Reviews voor Eleganza Schoenen B.V.

Snelle levering en gewoon alles ok

Hi and I'm sorry to say that I have mixed feelings right now about my experience. I placed this order on Monday 12/30 and was sent an email order confirmation. Then on Tuesday 12/31 I received a second email stating that the sneakers were shipped but I got no DHL tracking #? I then proceeded to contact your customer service and was told by Simone that DHL didn't stop at the company to do pick ups but that it would probably be going out yesterday or today? As of now I still haven't received a tracking # ? Even if you want to say Wedensday was a Holiday it usually doesn't take more then a day or 2 after the order is placed and paid for to ship. Can someone please tell me what's going on and why the delay? This is my first time dealing with your company and I was impressed with the selection and prices. Can someone please reply to this and tell me when I'll get a tracking # and an expected delivery date? My email is ... [email protected] I'd like to change me rating to 5 stars! Thanks and have a good weekend, Vincent

Binnen 24 uur waren mijn sneakers binnen!

Altijd snel met verzending en precies zoals verwacht

Ga zeker weer een keer bestellen

Hoed assortiment en ondanks de feestdagen kwam het pakketje op tijd, erg fijn. Ik ga hier zeker vaker bestellen

Besteld voor de feestdagen en snel geleverd.

Snelle levering

Product met goede verzender de volgende dag gelijk geleverd. Product was netjes verpakt en was exact zoals beschreven. Erg tevreden!

Ik heb mijn schoen al een week geleden besteld, en het word maar elke keer uitgesteld door GLS op dit moment heb ik hem nogsteeds niet binnen gekregen. Niet fijn

Snelle en goede levering! De schoenen zagen er keurig uit en werden op dezelfde dag geleverd als dat ik besteld had, dat had ik niet verwacht! Ook de bezorgdienst die Eleganza gebruikt is top! Ik kreeg een sms en telkens updates via de mail.

Mooie korting op schoenen. Zeer snelle levertijd!

verkeerde kleur geleverd maar werd via mail direct opgelost.

Pakket niet ontvangen

Alles verliep prima.

Trage verzending, ik heb nog niets ontvangen na een week

schoenen besteld en de volgende avond al in huis. Schoenen van Hi-Tec Shadow zitten perfect.

;

En ook geen verdere update omtrent mijn verzending. Mijn pakket zou 24 december geleverd worden. Dus vraag mij af waar mijn pakket blijft.

De schoenen werden zogezegd geleverd afgelopen vrijdag maar nog niks ontvangen . Nu terug een mail ontvangen dat ze onderweg zijn . We wachten af

2x pakket niet geleverd terwijl ik wel thuis was. 3e keer in een pakketautomaat het verkeerde pakket gekregen. De communicatie met GLS was zeer onbeschoft en Trunkerz was niet te bereiken.

Ik heb op donderdag 19 december een bestelling geplaatst voor de kerst. Die zou vrijdag 20 december worden bezorgd, maar GLS leverde niet: ik zou niet thuis zijn terwijl ik gewoon de hele dag thuis op het pakket wachtte. Jullie klantenservice kon daar ook weinig aan doen. Vandaag zou GLS een tweede bezorgpoging doen. Wederom liegt GLS dat ik niet thuis ben en levert weer niet. Ik probeer jullie klantenservice te bellen en na twee keer 10 minuten in de wacht te hangen, wordt de verbinding verbroken. Nu heb ik geen kerstcadeau vanwege jullie slechte service. Ik bestel hier nooit meer.

.

Sneakers besteld zou op 18 december geleverd worden maar nooit ontvangen Kerst cadeau voor mijn echtgenote Is zwaar k@t Duurt 10 dagen voordat ik antwoord krijg van de klantenservice

Bestelling zou 19 dec geleverd worden via Trunks en hangt nog steeds op status sorteren en zowel trunks als elaganza geven geen reactie..