
Pluspunten
Het gemak van een webwinkel, de service van de winkel om de hoek.
Verbeterpunten
Informatie over de bestelstatus (Track&Trace) (wanneer?) Mijn kussens lagen een paar dagen bij mijn buren, omdat ik niet wist dat de kussens al geleverd waren.
U heeft gelijk, mevrouw Burelbach, helaas krijgen wij niet van alle leveranciers een track- en trace code. Wordt aan gewerkt (maar daar had u niets aan). Hartelijke groet, Rien Stierman
Pluspunten
Duidelijke informatie en snelle en correcte levering
Pluspunten
Supergoede service ook met ruilen
Pluspunten
duidelijke site
Verbeterpunteninfo over levering
Beste Marc, normaak gesproken verzendt het atelier een track- en trace code bij verzending. In dit geval niet, mijn excuses! Hartelijke groet, Rien Stierman
Pluspunten
Snelheid van levering, kwaliteit product, zeer groot aanbod.
VerbeterpuntenKan niet beter
Pluspunten
snelle levering
Pluspunten
Goede overzichtelijke website met voldoende informatie.
VerbeterpuntenInformatie over de bestelstatus ( waar, waneer, hoe )
Dank u voor de waardering. Niet alles ateliers geven helaas een track- en tracecode af. We blijven dit onder de aandacht brengen, maar met wisselend succes! Hartelijke groet, Rien Stierman
Pluspunten
Uitstekende service
Pluspunten
Goede kwaliteit, snelle levering, advies bij keuze. En product mag terug als je nie tevreden bent of als je keuze nie goed is.
VerbeterpuntenIets eerder communiceren met de klant als er iets aan de hand is.
Pluspunten
Gebeld met vragen en prima te woord gestaan door iemand die er verstand van heeft. Prettig geholpen.
Pluspunten
vriendelijkheid van Rien Stiermann erg goed productaanbod
Hartelijke dank voor de toegezwaaide lof. Erg fijn om gewaardeerd te worden. Hartelijke groet, Rien Stierman
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenNvt
Verbeterpunten
Ruime keus!
Pluspunten
Goed product
VerbeterpuntenNiet meer verzenden via DPD, die geven het pakje af, (bij niet thuis) op een verzamelpunt. Waar je dan weer zelf heen moet, voor sluitingstijd. Voortaan gewoon met post nl.
Pluspunten
Snelle levering, persoonlijke email, duidelijke website
VerbeterpuntenNvt
Langegracht 59
2312NW Leiden
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Hoofdkussens.com is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in hoofdkussens en slaapaccessoires. Het assortiment omvat een breed scala aan kussens, variërend van traagschuim en donzen tot ergonomische kussens, evenals matrassen en bedtextiel. Hoofdkussens.com richt zich op het bieden van hoogwaardige producten die het slaapcomfort verbeteren, met deskundig advies, snelle levering en een gebruiksvriendelijke winkelervaring voor klanten die op zoek zijn naar de ideale nachtrust.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.