Filters

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

slechte kwaliteit merkschoenen. Binnen 3 maanden de hele zool van beide schoenen er af en Eleganza doet niets, zegt gewoon eigen schuld.

Verbeterpunten

alles

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De betalling, hoe het verpakt is en de snelle levering.

Verbeterpunten

(De website) Het terug klikken van de vorige pagina laad hij af en toe niet.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10 snelle service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Vriendelijke hulp via mail - Goede service - Super snelle handeling en levering - 100% tevreden

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Twee paar schoenen besteld voor zoon voor 200 euro per paar. Het extra paar was voor de zekerheid om zeker te zijn van een goede maat. Helaas moeten we nu 7 euro retourkosten betalen, dat is niet van deze tijd en niet klantvriendelijk als je voor 200 euro schoenen koopt. Ik bestel in ieder geval niets meer bij dit bedrijf. Ook heel onduidelijk naar welk adres het pakje terugmoet en dat je ervoor moet betalen.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en optijd

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het snelle leveren wat ik niet had verwacht. Super snel.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn bestelling de volgende dag in huis ! Dat vind ik heel top van Eleganza

Verbeterpunten

Kan geen verbeterpunten opnoemen omdat ik meer dan tevreden ben en vaker zal bestellen bij dit bedrijf !

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooi aanbod

Verbeterpunten

Schoenen besteld. Deze pasten niet. Schoen valt blijkbaar kleiner uit, dit kan maar was nergens vermeld. Dus teruggestuurd en hier extra voor moeten betalen. Daarom geen goede ervaring.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

levering binnen 1 dag, keurig pakket, nette doos.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en een goede klantenservice.

Verbeterpunten

Alleen jammer dat je moet betalen voor een retourzending.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede klantenservice! Was in eerste instantie iets misgegaan met de levering, maar dit werd uitstekend opgelost door de klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede kwaliteit en snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering! Top kwaliteit en je krijgt wat je verwacht!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk personeel, prachtige schoenen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

betalen om iets terug te sturen?? niet meer van nu

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Netjes en snel geleverd en retour word snel verwerkt

Verbeterpunten

Gratis retourzending zou netjes zijn

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en prettige webshop

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De track and trace werkt super geweldig en de bezorger kwam boven het pakket afgeven.. Na 1 dag had ik mijn bestelling binnen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

uitstekende service, ik raad u 10

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8

Verbeterpunten

Alles is naar wens

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vragen worden prima beantwoord door de klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Kerkstraat 1

1211 CK Hilversum

035 6214050

[email protected]

Over Eleganza Schoenen B.V.

Eleganza is al sinds 1981 een bekend begrip van stijl en service. Met vestigingen in Utrecht en Hilversum, en een bloeiende online winkel, streven we ernaar om onze klanten een naadloze winkelervaring te bieden. We hechten veel waarde aan klantgemak, met snelle verzending en eenvoudig retourneren. Onze uitgebreide collectie omvat zorgvuldig geselecteerde designermerken die de verfijnde smaak van onze klanten weerspiegelen. Denk aan iconische namen zoals Acne Studios, Balenciaga, Dior, Filling Pieces, Givenchy, Isabel Marant en nog veel meer. Of je nu op zoek bent naar een opvallend statement piece of iets alledaags chic, bij Eleganza vind je gegarandeerd wat je zoekt.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.