8

Goed

Telefonisch goed contact/ levering perfect

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

Uitstekend

Prettige ervaring. Goede levering. Nu 3e keer goede kwaliteit Wel jammer dat het hout aan de zicht kant van de pallet mooier gekloofd is als wat er tussen gestapeld word. Was me de vorige keer ook opgevallen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website, goede producten, soepele levering.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer netjes te woord gestaan en vlotte levering.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De persoonlijke benadering en advies van de medewerker aan de telefoon. Servicegericht, voor alles is een oplossing. Levering op maat Vertrouwen in mij als klant. Goede product

Verbeterpunten

Eigenlijk niet :)

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, meestal goede kwaliteit hout

Verbeterpunten

soms slechte pallets die bijna uit elkaar vallen. noteer/geef aan transporteur wensen of situatie door t.a.v. de locatie. Nu maken we altijd zelf melding van steile oprit en dat ze elektrische pompwagen moeten meenemen, maar niet elke chauffeur is er handig/bekend mee. Als klant moet ik daardoor altijd helpen en hopen dat het goed gaat. Dit straalt af op Masterfire qua onze tevredenheid

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeggen wat ze doen, doen wat ze zeggen...

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

gemakkelijk thuisbezorgd en mooi hout

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk, duidelijk . Houden zich aan de afspraken.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wat een keurige bezorger

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling had een dag vertraging, werd netjes telefonisch op de hoogte gesteld, dag van bezorging kreeg ik ook een half uur van te voren een telefoontje van de chauffeur.

Verbeterpunten

Het krat met hout was al stuk voordat het uit de vrachtwagen moest komen, hierdoor kreeg de chauffeur het uiteindelijk niet helemaal op de plek van bestemming, de onderkant van het krat was door de kracht van al het hout een flink stuk breder geworden nl.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goed geregeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goede en fijne communicatie van tevoren. Vroeg me ernstig af of het pallet in de garage gezet kon worden en er werd goed meegedacht en helder advies gegeven. Super! Hout brandt als een dolle.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

denk om aanwezige (diverse) mogelijkheden van lossen afname plaats door vervoerder!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd, top kwaliteit!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hoog kennisniveau over houtsoorten en optimale wijze van gebruik van houtkachels. Pro actieve communicatie van klantenservice. Grote complimenten voor chauffeur - de heer N.- van transportbedrijf, die zware 2 kuubs pallet door de sneeuw achter het huis wist te plaatsen!!!!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doen wat er beloofd word, verden altijd een zeer prettige communicatie.

Verbeterpunten

Geen, ga zo door

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie en prettige persoonlijke benadering.

Verbeterpunten

Niet dat ik op dit moment weet.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, eerder dan de afgesproken tijd. Netjes door bezorgdienst gebeld.

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

geen aanmerkingen goed product, snelle levering

  • Zou u ons aanbevelen? Ja

Over Masterfire

Filter op Taal