Nederlands
8,6
338 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Eleganza Schoenen B.V.

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 4,888
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 76,265

Filters

2

Nog steeds geen schoenen

Ik plaatste mijn bestelling op zondag. Op maandag kreeg ik bericht dat de schoenen verzonden waren, maar na 4 dagen heb ik nog steeds niks ontvangen. Ik mailde reeds en probeerde al talloze keren te bellen, maar daar hoor ik steeds een standaard reply dat het te druk is en ze niet kunnen antwoorden? Nu krijg ik een mail met de uitnodiging te 'evalueren'? Terwijl ik nog steeds de bestelling niet ontving? Ik maak me sinds deze uitnodiging nu toch echt wel zorgen!!

  • Aanbevelen? Nee
Griet , Deerlijk

Reactie van het bedrijf

Hi Griet! Onze welgemeende excuses voor dit ongemak. Ik denk dat ik uw order gevonden heb! De bezorger is momenteel onderweg anar u. Het is erg druk bij PostNL, dit is de reden dat ue pakketje ietsje langer onderweg was! Mocht ik u nog verder met iets kunnen assisteren, kunt u altijd even mailen. [email protected] Met vriendelijke groet, Team Eleganza

1

Verbaasd

Een riem van Yves Saint Laurent besteld, al vaker bij tussenpartijen designer items gekocht maar dit heb ik nog niet eerder gezien. De waardevolle riem zit niet in een dustbag en/of doos waar het normaal gesproken wel bekend om staat en wat ik er normaal wel bij krijg. Je doet een uitgave aan een luxueus merk, maar uiteindelijk krijg je een niet beschermende plastic verpakking er om heen gewikkeld. Na meerdere malen op verschillende momenten de klantenservice te bereiken. Heb ik nog geen 1 keer iemand kunnen spreken. Is dit de bedoeling?

  • Aanbevelen? Nee
Fadi , Nederland

Reactie van het bedrijf

Hi Fadi! Wat ontzettend vervelend te lezen dat u niet tevreden bent met onze service! Ik wil graag even met u mee kijken, zou u mij kunnen mailen op [email protected]? Ik hoop van u te vernemen! Met vriendelijke groet, Team Eleganza

10

Top en snelle service

Verkeerd maat online besteld. Geretourneerd en alles liep heel goed

  • Aanbevelen? Ja
Joseph , Amsterdam
1

Dsquered2 schoene

Er zat al een grijze vlek op de schoen zelf wat ik er niet af krijg en er dus vantevoren iets mee is gebeurt of niks maar de vlek valt wel op

  • Aanbevelen? Nee
Corne , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hi Corne! Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent met de ontvangen schoenen! Hier willen we natuurlijk met u naar kijken, kunt u ons een mail sturen met foto's naar [email protected] ? Ik kijk erg graag met u mee! Met vriendelijke groet, Team Eleganza

10

Vlot en klantvriendelijk

De schoenen die ik besteld heb, kon ik gratis laten bezorgen en retourneren. Heel vlot werden ze bezorgd. Fijn!

  • Aanbevelen? Ja
jose , Hilversum
8

Mooie schoenen

Het bezorgen duurde wel langer

  • Aanbevelen? Ja
Ella Damen , Arnhem
10

Snelle levering!

Alles oke!

  • Aanbevelen? Ja
Edward , Den bosch
10

Gewoon goed zoals altijd!

Snelle service, wordt beleefd te woord gestaan. Schoenen altijd fris

  • Aanbevelen? Ja
Dirkjan , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hi Dirkjan! Super fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service! Hopelijk kunnen we u in de toekomst weer van dienst zijn. :) Met virendelijke groet, Team Eleganza

6

Te klein

De schoenen waren te klein heb ze terug gestuurd en kan niet wachten op een maatje groter , verder zagen ze wel heel gaaf uit .

  • Aanbevelen? Ja
Andro , Geleen

Reactie van het bedrijf

Hai Andro! Fijn dat je tevreden bent met onze collectie! Alvast veel plezier met de schoenen. :) Met vriendelijke groet, Team Eleganza

10

Super snelle levering en schoenen helemaal top!

Kleine opmerking: jullie verkopen dure schoenen en het zou daarom best in een wat luxere verpakking/doos gestuurd kunnen worden. En bijv met een leuk kaartje ofzo... of wel een persoonlijke touche erbij. Hoe dan ook ik ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Arjen , Ijsselstein

Reactie van het bedrijf

Hai Arjen! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent! Wij hebben 3 jaar lang gebruik gemaakt van een ¨luxere¨ verpakking, helaas zorgde dit voor veel diefstal en zijn we daarom overgestapt naar een wat subtielere verpakking. Hopelijk kunnen we je in de toekomst weer van dienst zijn! :) Met vriendelijke groet, Team Eleganza

9

Snelle levering!

Snelle levering. Schoenen zijn perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Ilse , Riemst

Reactie van het bedrijf

Hai Ilse! Ontzettend bedankt voor uw positieve feedback. Veel plezier met uw schoenen! :) Met vriendelijke groet, Team Eleganza

10

Zoals het hoort, geen fratsen en op tijd ontvangen.

Onze eerste bestelling bij Eleganza, niets op aan te merken!

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Dag Mark! Wat fijn dat jullie eerste ervaring bij ons goed is verlopen! Hopelijk kunnen we u in de toekomst nog eens van dienst zijn. :) Met vriendelijke groet, Team Eleganza

10

Zeer goeie en snelle service

Top

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Kontich

Reactie van het bedrijf

Hai Astrid! Erg bedankt voor uw positieve beoordeling. :) Hopelijk kunnen we u in de toekomst weer van dienst zijn! Met vriendelijke groet, Team Eleganza

10

Perfect!

Op tijd en snel geleverd en ook nog eens met afterpay.

  • Aanbevelen? Ja
Rajae , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hai Rajae! Ontzettend bedankt voor je positieve beoordeling! Hopelijk kunnen we je in de toekomst weer van dienst zijn. :) Met vriendelijke groet, Team Eleganza

10

Geweldig!

Bestelling geplaatst en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Nancy! Dankuwel voor uw positieve beoordeling! Veel plezier met je items. :) Met vriendelijke groet, Team Eleganza

1

Niks ontvangen

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen, er is ook niks bekend bij de post

  • Aanbevelen? Nee
Whitney , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Hi Whitney! Wat ontzettend vervelend dat u uw bestelling niet ontvangen heeft! Heeft u al contact opgenomen met ons? Ik help u heel graag verder! [email protected] :) Met vriendelijke groet, Team Eleganza

1

Levering

Ik had een bestelling geplaatst van 850 euro. En voor een bezorging op vrijdag gekozen. Wat denk je? Zijn ze donderdag bezorgd bij de buren. Niet heel handig.

  • Aanbevelen? Nee
Patrick , Hendrik Ido Ambacht

Reactie van het bedrijf

Dag Patrick! Wat ontzettend vervelend dat er iets misgegaan was met de bezorging van uw pakket, heel af en toe gebeurt dit! Hopelijk is het uit eindlijk goed gekomen! zo niet, wil ik u vriendelijk verzoeken contact op te nemen met ons! [email protected] Mijn excuses! Met vriendelijke groet, Team Eleganza

7

Goed

Was supersnel binnen maar was moeilijker om terug te sturen heb betaald om terug te sturen vergelijkbaar met bv zalando waar een retour sticker in de doos zit.

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Eindhoven
10

Supersnelle levering!

Mooie collectie en super snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Berbie , Amersfoort
10

Top! Besteld zelfde dag binnen!

Dezelfde dag geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Pedro , Eindhoven
10

Ongeacht ik niet tevreden ben met de schoen we tevreden van de service!

Schoenen zijn helaas beschadigd en enorm slecht van kwaliteit, maar dat kan je niet verwijten aan Eleganza. Ik heb in de nacht besteld volgende dag al thuis perfect zonder enige probleem

  • Aanbevelen? Ja
Alpcan , Amsterdam
10

Top service en collectie

Super snelle service en levering en geweldige aanbod!

  • Aanbevelen? Ja
Christel , Nijmegen
10

Makkelijke site en snelle levering. Keurig!

Ik zou er zo weer een bestelling doen. Ik kom vaak in Utrecht bij Eleganza en ben blij dat in deze tijd via de site aankopen mogelijk zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Houten
8

netjes opgestuurd

ik heb alleen de verkeerde veters erbij gekregen ipv groene heb ik bruine veters gekregen.....

  • Aanbevelen? Ja
Pey , kwadijk

Reactie van het bedrijf

Hi Pey! Wat fijn dat u tevreden was met de verzending! Kunt u misschien een mail naar ons sturen over de veters? Ik kijk graag even met u mee! Met vriendelijke groet, Team Eleganza

10

Geweldig

Precies de schoen als op de afbeelding wordt snel bezorgd je kan de track and trace heel makkelijk volgen en het staat uitgelegd Geweldig !

  • Aanbevelen? Ja
Nina , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hi Nina! Wat fijn dat je tevreden bent over de service! Hopelijk gaan de schoenen je goed bevallen :) Fijn weekend! Met vriendelijke groet, Team Eleganza

Bedrijfsgegevens

Kerkstraat 1

1211 CK Hilversum

035 6214050

[email protected]

www.eleganza.nl

Over Eleganza Schoenen B.V.

Eleganza is al sinds 1981 een bekend begrip van stijl en service. Met vestigingen in Utrecht en Hilversum, en een bloeiende online winkel, streven we ernaar om onze klanten een naadloze winkelervaring te bieden. We hechten veel waarde aan klantgemak, met snelle verzending en eenvoudig retourneren. Onze uitgebreide collectie omvat zorgvuldig geselecteerde designermerken die de verfijnde smaak van onze klanten weerspiegelen. Denk aan iconische namen zoals Acne Studios, Balenciaga, Dior, Filling Pieces, Givenchy, Isabel Marant en nog veel meer. Of je nu op zoek bent naar een opvallend statement piece of iets alledaags chic, bij Eleganza vind je gegarandeerd wat je zoekt.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.