Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, bestelling keurig verpakt.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelheid/ extra aandacht voor de klant door bijgevoegd kaartje

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het product wordt afgeleverd in de brievenbus.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke en overzichtelijke website. Goede verwerking en afhandeling van de bestelling.

Verbeterpunten

Levering later dan gecommuniceerd. De order was al wel aan mij doorgegeven als 'aangemeld voor verzending' maar daarna bleef het stil. Na 1,5 dag heb ik gebeld en kreeg te horen dat de order nu compleet was want 'één artikel moest apart besteld worden'. Dat kan natuurlijk gebeuren, maar vergeet dan niet de klant te informeren. Misschien nog een tip: het assortiment is wel ruim, maar de prijzen zijn niet concurrerend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel antwoord op e-mails en denken met je mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

het toegezonden product was in orde

Verbeterpunten

De toezending per post is voor veel verbetering vatbaar. Het ging om een paar sokken dat verpakt was in een harde kartonnen doos die te groot was voor een normaal formaat brievenbus. Ik was niet thuis om het pak in ontvangst te nemen. In mijn woonwijk is geen postkantoor of agentschap. dat betekent een uur met openbaar vervoer heen en terug of veertig minuten fietsen heen en terug om het elders op te halen. Gelet op mijn leeftijd, 75+, zijn beide opties bezwaarlijk. Ik beschik niet over een auto. Gelet op de inhoud was een veel kleinere doos of een stevige enveloppe voldoende geweest en had het makkelijk in de brievenbus gestopt kunnen worden. Een beetje nadenken over de meest praktische verpakking kan veel ergernis voorkomen!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit. Mooi product en snelle levering.

Verbeterpunten

Prijs wat aan de hoge kant

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en goed geleverd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Duidelijke website

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Site is redelijk eenvoudig te gebruiken Veel keuze

Verbeterpunten

Niet alle producten zijn op voorraad; dat is wel jammer. Verder vind ik dat de kleur van de producten niet altijd duidelijk te onderscheiden is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie spullen, prima website, eenvoudig te bestellen.

Verbeterpunten

De kniekousen waarin ik geïnteresseerd ben zijn sinds kort niet meer verkrijgbaar in mijn voorkeurmaat 47-48. Ik heb nu maat 45-46 gekocht, en dat is een miskoop gebleken. Het bedrijf heeft kennelijk besloten om mensen die "op grote voet leven" niet meer als klanten te zien.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vlotte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site en snell verzending

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, correct en gratis geleverde aankoop via internet.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Telefonisch contact ivm kleur !

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, netjes verpakt met persoonlijke kaart erbij

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heerlijke sokken en snel in huis.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle webwinkel

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Duivendijk 7

5672 AD Nuenen

+31(0)850661466

[email protected]

Over VINQ.nl

Bij VINQ.nl is onze passie voor kwaliteit en stijl diepgeworteld in meer dan 40 jaar ervaring in de wereld van sokken, panty's, ondergoed, homewear en sport. Sinds ons partnerschap met het gerenommeerde beenmodemerk FALKE in 2011, zijn we uitgegroeid tot de eerste officiële FALKE Brandstore buiten Duitsland, een mijlpaal die ons verhaal van vakmanschap en toewijding illustreert. Als pioniers in online retail hebben we onze expertise vertaald naar een digitale ervaring, eerst als Falkewinkel.nl en vervolgens als VINQ.nl. Onze online aanwezigheid heeft ons in staat gesteld om een uitgebreid assortiment FALKE aan te bieden, met toevoegingen van topmerken zoals Mey ondergoed & homewear, SNURK, McAlson boxershorts en Injinji teensokken. Bij VINQ.nl draait alles om het leveren van hoogwaardige producten die niet alleen comfort bieden, maar ook een weerspiegeling zijn van uw persoonlijke stijl en levensstijl. Van tijdloze klassiekers tot innovatieve nieuwkomers, we zijn er trots op een diverse selectie aan te bieden die voldoet aan de behoeften en verlangens van onze gewaardeerde klanten. Ontdek de perfecte balans tussen traditie en innovatie bij VINQ.nl je voelt dat het goed zit!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.