Filters

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Niks

Verbeterpunten

Me pakket is nogsteeds niet afgeleverd

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goeie snelle aflevering

Verbeterpunten

Het retouren kost €6.95 op eigen kosten. Bij andere winkels is retouren gratis. Enige verbeterpunt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Goede verpakking

Verbeterpunten

X

  • Aanbevelen? Ja
1

1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Suggestions

Bonjour. Je n'ai toujours pas reçu ma commande eleganza (référence 3STJCA6408797). Est-ce normal? Merci de votre réponse.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima snelle service

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie collectie, zeer service gericht en bijzonder aardig personeel. Kortom een top winkel!

Verbeterpunten

Geen, ga zo door!!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, mooie exclusieve schoenen. Netjes verpakt.

Verbeterpunten

Was heel blij dat ik leverdag kon aangeven, maar ondanks dat ik woensdag als leverdag had aangegeven stond de postbode dinsdag al met het pakket aan de deur. Erg jammer!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima webshop. Snelle levering.

Verbeterpunten

Het is natuurlijk geen verplichting, maar het is raadzaam om in de verpakking een flyer toe te voegen voor je eigen marketing. Of een kortingsbon voor de volgende aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Website constant blijven updaten zodat je niet spullen verkoopt die je niet kunt leveren.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijke site en Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

service, klantvriendelijkheid en mooie schoenen/sneakers/laarzen!

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Product zag er niet goed uit. Ene laarsje was wijder dan het andere laarsje. Zaten nog al wat krasjes op. Geen proppen papier in de laarsjes. Ene rits was open andere dicht. Het leek er op dat dit paar geretourneerd was door iemand en niet door jullie was nagekeken.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en overzichtelijk en ruime keuze Dsquared

Verbeterpunten

Nog niet

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had Micheal Kors schoenen besteld verzending was snel ! helaas kwamen de schoenen met kreukels aan de zijkant al binnen. Email gestuurd en kreeg het antwoordnummer om ze terug te sturen top dus! Alleen had ik op het retourformulier ook gezet dat ik ze wou ruilen voor een maat 38. blijkbaar hebben ze dit niet goed gelezen want heb me geld terug gestort gekregen.

Verbeterpunten

Beter naar het retour formulier kijken had aangegeven dat ik een paar maat 38 wou.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Schoenen gekocht , snelle levering..helaas verkeerde maat bestelt. Dit op retourformulier vermeldt en keurig netjes twee dagen later de juiste maat geleverd.

Verbeterpunten

Ik had gevraagd in een email of het invullen van het retourformulier voldoende was om de nieuwe maat te ontvangen. Geen reactie op gehad... jammer

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kerkstraat 1

1211 CK Hilversum

035 6214050

[email protected]

Over Eleganza Schoenen B.V.

Eleganza is al sinds 1981 een bekend begrip van stijl en service. Met vestigingen in Utrecht en Hilversum, en een bloeiende online winkel, streven we ernaar om onze klanten een naadloze winkelervaring te bieden. We hechten veel waarde aan klantgemak, met snelle verzending en eenvoudig retourneren. Onze uitgebreide collectie omvat zorgvuldig geselecteerde designermerken die de verfijnde smaak van onze klanten weerspiegelen. Denk aan iconische namen zoals Acne Studios, Balenciaga, Dior, Filling Pieces, Givenchy, Isabel Marant en nog veel meer. Of je nu op zoek bent naar een opvallend statement piece of iets alledaags chic, bij Eleganza vind je gegarandeerd wat je zoekt.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.