Reviews voor DJstunter

snelle reactie via mail en geen moeilijkdoenerij

Very bad company, they delivered used Denon DJ equipment as new. Had problems with the units from day one and requested exchange after 5 days. Their stuff arranged instead pickup by inmusic (headcompany of Denon DJ). All units are lost since that. Inmusic fully refunded to djstunter, as the retailer. Djstunter didn’t deliver any new setup! Although they guarantee it on their website during the first 30 days! They have withheld the money until today. When you get someone on the phone, Employees refer to the boss Erik. Erik does not answer or cannot be reached or is denied. No response on emails. Still no Solution since over a year… baddest cust experience ever!

Very bad company, they delivered used Denon DJ equipment as new. Had problems with the units from day one and requested exchange after 5 days. Their stuff arranged instead pickup by inmusic (headcompany of Denon DJ). All units are lost since that. Inmusic fully refunded to djstunter, as the retailer. Djstunter didn’t deliver any new setup! Although they guarantee it on their website during the first 30 days! They have withheld the money until today. When you get someone on the phone, Employees refer to the boss Erik. Erik does not answer or cannot be reached or is denied. No response on emails. Still no Solution since over a year… baddest cust experience ever!

Snelle reactie op email, klantvriendelijke telefoontjes, goede opvolging. Aanrader!

Wauw, wat een ontzettend fijne service en apparatuur leveren jullie! Inmiddels tweemaal telefonisch contact met jullie opgenomen en bestellingen gedaan. Er wordt aandachtig geluisterd naar de doeleinden van gebruik, waarna correct geadviseerd over de apparatuur (wat is handig, waar moet je rekening mee houden etc. - fijne informatie die ik als leek niet wist), het gebruik van de set en tevens hebben wij ook uitbreidingsmogelijkheden voor de toekomst besproken. De opvolgende dag hadden wij het pakket, zoals beloofd, in huis. Een aantal dagen later weer contact opgenomen om alsnog voor de uitbreiding te gaan, ook deze wordt de opvolgende dag geleverd. Snelle verzending, goed apparatuur en ontzettend fijne klantenservice worden absoluut door jullie geboden. Als wij nog iets nodig hebben, weten wij jullie zeker te vinden. Bedankt voor de goede service!

Geven goed advies en waren snel met de reacties

Bedankt voor de vlotte communicatie en snelle levering!!!

Alles super geregeld. Goede communicatie, korte lijnen, snelle reactie

'Voor 23.59 besteld, morgen in huis' luidt de mededeling die op de website te zien is. Gisteren om 23:37 een bestelling geplaatst en direct betaald, maar om de een of andere reden is het ze niet gelukt om het pakje op tijd te verzenden. Slechte service dus, maar ik hoop dat dit niet ten koste gaat van de kwaliteit van het product.

Hebben me echt super behandeld na een kapotte box zelfs nog iets extra's erbij echt toppie

Na het lezen van alle recensies over niet daar bestellen had ik een slecht gevoel erover. Maar gisteren speakers besteld vandaag waren ze binnen en gewoon nieuw in verpakking en ze voldoen aan de verwachting voor die prijs. Dus tevreden

Karaoke set besteld en super snel ontvangen. Set bleek iets groter dan verwacht. In het telefonisch contact met Martijn goed en snel geholpen bij het retourneren. Bij het kiezen van een ander product zeer goed geadviseerd. Men heeft kennis van zaken. Binnen een paar dagen het vervangende product ontvangen. Top service!! Aanrader dus.

Vandaag contact gehad over een tal van producten . Ik wist niet welke karaoke set het beste bij mij paste en vandaar dat ik om advies had gevraagd. Martijn hielp mij ontzettend netjes en nam alle tijd om mij alles uit te leggen. Ik ben namelijk een leek in deze appratuur. Hij bood zocht uit wat het beste bij mijn vraag paste . Aangezien ik best aarzelend ben met dit soort grote aankopen heb ik Martijn 3 x gebeld . Ondanks dat ik meerdere vragen had, bleef Martin vriendelijk en netjes …en hij heeft mij geholpen om een keuze te maken . Heb nu een mooie set besteld

Na een bestelling is direct een alternatief geboden omdat het bestelde niet op tijd geleverd kon worden. Het alternatief voldeed niet aan onze eisen en is na retour zending vervangen door een set die na advies precies voldeed . Dit is snel en zeer professioneel afgehandeld Petje af.

Er was een defect aan het artikel die ik had gekocht. Ik heb toen telefonisch contact opgenomen , de klantenservice van dit bedrijf stonden mij netjes te woord. Ik mocht het artikel kosteloos terug sturen . Tevens werd er mee gedacht aan een oplossing. Ik heb binnen 2 dagen een andere gekregen. Dit bedrijf bied een goede service , heeft kwaliteit , hebben verstand van zaken , klantgericht en goede kwaliteits producten voor een leuke prijs.. Kortom voor ieder wat wils.

uiterst tevreden, perfect

DJstunter is een website die zeker aan te raden is ,ruim aanbod van hun assortiment . De prijs -kwaliteit die ze leveren mag er zeker wezen. In mijn geval had ik de dienst na verkoop nodig super vriendelijke mensen vlug geholpen geweest zelfs opgebeld geweest, om samen tot een oplossing te komen. Wat bij andere sites niet gebruikelijk is ,dat vind ik top. Ik kan nog maar één ding zeggen ,zeker niet twijfelen en doe je aankopen bij DJstunter.

Snelle reactie en goede artikelen en service. Bedankt

Tijdje terug tevreden een portable speaker gekocht bij djstunter. Nu met behulp van de goede service dit kunnen uitbreiden.

Een defecte radio opgestuurd waar nog een maand garantie op zat. Werd na opsturen netjes gebeld dat ze een vervanging wilden opsturen maar dat de kleur iets afweek van de originele. Na akkoord werd meteen een nieuwe radio opgestuurd. Prima service dus!

Ik heb een product besteld en dezelfde avond nog geleverd. Aanrader, ik kom zeker vaker terug.

Ik heb een speaker met draadloze microfoon besteld. Deze bleek niet leverbaar, ik werd hier de volgende dag gelijk netjes over gebeld en kreeg een alternatief aangeboden. Een nog betere en duurdere speaker met wel 2 microfoons voor dezelfde prijs. Eenmaal binnen bleek 1 van de 2 microfoons het niet te doen. Contact opgenomen, en binnen 1 dag hebben ze een nieuwe opgestuurd! Kortom super service en snelle afhandeling! Ik ga hier zeker nog een keer bestellen als ik iets nodig heb!

We zijn zeer goed en vriendelijke geholpen. We hadden een partybox besteld. Helaas was de door ons uitgekozen partybox tijdelijk niet te leveren. Daarop zijn we benaderd door DJstunter. Het was voor hun moeilijk om mij te pakken te krijgen. Ze hebben meerdere malen gebeld en gemaild, uiteindelijk hebben ze te pakken gekregen. En hebben ze goed geholpen met het uitzoeken van een vergelijkbare alternatief. Nadat we een vergelijkbare partybox hadden uitgezocht. Is deze dezelfde dag verstuurd. En de dag erop hadden we deze al in huis. We hebben de services als erg prettig ervaren. Ze denken erg goed mee. En we zijn erg blij met de snelle levering. Voor ons een aanrader.

Goede webshop, helaas mijn kleur niet in voorraad, en vertraging. Maar zij hebben t goed en netjes opgelost en dat is juist wat t maakt of breekt, de service. Top!!

Ik was iets vergeten te bestellen, stuurde een mail, werd binnen enkele minuten gebeld en het werd direct geregeld.