Nederlands
8,5
307 beoordelingen in de laatste 12 maanden
85% beveelt ons aan

Reviews voor Eleganza Schoenen B.V.

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 5.002
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 80.265

Filters

9

Uitstekende klantenservice

Ondanks dat de verkeerde schoenen waren geleverd hebben ze dat heel snel opgelost door een retourlabel te sturen, het juiste paar voor mij te reserveren en nabetaling direct toe te sturen. De volgende dag had ik ze al in huis.

  • Aanbevelen? Ja
F. , Bennebroek

Reactie van het bedrijf

Hi, Fijn om te lezen dat het probleem snel verholpen was. Bedankt voor je positieve review! Vriendelijke groet, Eleganza

10

Behulpzaam

We waren in de winkel in Hilversum Schoenen gepast maar waren te groot helaas geen kleinere maat meer De vriendelijke en behulpzame meneer gaf de tip om de site in de gaten te houden Wat we gedaan hebben inmiddels besteld en netjes binnen gekregen en dochterlief helemaal blij De schoenen lopen lekker en zien er goed uit Bedankt Eleganza (Hilversum

  • Aanbevelen? Ja
Elisabeth , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hi Elisabeth, Wat ontzettend leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over je bezoek bij onze winkel in Hilversum. Bedankt voor je review. Vriendelijke groet, Eleganza

10

Keurige webwinkel

Zo nu en dan goede aanbiedingen. Makkelijk zoeken naar producten en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Berry Nagel , Coevorden

Reactie van het bedrijf

Hey Berry, Bedankt voor de positieve review! Vriendelijke groet, Eleganza

9

Top

Snelle nette levering

  • Aanbevelen? Ja
Y , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Hey Marion, Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent met onze levering! Vriendelijke groet, Eleganza

10

Fantastisch

Zeer snelle correcte levering!

  • Aanbevelen? Ja
Lianne , H I Ambacht

Reactie van het bedrijf

Hey Lianne, Bedankt voor je positieve review! Vriendelijke groet, Eleganza

10

Geweldig

S'morgens online leuke schoenen gezien en s'avonds dezelfde dag thuis bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Ron, Fijn om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze service! Vriendelijke groet, Eleganza

10

top levering

precies zoals ze omschreven waren mega snelle goede service alles klopte

  • Aanbevelen? Ja
Issy , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Hey Issy, Wat een leuke review, dankjewel! Vriendelijke groet, Eleganza

10

Binnen een dag geleverd

Supersnelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Middelburg

Reactie van het bedrijf

Hi Marianne, Bedankt voor je positieve review! Vriendelijke groet, Eleganza

10

Uitstekend

Ik had mijn schoenen voor 12.00 besteld en ik had ze savond al in huis dat is super service

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Hi Jacqueline, Wat leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze service! Vriendelijke groet, Eleganza

3

Snel geleverd maar aan de slechte klanten'service' is niks gelogen

Ik wilde bestellen maar kende deze site niet. Had er ook vrij veel negatieve dingen over gelezen qua klantenservice. Zelf deed ik ook beroep op de klantenservice maar want een degoutant persoon heb ik daar gesproken. En inderdaad een beetje bijdehand praten maar service bieden ho maar! Laat staan klantgericht zijn. Heb wel een bestelling gedaan en deze werd zoals vermeld de volgende dag netjes geleverd. IK BLIJF BIJ MIJN MENING DAT ZIJ NIETS VAN SERVICE BIEDEN WETEN. Met die trut die je als een kinderjuf aanspreekt, liegen en niets oplossen!

  • Aanbevelen? Nee
Sheila , Belgie

Reactie van het bedrijf

Hi Sheila, We begrijpen dat de situatie rondom het gebruik van Riverty frustrerend kan zijn, en we hebben ons best gedaan om u zo snel en duidelijk mogelijk te helpen. Zoals aangegeven, kunnen wij helaas geen invloed uitoefenen op uw mogelijkheid om gebruik te maken van Riverty, en we hebben u daarom geadviseerd om rechtstreeks contact met hen op te nemen voor verdere vragen. We waarderen open communicatie enorm, maar willen u vriendelijk verzoeken om wederzijds respect in onze gesprekken te bewaren. Schreeuwen of onvriendelijke toon helpt ons niet om tot een oplossing te komen. We staan altijd klaar om u verder te helpen, zolang de communicatie op een respectvolle manier verloopt. Met vriendelijke groet, Eleganza

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

3

Snel geleverd maar aan de slechte klanten'service' is niks gelogen

Ik wilde bestellen maar kende deze site niet. Had er ook vrij veel negatieve dingen over gelezen qua klantenservice. Zelf deed ik ook beroep op de klantenservice maar want een degoutant persoon heb ik daar gesproken. En inderdaad een beetje bijdehand praten maar service bieden ho maar! Laat staan klantgericht zijn. Heb wel een bestelling gedaan en deze werd zoals vermeld de volgende dag netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Sheila , Belgie

Reactie van het bedrijf

Hi Sheila, We begrijpen dat de situatie rondom het gebruik van Riverty frustrerend kan zijn, en we hebben ons best gedaan om u zo snel en duidelijk mogelijk te helpen. Zoals aangegeven, kunnen wij helaas geen invloed uitoefenen op uw mogelijkheid om gebruik te maken van Riverty, en we hebben u daarom geadviseerd om rechtstreeks contact met hen op te nemen voor verdere vragen. We waarderen open communicatie enorm, maar willen u vriendelijk verzoeken om wederzijds respect in onze gesprekken te bewaren. Schreeuwen of onvriendelijke toon helpt ons niet om tot een oplossing te komen. We staan altijd klaar om u verder te helpen, zolang de communicatie op een respectvolle manier verloopt. Met vriendelijke groet, Eleganza

10

Vlot en correct

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Kontich

Reactie van het bedrijf

Hey Ingrid, Bedankt voor je positieve review! Vriendelijke groet, Eleganza

10

Bij Eleganza altijd super mooie kwaliteit en snelle verzending!!

