Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede service, ik wilde mijn vriend een paar schoenen cadeau doen welke ik pas een maand later zou geven. Eleganza heeft voor mij hierdoor de ruil periode verlengd. daar was ik erg blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke communicatie

Verbeterpunten

PostNL had nog niet geleverd maar Eleganza dacht dat dit wel al was gebeurd. Die afstemming zou misschien beter kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle service !!! Bedankt en tot de volgende keer

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Levering was netjes op tijd

Verbeterpunten

1 voet van de schoenen is donkerder dan de andere 1 is wit en die andere beetje geel/bruinig

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service / levering

Verbeterpunten

Zet voortaan bij maten beschikbaar de goeie maten neer.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik krijg regelmatig mail over mijn bestelling.

Verbeterpunten

Ik moet jullie beoordelen, terwijl ik mijn bestelling nog helemaal niet binnen heb. Dat is een beetje voorbarig. Eerst de bestelling dan de beoordeling

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, alles was naar verwachting!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service.

Verbeterpunten

Ik had gevraagd of ze het in wilde pakken wat ze ook hadden gedaan alleen niet heel netjes dus heb het overnieuw moeten inpakken en maar goed ook want het prijskaartje zat er nog aan, dat vond ik wel heel slecht. Voor de rest alles prima!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie collectie

Verbeterpunten

Daadwerkelijk bezorgen wanneer belooft word.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd! Goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie schoenen. Vriendelijke mensen in de winkels. Zowel in Laren als in Hilversum. Online binnen 2 dagen in huis.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

nette afhandeling bij probleem

Verbeterpunten

wel zorgen dat de site (online producten)up to date is

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service !

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Jammer dat je moet betalen voor te retourneren

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Eerlijk gezegd alleen de producten die verkocht worden. Voor de rest niets

Verbeterpunten

Ik heb voor het eerst besteld bij Eleganza. De bestelling is niet op de dag besteld die ik wilde door een fout van hun magazijn en ook nog bij de buurman. Ik heb een klacht ingediend en het enige wat ik te horen kreeg was "jammer". Daarna hierop gereageerd dat ik het antwoord amateuristisch vindt. En daarna geen reactie meer. Van mij part mogen ze morgen stoppen. Ookal kenbaar gemaakt bij meerdere reviewsites.

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Pas 1x besteld, maar snelle levering

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed verzorg en snel.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Betere uitleg over hoe de schoen valt per merk

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Afleveringsdatum klopte precies. Kwaliteit is goed.

Verbeterpunten

Ik heb nog geen verbeterpunt ontdekt.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kerkstraat 1

1211 CK Hilversum

035 6214050

[email protected]

Over Eleganza Schoenen B.V.

Eleganza is al sinds 1981 een bekend begrip van stijl en service. Met vestigingen in Utrecht en Hilversum, en een bloeiende online winkel, streven we ernaar om onze klanten een naadloze winkelervaring te bieden. We hechten veel waarde aan klantgemak, met snelle verzending en eenvoudig retourneren. Onze uitgebreide collectie omvat zorgvuldig geselecteerde designermerken die de verfijnde smaak van onze klanten weerspiegelen. Denk aan iconische namen zoals Acne Studios, Balenciaga, Dior, Filling Pieces, Givenchy, Isabel Marant en nog veel meer. Of je nu op zoek bent naar een opvallend statement piece of iets alledaags chic, bij Eleganza vind je gegarandeerd wat je zoekt.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.