Ruim 2 maanden heb ik op mijn nieuwe dekbed gewacht. Over het product, een dekbed van merino wol ben ik zeer tevreden. Het slaapt heel fijn. Het dekbed moest op maat gemaakt worden. Dan snap ik dat ik even moet wachten. Maar ruim 2 maanden en al betaald denk je soms ook komt het goed. In deze tijd heb ik 2 mails gekregen dat eraan gewerkt werd. Dan was ik weer wat gerust gesteld. Het zou fijn zijn, als iets gemaakt moet worden en je lang moet wachten je een aanbetaling doet en bij levering de rest betaald.

Heel goede service. Per mail nog check of bestelde dekbed wel de goede was. En reminder voor tijdig ophalen bestelling. Het dekbed van kashmir is geweldig. Voegt zich goed en is heerlijk warm. Nooit meer een andere!

Correct, geven goed advies

Na een paar weken onder ons nieuwe wollen deken van Apalca's te hebben geslapen zijn wij enthousiast. Het dubbele dekbed (-10 graden Celcius buiten) leek bij het opmaken van het bed zwaar. Maar toen wij er onder lagen viel dit 100% mee en heel bijzonder is dat het niet benauwd aanvoelt. Al met al zijn wij blij dat we na enig gepuzzel deze keuze hebben gemaakt.

Zeer goede kwaliteit, service is top.

Heel erg vriendelijk te woord gestaan. Het door ons bestelde dekbed was op voorraad bij degene die de dekbedden maakt (alpaca). Uiteindelijk geen 3 tot 5 dagen gewacht, maar 10 dagen. Maar het dekbed was het wachten waard, bevalt supergoed!

het dekbed is echt warm aangenaam om aan te raken,Ik heb 17 graden in de slaapkamer maar dekbed houdt goed warm.Goed contact met de klantenservice!Mvg.Adrian

Super, andere bedrijven kunmen wat leren van deze vriendelijke mensen

Heb een Merino wollen winter dekbed gekocht. goede kwaliteit Perfecte levering volgens afspraak, Prettig telefonisch contact en advies

Goed doorgevraagd naar mijn behoefte en beargumenteerd mijn eigen ideeën veranderd zodat ik het juiste product kon aanschaffen

Goede communicatie over verraging

Prima

Zoals werwacht was het goed

Wij zijn heel tevreden over het alpacadeken. Op het eerste gezicht dachten wij dat de deken veel te dun was, en dus niet warm kon zijn. Maar dat is niet zo, het is heerlijk warm. Het ruikt gelukkig ook nergens naar, dat heb je met schaapwollen dekens wel. De levering was snel, de prijs vond ik ook redelijk. Al met al een tevreden klant.

In de toekomst zal ik opnieuw contact met en opnemen om iets te leveren of te adviseren

Alvorens de aankoop van ons Alpaca 4 seizoenen dekbed, eerst contact gehad met klantenservice. Wij werden netjes te woord gestaan door een vriendelijke mevrouw. Dekbed besteld en deze werd keurig verpakt bezorgd. Top!!

Prima maar een beetje te warm nu. Overweeg de aanschaf van een zomer dekbed.

Snelle levering en een goed product

Ik ben zeer tevreden over de leveringstermijn en de kwaliteit van mijn alpaca dekbed

Zeer tevreden met de service en dekbed.

Goed geregeld

In mijn geval het Kameelharen All Year Dekbed. Gewichtloos en toch behaaglijk slapen onder dit All Year dekbed. Ook mijn complimenten aan de medewerkers, die met mij hebben meegedacht bij het maken van mijn keuze.

Goed alpaca dekbed gekocht voor een prima prijs Zeer tevreden

Kamelenharen dekbed besteld. Door Corona wat vertraging. Uitstekende gecommuniceerd. Kortom dik tervreden !

Supersnelle levering