Nederlands
8,6
335 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Eleganza Schoenen B.V.

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 4,910
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 76,938

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

geen retour kosten , heeft zalando ook niet.

  • Aanbevelen? Ja
paul kaan , beverwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site, competitieve prijzen, snelle levering en je kunt levertijd aangeven

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
eleganza nl ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede info, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Max , Rosmalen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

De communiatie kan veel beter! Jullie mogen je klanten best wel op de hoogte stellen van hoelang het nog gaat duren en doorgeven wanneer er wijzigingen zijn!

  • Aanbevelen? Ja
Ilham , Rotterdam
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goede levering

Verbeterpunten

Vermeld de stof en materiaal van de schoenen en betere terugstuur manier vinden

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

mooi schoen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
leonka , GRONINGEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

2 paar schoenen gekocht, super mooi en snelle levering!!!

  • Aanbevelen? Ja
Marian , Swalmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Van op voorraad naar niet leverbaar! En dan geen coulance willen beiden op een nieuwe schoen....klantenservice is zo makkelijk maar moet het wel in je genen zitten

  • Aanbevelen? Nee
Anoniem , Wassenaar
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Geen bevestiging sturen als het product niet in voorraad is.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie website met exclusieve merken

Verbeterpunten

Word vervelend passen met die gele tag om de schoenen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

We hadden te grote schoenen besteld, deze teruggestuurd en drie dagen later hadden we de juiste maat in huis. Nog even contact gehad met een medewerker van klanten service, dit is prima verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Bas van Hal , Dongen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

- snelle levering

Verbeterpunten

- onkosten retourneren - beschadigde artikelen - missende onderdelen artikelen

  • Aanbevelen? Nee
Wesley , s-Hertogenbosch
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

levering snel.

Verbeterpunten

Nou op de foto zien sommigen schoenen der echt anders uit.

  • Aanbevelen? Ja
Tomas , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en duidelijke levering. Goede en overzichtelijke site.

  • Aanbevelen? Ja
TT , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel

  • Aanbevelen? Ja
Jeremy , Stein
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Niet

Verbeterpunten

Eerst kijken of de schoenen uberhaupt wel op voorraad zijn voordat ze een track en trace code sturen waarvoor je een handtekening moet zetten. En vervolgens eind van de bezorgdag een mailtje sturen dat de schoenen niet leverbaar zijn..

  • Aanbevelen? Nee
malou ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar , snel , netjes, mooie spullen !

Verbeterpunten

kosten voor retourzending zouden lager of verrekend mogen worden ; ik (en vele anderen denk ik) koop daarom bij (een beetje) twijfel over een aankoop.. NIETS

  • Aanbevelen? Ja
Marielle , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke site. En snelle levering! Top

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is perfect -Top service

  • Aanbevelen? Ja
Selim , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en snelle retour

Verbeterpunten

geen gratis terug zenden is uit de tijd

  • Aanbevelen? Ja
Michele , Amstelveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goed geleverd. Ik ben zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Ilona , Ede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Goeie aanbiedingen helpt

  • Aanbevelen? Ja
Henriette , Leerdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede site

Verbeterpunten

Personeelsuitstraling

  • Aanbevelen? Ja
Marco , De Meern

Bedrijfsgegevens

Kerkstraat 1

1211 CK Hilversum

035 6214050

[email protected]

www.eleganza.nl

Over Eleganza Schoenen B.V.

Eleganza is al sinds 1981 een bekend begrip van stijl en service. Met vestigingen in Utrecht en Hilversum, en een bloeiende online winkel, streven we ernaar om onze klanten een naadloze winkelervaring te bieden. We hechten veel waarde aan klantgemak, met snelle verzending en eenvoudig retourneren. Onze uitgebreide collectie omvat zorgvuldig geselecteerde designermerken die de verfijnde smaak van onze klanten weerspiegelen. Denk aan iconische namen zoals Acne Studios, Balenciaga, Dior, Filling Pieces, Givenchy, Isabel Marant en nog veel meer. Of je nu op zoek bent naar een opvallend statement piece of iets alledaags chic, bij Eleganza vind je gegarandeerd wat je zoekt.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.