Als ik bij Eleganza bestel, dan weet ik dat de schoenen altijd van uitstekende kwaliteit zijn en ook de verzending gaat super snel.

  • Aanbevelen? Ja
Marian , CASTRICUM

Reactie van het bedrijf

Hey Marian, Wat ontzettend leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze kwaliteit en service! Vriendelijke groet, Eleganza

10

Snel geleverd

Leuke schoenen en schoentjes Leuk shoppen bij jullie

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Hillegom

Reactie van het bedrijf

Hi Sandra, Wat een leuke review, dankjewel! Vriendelijke groet, Eleganza

10

Heel goed

Fast delivery and return

  • Aanbevelen? Ja
Xiaoli , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Hey Xiaoli, Thank your for your kind review! Kind regards, Eleganza

1

Keeps cancelling my orders

Cancelled my UGG Lowmels that I bought for 200€, and restocked them at 220€.

  • Would you recommend us? No
Sneak , Helsinki

Reactie van het bedrijf

Hi Sneak, Sorry, we do not sell to re-sellers. We only sell directly to consumers. We want everyone to enjoy the product. Hopefully you understand this. Yours sincerely, Eleganza

10

Super!!

Kwaliteit voor een mooie prijs!

  • Aanbevelen? Ja
Raymond van der Werf , Houten

Reactie van het bedrijf

Hi Raymond, Bedankt voor je positieve review! Vriendelijke groet, Eleganza

10

Top, niks te klagen.

Zeer goed, verzending goed, snel en op tijd. Product ook erg mooi!!

  • Aanbevelen? Ja
Aaliyah , belgië

Reactie van het bedrijf

Hey Aaliyah, Leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze service en producten! Vriendelijke groet, Eleganza

9

Zeer goed

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ann Bogaert , Torhout

Reactie van het bedrijf

Hey Ann, Bedankt voor je positieve review! Vriendelijke groet, Eleganza

10

Top top toppie

Snelle levering en top service!!

  • Aanbevelen? Ja
Anthony , Beesd

Reactie van het bedrijf

Hey Anthony, Wat een leuke review, dankjewel! Vriendelijke groet, Eleganza

10

Snelle levering goede communicatie

Eleganza beveel ik zeker aan, het shirt dat ik zocht was bij hen het voordeligst geprijsd, het werd na 1 dag al geleverd en was netjes ingepakt met niet te veel materiaalverspilling.

  • Aanbevelen? Ja
Mimi , Zaanstad

Reactie van het bedrijf

Hi Mimi, Wat ontzettend leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze prijzen en service, dankjewel! Vriendelijke groet, Eleganza

10

Prima bedrijf

Makkelijk besteld, snel geleverd, avondlevering perfect voor mij, door omstandigheden niet geleverd op beloofd tijdstip, maar super opgelost door prima klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
Jurgen , Wassenaar

Reactie van het bedrijf

Hi Jurgen, Leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze klantenservice! Vriendelijke groet, Eleganza

10

Ging soepel

Bestellen ging prima. Had wat vertraging maar contact leggen ging prima via chat en telefoon. Ook terugbetaling ging snel.

  • Aanbevelen? Ja
Thijmen , STADSKANAAL

Reactie van het bedrijf

Hey Thijmen, Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service. Vriendelijke groet, Eleganza

10

Heel goed

Schoenen gezien, besteld en s’avonds in huis, hoe mooi wil je het hebben

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Emmen

Reactie van het bedrijf

Hey Hans, Bedankt voor je positieve review! Vriendelijke groet, Eleganza

10

Heel goede service, snelle levering

Schoenen besteld, heel snel geleverd!!

  • Aanbevelen? Ja
Roel , Lage Mierde

Reactie van het bedrijf

Hey Roel, Wat een leuke review, dankjewel! Vriendelijk groet, Eleganza

9

Prima ervaring

Schoenen besteld en volgens afspraak geleverd Geen problemen en mooie schoenen!

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Geldrop

Reactie van het bedrijf

Hi Marianne, Bedankt voor je positieve review! Vriendelijke groet, Eleganza

Bedrijfsgegevens

Kerkstraat 1

1211 CK Hilversum

035 6214050

[email protected]

www.eleganza.nl

Over Eleganza Schoenen B.V.

Eleganza is al sinds 1981 een bekend begrip van stijl en service. Met vestigingen in Utrecht en Hilversum, en een bloeiende online winkel, streven we ernaar om onze klanten een naadloze winkelervaring te bieden. We hechten veel waarde aan klantgemak, met snelle verzending en eenvoudig retourneren. Onze uitgebreide collectie omvat zorgvuldig geselecteerde designermerken die de verfijnde smaak van onze klanten weerspiegelen. Denk aan iconische namen zoals Acne Studios, Balenciaga, Dior, Filling Pieces, Givenchy, Isabel Marant en nog veel meer. Of je nu op zoek bent naar een opvallend statement piece of iets alledaags chic, bij Eleganza vind je gegarandeerd wat je zoekt.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.