Nederlands
8,6
332 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Eleganza Schoenen B.V.

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 4,904
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 76,760

Filters

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Dat ik wel snel een melding kreeg toen hey product weer op voorraad was.

Verbeterpunten

Ik vond het HEEL ERG dat ik belde om dienstverlening, omdat mijn pakket niet was aangekomen op de aangegeven datum. Mij werd gewoon gezegd dat Eleganza na het verzenden van het pakket geen bemoeienis meer heeft, terwijl andere bedrijven wel de moeite doen om te bellen naar post nl om te kijken wat er precies aan de hand is. Op dit gebied moeten jullie wel een verandering brengen. Want uiteraard is het bij jullie besteld!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Netjes en veilig afgeleverd.

Verbeterpunten

Ontvangst order gaat af en toe mis

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij retour snel het geld teruggestort gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Breda
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snel geleverd!

Verbeterpunten

Verzendskosten retour zouden voor bedrijf moeten zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Mirela , Amersfoort
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, snelle reactie op retouren.

Verbeterpunten

Volgens de wet mag een consument geen kosten maken bij het terug sturen van een produkt/bestelling. Jammer genoeg moest ik voor een terugzending € 6.95 betalen.

  • Aanbevelen? Ja
Mohammed , Heerlen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Geld snel terug na retourneren!

  • Aanbevelen? Ja
JV , Huizen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Merve , Nijkerk
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Valentino’s besteld maar beschadigd dus terug gestuurd niks op voorraad dus zit zonder schoenen.. slechtste 1e bestelling die ik ooit heb gehad

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en klantvriendelijk

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Henri , Nuenen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ik kan het heel kort houden.

Verbeterpunten

Zelfgemaakte fouten moet je voor op de blaren zitten. Niet de consument. Ook zou ik in jullie geval voortaan wanneer de cosument iets vraagt via mailverkeer de vraag beantwoorden in plaats van dat je er omheenlult.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Castricum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is vlekkeloos gelopen!

  • Aanbevelen? Ja
Yassine , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie schoenen

  • Aanbevelen? Ja
S. Holtkamp , Santpoort-zuid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Aleksandra ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Behandeling was prima

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en netjes geleverd.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Marko , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
K.E. , Aalst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Betere klantenservice, dat klanten beter geholpen worden

  • Aanbevelen? Ja
S , Zevenaar
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

5 sterren Perfecte communicatie en levering !

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

nou niet

Verbeterpunten

ze nemen niet op klanten service een week op mijn pakket gewacht ik stuur hem retour

  • Aanbevelen? Nee
diego , amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eleganza is een van de betere webshops.

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke website en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Oost-Souburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle afhandeling van je bestelling

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Wim Gilissen , Maastricht

Bedrijfsgegevens

Kerkstraat 1

1211 CK Hilversum

035 6214050

[email protected]

www.eleganza.nl

Over Eleganza Schoenen B.V.

Eleganza is al sinds 1981 een bekend begrip van stijl en service. Met vestigingen in Utrecht en Hilversum, en een bloeiende online winkel, streven we ernaar om onze klanten een naadloze winkelervaring te bieden. We hechten veel waarde aan klantgemak, met snelle verzending en eenvoudig retourneren. Onze uitgebreide collectie omvat zorgvuldig geselecteerde designermerken die de verfijnde smaak van onze klanten weerspiegelen. Denk aan iconische namen zoals Acne Studios, Balenciaga, Dior, Filling Pieces, Givenchy, Isabel Marant en nog veel meer. Of je nu op zoek bent naar een opvallend statement piece of iets alledaags chic, bij Eleganza vind je gegarandeerd wat je zoekt.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.