kwaliteit van de spullen meer dan goed. Zeer tevreden.

Inmiddels al zeker vijf bestellingen gedaan in afgelopen jaren. Altijd de beste prijs die ik kon vinden en de artikelen snel in huis. Beschrijvingen duidelijk en zeer nuttig. Absoluut aanbevolen webshop!

Gazelle spatbord besteld. Zeer duidelijke omschrijving op website maakte dit eenvoudig. Snelle levering en juiste onderdeel ontvangen.

Pluspunten

Eerlijke informatie en technische hulp. Keurige snelle levering in nette verpakking.Compliment aan Kees

Pluspunten

Had onderdelen besteld en werd gebeld door de webshop dat deze niet zouden gaan passen ... Wanneer maak je dit nou mee?