Een fijn bedrijf om bij te bestellen. Goede producten en de klantenservice is top!

Veel keus , snelle levering , goed contact

Diverse paar sokken besteld, helaas door eigen beoordelingsfout was een aantal sokken te groot. Er werd niet moeilijk gedaan wat betreft ruilen. Alles snel geregeld. PS: ik was al klant toen men in Eindhoven nog een fysieke winkel had. Toen was de service ook al ontzettend goed. Vriendelijk personeel, mooie, kwalitatief goede spullen.

Fijn dat er met je mee wordt gedacht na het maken van een foutieve bestelling. Oplossingsgericht!! Mooie ruime keuze van fantastische sokken!!

Duidelijke webpagina en snelle levering

Vinq is en blijft een prima bedrijf. Alleen maakte PostNL er weer eens een zooitje van. Dan komt er eerst een melding van PostNL dat het in je brievenbus ligt, terwijl dat pas twee dagen later gebeurt. En daar kan Vinq helemaal niets aan doen.

Een snelle levering. Ik heb deze sokken nog maar net, ze zitten heel prettig. Een langere wandeling moet ik er nog mee maken.

Ze komen altijd hún afspraken na!

Snelle service en een duidelijke webshop met veel keus in items.

Sokken geselecteerd op de site. Handige selectiecriteria die het kiezen uit de enorme hoeveelheid sokken makkelijker maken. Heel tevreden met de gekochte sokken.

Uitstekende service van de afdeling klantenservice.

Al 15 jaar klant en prima service.

Uitstekend verzorgd en snel bezorgd

Waarin Vinq uitblinkt is de goede bereikbaarheid als je als klant advies wilt vragen. In de engelse taal : Available. Affable. Able.

Na eerdere melding van vertraging bleef levering uit. Contact gezocht. Telefoon werd onmiddelijk opgenomen en er werd uitgezocht waar het probleem zat. (bij de leverancier)Samen een oplossing gevonden en later ben ik teruggebeld voor een nog beter alternatief. Daarna supersnelle levering. Heel plezierig contact.

Ik dacht een pyjama te kopen (zo stond het wel op de afbeelding), maar het bleek slechts de sweater van de pyjama. Toen ik het pakje opende zocht ik naar de bijbehorende broek: die ontbrak. Op de bon stond dat ik de sweater besteld had, dus dat was wel correct. Ik was op het verkeerde been gezet door de foto bij het artikel. Nabestellen van de bijbehorende broek lukte niet, omdat die niet meer voorradig was. Al bij al een erg teleurstellende ervaring. Wel een andere broek erbij gekocht, maar ik was toch best wel duur uit!

Fijne sokken die mooi blijven en heerlijk zitten. Maar ook andere artikelen zijn van goede kwaliteit - ook na wassen. Snelle en vriendelijke service, top.

Weet ik niet.

het product voldeed naar tevredenheid en was snel geleverd

.

Bestellen en ontvangst ging goed, evenals omruilen. Erg vriendelijke medewerker aan de telefoon.

Makkelijk bestellen, bestelling snel geleverd. Bestelde artikelen netjes verpakt en volgens verwachting. Ook zeer gewaardeerd: een handgeschreven kaartje bij de bestelling. Zeer attent.

Goed advies. Snelle reactie. Fijne producten

Grote keuze. Bestelling werd zonder probleem geplaatst. Ik had iets vergeten en heb de servicelijn opgebeld. Zij hebben direct mijn bestelling aangepast. Ik heb mijn levering de volgende dag ontvangen.

Vlotte en nette verzending,betrouwbaar !