Reviews voor Eleganza Schoenen B.V.

Afgelopen week heb ik schoenen besteld en binnen gekregen echter heb ik een verkeerd model besteld dus wilde deze terug brengen bij het de winkel Eleganza in Hilversum . Toen ik de aangekochte schoenen van €450,- wilde ruilen voor een ander model vertelde de kassamedewerker mij dat ze niet ging ruilen omdat ze een vermoeden had dat de schoenen nep waren. Notabene dezelfde schoenen die ik bij hun webshop een dag geleden binnen heb gehad. Nu vindt er een onderzoek plaats naar de echtheid van de schoen. Ik werd dus met het bijzijn van andere klanten als een ******** bestempeld. Ben benieuwd naar de uitkomst van dit onderzoek telefonisch werd ik ook als leugenaar uitgemaakt. Voor mij is Eleganza een waardeloos bedrijf. Hoe ga je dit goed maken?

Ik bestelde baskets van diadora , de hoge versie en men stuurt me lage sneakers van dit merk. Vergissen is menselijk dus hopelijk wordt dit snel rechtgezet. mvg Annemie Box

Schoenen snel binnen, vriendelijk personeel aan de telefoon!

Voorraadcontrole online maten schoenen prima geregeld in tegenstelling tot de rode loper den haag

Product zoals omschreven, snelle levering, goede prijs-kwaliteit!

Schoenen besteld bij eleganza helaas waren deze kapot. Na telefonisch contact mocht ik de schoenen terug sturen en heb ik gloednieuwe gekregen. Goede service en het is heel netjes afgehandeld

Belachelijke van ze als je voor 390 euro aankoop doet en retour kosten uit je eigenzak moet betalen Dus geen service en bestel zovaak bij jullie !’n

had schoenen besteld van boven de 100 euro en dan zie op witte plekken zwarte strepe

Gewoon goed en vriendelijk.

Fijne overzichtelijke website, snel geleverd.

Bestelling was er de volgende dag al. Top service!!!

Vlotte correcte levering, goede service nadien

Service sérieux et rapide

Veel keuze en zeer snelle levering. Top!

Livraison impeccable e t-shirt , super et comme attendu

Goed

Snelle levering !!

Super snel aangekomen

Duidelijke website. Snelle levering. Retour makkelijk aan te maken. Bij de retour op het formulier aangegeven een maat kleiner van dezelfde schoenen te willen, kreeg toch het bedrag retour. Dezelfde dag de schoenen in een maat kleiner besteld en de volgende dag alweer de levering. TEVREDEN

Via facebook op hun pagina uitgekomen, mooie schoenen gevonden , helaas niet wat ik gehoopt had... retour verliep zeer soepel.

great service, quick delivery!

Goed en snel geleverd!

Top ervaring. Snelle levering!

Snelle levering, spullen waren goed verpakt, nette prijzen ook.

Pakje om onbekende reden retour afzender vanaf ophaalpunt. Meegekeken en meegedacht. Maandag wordt pakketje na aankomst sorteercentrum naar huisadres gestuurd. Rare actie van UPS... Goede actie van chat medewerkster Eleganza!