Filters

10

Top service

Goeie communicatie, top service en de alpaca seizoendekbed bevalt me super. Wil niet meer iets anders. Helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Als boven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geen slapeloze nachten

Bij Wollendekbedwinkel.nl een matrastopper besteld van Merino. Moest op maat gemaakt worden, dus een iets langere levertijd (keurig aangegeven!). De topper is van superieure kwaliteit, alsof je op een wolkje ligt. Heerlijke nachtrust sindsdien.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uistekend

Na over merinowollen 4 seizoenen dekbed gekocht levertijd zou ongeveer 5 weken zijn, is uiteindelijk eerder gekomen, hierover zijn we van te voren geïnformeerd

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer blij met de aankoop.

Na lang wikken en wegen toch besloten om het donzendekbed (met beschermhoes) plaats te laten maken voor een Alpaca wollen 4-seizoenen dekbed. Ik was even bang dat ik het lekkere alles omvattende dons zou missen maar niets is minder waar! De stap heb ik genomen omdat ik astma heb en Alpaca daarin een goede keuze is. Blij met de aankoop!

  • Aanbevelen? Ja
10

Licht en warm

Aanrader voor wie iets anders wil dan een donsdeken

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel comfortabel dekbed!

Een weldaad voor mijn nachtrust!

  • Aanbevelen? Ja
8

Mijn geduld is op de proef gesteld.

Ruim 2 maanden heb ik op mijn nieuwe dekbed gewacht. Over het product, een dekbed van merino wol ben ik zeer tevreden. Het slaapt heel fijn. Het dekbed moest op maat gemaakt worden. Dan snap ik dat ik even moet wachten. Maar ruim 2 maanden en al betaald denk je soms ook komt het goed. In deze tijd heb ik 2 mails gekregen dat eraan gewerkt werd. Dan was ik weer wat gerust gesteld. Het zou fijn zijn, als iets gemaakt moet worden en je lang moet wachten je een aanbetaling doet en bij levering de rest betaald.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw reactie en fijn te horen dat het dekbed waar u zo lang op heeft moeten wachten naar tevredenheid is. T.a.v. de levertijd: De levering heeft lang op zich laten wachten. Dat kwam ook doordat de kerstsluiting van de producent daar precies inviel en hadden ze te maken met zieke productiemedewerkers wat zorgde voor extra vertraging. Onze excuses voor deze lange levertijd, maar hopen toch op uw begrip voor deze overmachtssituatie. Over het deels vooruit en deels achteraf betalen zullen we kijken wat we kunnen doen. Vóór Corona hadden we de mogelijkheid (en keuze op de website) om bij levering te betalen: De levering onder rembours. Helaas zijn alle pakketdiensten daar tijden Corona mee gestopt en hebben het niet opnieuw geïntroduceerd. We zullen kijken of we een manier kunnen vinden om deels bij levering en deels voor aflevering te betalen bij producten waarvan een lange levertijd voorzien wordt. Voor nu rest ons niets anders dan u veel goede nachtrusten toe te wensen onder uw dekbed dat ondanks het lange wachten wel lekker slaapt.

10

Prima service en heerlijk dekbed

Heel goede service. Per mail nog check of bestelde dekbed wel de goede was. En reminder voor tijdig ophalen bestelling. Het dekbed van kashmir is geweldig. Voegt zich goed en is heerlijk warm. Nooit meer een andere!

  • Aanbevelen? Ja
10

Correct geven goed advies

Correct, geven goed advies

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede koop

Na een paar weken onder ons nieuwe wollen deken van Apalca's te hebben geslapen zijn wij enthousiast. Het dubbele dekbed (-10 graden Celcius buiten) leek bij het opmaken van het bed zwaar. Maar toen wij er onder lagen viel dit 100% mee en heel bijzonder is dat het niet benauwd aanvoelt. Al met al zijn wij blij dat we na enig gepuzzel deze keuze hebben gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!

Zeer goede kwaliteit, service is top.

  • Aanbevelen? Ja
10

jakharen plus winterdekbed

het dekbed is echt warm aangenaam om aan te raken,Ik heb 17 graden in de slaapkamer maar dekbed houdt goed warm.Goed contact met de klantenservice!Mvg.Adrian

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer deskundig geholpen door de medewerkers

Super, andere bedrijven kunmen wat leren van deze vriendelijke mensen

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service, ben zeer tevreden

Heb een Merino wollen winter dekbed gekocht. goede kwaliteit Perfecte levering volgens afspraak, Prettig telefonisch contact en advies

  • Aanbevelen? Ja
10

Voortreffelijk geadviseerd en prima product geleverd

Goed doorgevraagd naar mijn behoefte en beargumenteerd mijn eigen ideeën veranderd zodat ik het juiste product kon aanschaffen

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede communicatie

Goede communicatie over verraging

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en zeer goede service Top

Prima

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Zoals werwacht was het goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Lekker warme alpacadeken

Wij zijn heel tevreden over het alpacadeken. Op het eerste gezicht dachten wij dat de deken veel te dun was, en dus niet warm kon zijn. Maar dat is niet zo, het is heerlijk warm. Het ruikt gelukkig ook nergens naar, dat heb je met schaapwollen dekens wel. De levering was snel, de prijs vond ik ook redelijk. Al met al een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
7

Mijn bestelling uitstekend verzorgd en afgehandeld

In de toekomst zal ik opnieuw contact met en opnemen om iets te leveren of te adviseren

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal tevreden

Alvorens de aankoop van ons Alpaca 4 seizoenen dekbed, eerst contact gehad met klantenservice. Wij werden netjes te woord gestaan door een vriendelijke mevrouw. Dekbed besteld en deze werd keurig verpakt bezorgd. Top!!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Prima maar een beetje te warm nu. Overweeg de aanschaf van een zomer dekbed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Snelle levering en een goed product

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Ik ben zeer tevreden over de leveringstermijn en de kwaliteit van mijn alpaca dekbed

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd