Filters

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Mooie producten!

Verbeterpunten

Zeer slechte service! Bezorgafspraken worden niet nagekomen en daarnaast wordt er geen moeite gedaan om slechte kantervaringen te compenseren.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn bestelling zou op een verkeerd adres afgeleverd worden. Er is ontzettend veel moeite gedaan en hard gewerkt om mijn gekochte artikelen toch tijdig op de juiste plek te krijgen. En nog gelukt ook, chapeau!!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Nvr

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service !

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Nog steeds geen schoenen in huis. Duurt al 5 dagen moet zelf telkens bellen. Elke x als ik bel word er beloofd dat die die dag erop komt.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel Duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

gebruiksvriendelijk.

Verbeterpunten

ik heb schoenen bij dit bedrijf gekocht, maar zijn nog steeds niet aangekomen terwijl ik ze binnen 3 dagen thuis zou krijgen. ik wacht immers al 6 dagen op mijn schoenen. mischien kan dit ook natuurlijk de schuld van post nl zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goed product, goede communicatie

Verbeterpunten

Maatwijzer toevoegen (valt iets groot of klein uit)

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk. Super nette service

Verbeterpunten

Op dit moment geen verbeterpunten omdat alles top is!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Top en aan jullie levering belofte gehouden

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Gemakkelijk contact.

Verbeterpunten

Slechte communicatie naar de klant, kan stuk beter! Onduidelijkheden en geen duidelijkheid naar de klant toe.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie merken en een overzichtelijke website

Verbeterpunten

De pet zou zaterdag geleverd worden maar kwam pas maandag...

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en heel snelle terugbetaling

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten, meer dan tevreden. Snellere levering en retourbetaling bij ieder ander bedrijf waar ik ooit heb besteld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gemakkelijk om te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Scherpe prijs snelle en nette levering , ik zou niet weten wat er verbeterd kan worden.(misschien een blonde dame die ze aan kom doen

Verbeterpunten

Lekker zo door gaan en scherpe uitverkoop doen !! Prima

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Probleem oplossing was zeer goed!

Verbeterpunten

Communicatie bij het niet (kunnen) uitvoeren van de gemaakte afspraken, zou pro-activer kunnen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kerkstraat 1

1211 CK Hilversum

035 6214050

[email protected]

Over Eleganza Schoenen B.V.

Eleganza is al sinds 1981 een bekend begrip van stijl en service. Met vestigingen in Utrecht en Hilversum, en een bloeiende online winkel, streven we ernaar om onze klanten een naadloze winkelervaring te bieden. We hechten veel waarde aan klantgemak, met snelle verzending en eenvoudig retourneren. Onze uitgebreide collectie omvat zorgvuldig geselecteerde designermerken die de verfijnde smaak van onze klanten weerspiegelen. Denk aan iconische namen zoals Acne Studios, Balenciaga, Dior, Filling Pieces, Givenchy, Isabel Marant en nog veel meer. Of je nu op zoek bent naar een opvallend statement piece of iets alledaags chic, bij Eleganza vind je gegarandeerd wat je zoekt.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.