Reviews voor Eleganza Schoenen B.V.

Pluspunten

Vriendelijk personeel, netjes geholpen en discrete antwoorden op al mijn vrahen

NVT

Pluspunten

- Zeer mooie producten - Snelle levering

- Ik kan er geen bedenken. Ga vooral zo door.

Pluspunten

snelle service , duidelijk

twee maal showmodellen gekregen zonder dat aangegeven te krijgen. Schoenen met kleur verschil doordat er eentje in de etalage heeft gestaan. Maten verkeerd aangegeven dsquared2 is in Italiaanse maten. Heb een 42 1/2 besteld alleen dat blijkt een 43 1/2 Europese maat te zijn. Niet goed dus

Pluspunten

Mooie schoenen en goedkoop

Check de zool want die van mij was vies

Pluspunten

Snelle afhandeling en retournering geld

Slecht voorraad beheer op de site, schoenen besteld en achteraf blijken ze niet op voorraad !

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

zeer snelle levering

geen

Pluspunten

Genoeg opties en een groot assortiment

Communicatie en afspraken zijn niet juist. Bij mijn bestelling kreeg ik een mail dat de schoenen afgegeven zijn aan PostNL met een datum waarop mijn bestelling zou ontvangen. Bestelling blijkt nog niet afgegeven te zijn en de volgende levering staat nu enkele dagen later gepland. Jammer dat het zo lang moet duren.

Pluspunten

Klantenservice (Guus) deed z'n best voor mij als klant, omdat de maat er niet was. Hij kwam zelf met goed voorstel.

Voorraadbeheer. Ik had online maat 39 besteld en kreeg bestelbevestiging maar toen kreeg ik daarna mail dat schoenmaat helaas toch niet leverbaar was. Dit was natuurlijk een enorme teleurstelling, naast het feit dat ik me dan direct zorgen maakte over de reeds gedane betaling.

Pluspunten

Goed en snelle service

Pluspunten

Snelle levering.

Ik zou het zeer op prijs stellen als ik bij een bestelling normale schoenen krijg die ongebruikt zijn. Heel erg jammer dat ik dit moest meemaken. En zeker met hele dure schoenen.

Pluspunten

-

Juiste doos schoenen opsturen

Pluspunten

Erg snelle levering en product zag er hetzelfde uit als op de foto's. Ook werd mijn retourzending snel afgehandeld en had ik snel mijn geld terug.

Pluspunten

- Mooie en unieke producten - Hele snelle levering (ik heb via de site besteld)

/

Pluspunten

Mooie collectie, goede webshop, echter foto's op details zijn niet helemaal duidelijk

Betere foto's in beter licht maken van de schoenen. Ik heb schoenen teruggestuurd omdat de achterkant zeer bewerkt was van de schoenen dit hadden we niet gezien op foto. We ruilen ze nu tegen andere schoenen. Jammer dat dat dan meer dan 8 euro verzendkosten kost. Bij ruilen gratis retour sturen zou vriendelijk zijn.

Pluspunten

Betrouwbaar, service gericht, vriendelijk

Pluspunten

Veel keuze aan dames schoenen,

Levering was laat dan wat beloofd , zaterdag hele dag wachten maar geen levering binnen , dinsdag Heb ik de schoenen binnen, ik kreeg het email voor review op maandag . Misschien volgende bestelling beter geleverd binnen de beloofde tijd.ik ben wel blij met mijn bestelling hoewel het laat komen

Pluspunten

Snelle levering, mooi product en een scherpe prijs.

Verbeterpunten

Contact them to make sure the article published on the website is available in stock. It's frustrating to place an order and two days later to get a message that your article can't be delivered as it's unavailable in stock. In summary, their website isn't updated. Also, I received a pair of shoes I order as a second option for the undelivered ones. They arrived slightly damaged. In the end I decided to keep the shoes but bear in mind that other customers have the same experience, judging by the customer reviews I read. Apart from that the rest was fine.

Pluspunten

zeer snelle levering