Nederlands
9,8
164 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Surprise kookgerei

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 4,575
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 31,958

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

het door mij gezochte artikel was gemakkelijk te vinden op de site.

  • Aanbevelen? Ja
J.A.J.M. , Landsmeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg goede service. Zelf verkeerd product besteld: kon dit retour sturen en zij hebben we voor gezorgd dat het correcte product geleverd werd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vlot geleverd

Verbeterpunten

inloggen kan alleen als je iets gaat kopen, je kunt niet inloggen om vorige leveranties te bekijken of een wens lijstje te maken

  • Aanbevelen? Ja
reinier , den dolder

Reactie van het bedrijf

Beste Reinier, inloggen kan altijd om uw bestel historie te bekijken, een verlanglijstje maken inderdaad niet.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Maarssen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Bestellen gaat makkelijk en snel.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , V
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website. Zeer vriendelijke mailberichten.

Verbeterpunten

Het artikel dat ik had besteld, was niet uit voorraad leverbaar, dat wist ik, maar het duurde wel erg lang. Nadat ik een mail had gestuurd kreeg ik bericht met nadere informatie. Inmiddels is het artikel afgeleverd. Het zou raadzaam zijn op voorhand de klant op de hoogte te houden over bestellingen die niet direct leverbaar zijn. Dan weet je waar je aan toe bent.

  • Aanbevelen? Ja
Lidy , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Beste Lidy, u heeft helemaal gelijk, deze levering liet te lang op zich wachten aangezien de leverancier het niet op voorraad had, eerder hadden we een systeem om elke 2 weken een update te sturen maar daar was ook wat commentaar op. Blijft lastig. Bedankt voor uw geduld.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Carla ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, volgende dag in huis en bij verkeerd product zeer snel met terugbetalen, goeie klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, makkelijk bestellen en erg leuk om er een monsterbox bij te krijgen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Active Health Center Leidschenveen , Den Haag
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snel geleverd en ook snel geld terug. Dat was prima.

Verbeterpunten

Op website startpagina wordt de suggestie gewekt dat je gratis terug kunt sturen. Dit is absoluut niet het geval. Kosten van retour zijn voor besteller! Zijn daardoor veel te hoog ten opzichte van de waarde van het artikel. Deze oneerlijke suggestie irriteert me mateloos, omdat de leveringsvoorwaarden uiteindelijk anders omschrijven. Het artikel was gewoon niet deugdelijk voor zijn doel. Zal door deze slechte ervaring hier daarom niet meer bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
Hugo , Zeist

Reactie van het bedrijf

Beste Hugo, wij hebben onze startpagina nog even gecontroleerd maar kunnen geen onduidelijkheden ontdekken. De kaarsendover is zo ontworpen zodat hij dan neergezet kan worden op tafel bijvoorbeeld.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Denhard , Delft
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Perfect product.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Den Helder, Noord-Holland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Enschede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed product, snelle levering, prima prijs-kwaliteetsverhouding

Verbeterpunten

Zou het niet wrten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle antwoorden op mail vragen. Snelle vlekkeloze bezorging. Svherpe prijzen:)

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
PAP , Amsterdam
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Geen.

Verbeterpunten

Email van klanten beantwoorden.

  • Aanbevelen? Nee
FJ ,

Reactie van het bedrijf

Beste Fatima, wij beantwoorden altijd uw vragen. U heeft 3 orders geplaatst waarvan er 2 niet zijn afgerond qua betaling kook-cadeau. De 3e order is wel goed afgerond en hebben wij ook geleverd. Verder hebben wij geen mails of vragen van u mogen ontvangen. Zover wij weten hebben wij geen onbeantwoorde vragen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering. Scherpe prijzen.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Faouzia , België

Bedrijfsgegevens

leemstraat 9

4705RT Roosendaal

0165-767272

[email protected]

www.surprisekookgerei.nl

Over Surprise kookgerei

Surprise kookgerei is sinds 2001 uw specialist in kookgerei en design cadeau artikelen, kook- en woon gerelateerd. Vanuit ons eigen magazijn in Roosendaal verzenden wij door geheel Nederland en adviseren u bij uw bezoek aan onze winkel. Surprise kookgerei is een MKB bedrijf en geen grote multinational, het bedrijf wordt gerund door gepassioneerde ondernemers waardoor elke klant persoonlijk geholpen wordt en elke order met persoonlijke aandacht verwerkt wordt. Bij SURPRISE kookgerei vindt u alles op het gebied van keukenhulpen. Van aanzetstaal tot zoutstrooier van topkwaliteit en gerenommeerde merken. Uit ruim 25 jaar ervaring in luxe huishoudelijke artikelen, design, gedekte tafel, etaleren en demonstreren voor gerenommeerde merken is Surprise kookgerei ontstaan waarbij de passie voor heerlijk en vooral praktisch koken als leidraad dient.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.