Heeft een totaal van 11.873 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,2
Review overzicht
Positief sentiment98%
Klanten waarderen consequent de vriendelijke en behulpzame service, snelle leveringen en een zorgvuldige verpakking. Veel berichten benadrukken de hoge kwaliteit van de producten en duidelijke communicatie. De ervaringen zijn overwegend positief met vertrouwen in de dienstverlening. De waardering voor prijs-kwaliteit is sterk, wat bijdraagt aan de algehele tevredenheid.
Sterke punten
Uitstekende klantenservice
Snelle levering en degelijke verpakking
Zeer hoge productkwaliteit
Gebaseerd op 6 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
6
Contact is goed maar had meer verwacht van de bedrukking
De communicatie is heel goed maar de bedrukking op de pennen valt tegen. We hebben matte pennen en de bedrijfsnaam is met een blinkende sticker erop geplakt. Dit zag je niet op het voorbeeld.
Pennen zelf zijn wel mooi en schrijven goed.
Beschrijf uw aankoop
Matte pennen met opdruk
Communicatie
Ik ben
eerste keer klant
Beveelt niet aan
14 June 2024
Alice
Terneuzen
10
Net zo geweldig als de eerste keer
Na al eerder pennen besteld te hebben, heb ik nogmaals een set pennen besteld! Ik ben net zo tevreden, al dan niet meer dan de vorige keer!
Na al wat ervaring te hebben met aanleveren van bestanden, ging het nog sneller! (En Maxilia is al zeer snel met leveren!)
Lang verhaal kort, wederom een zeer fijne en geslaagde ervaring!
Communicatie
Ik ben
vaker klant geweest
Beveelt aan
10 June 2024
Geordi
Zoetermeer
8
Snel geregeld en verzonden!
In de notities heb ik aangegeven hoe ik ons logo op de tas wou hebben. De eerste proef was direct goed. Het systeem werkt makkelijk en snel.
Beschrijf uw aankoop
A4 tas met logo.
Communicatie
Ik ben
vaker klant geweest
Beveelt aan
24 May 2024
Noah
Kampen
10
ABSOLUMENT FAN
J'ai commandé des petits sacs à dos en tissus avec mon logo et je suis bluffée. De grosses sociétés me disaient que mon image n'était pas de bonne qualité et là le résultat est incroyable.
Juste pas très clair de valider après avoir payé mais bon.
Livraison rapide
ça va faire un super cadeau et je vais recommander pour sûr des produits
Oui
Sac à dos cordon
N/A
Beveelt aan
7 May 2024
Marjorie
Deuil la Barre
7
Het product is prachtig, ook al kwam het traag
De muismat ziet er schitterend uit met ons logo erop. Daarnaast werkt de draadloze oplader prima, ook door een telefoonhoesje heen. Dus het product is uitstekend. Bestellen en ontwerp ging ook uitstekend met Maxilia.
Wat niet goed ging, was de levering. De opdracht was niet goed doorgekomen bij de leverancier. Ik moest daar achterkomen door een vraag in een mail of ik tevreden was, terwijl ik nog niets had vernomen van verzending. Daarna werd de opdracht doorgezet. Deze kwam alsnog later dan aangegeven. Eerlijk gezegd vind ik dat zo'n herstelopdracht met voorrang behandeld dient te worden. Daarnaast vind ik dat Maxilia zelf meer op de logistiek mag zitten en zaken mag checken voor er een mail uitgaat.
Ben je vaker klant geweest?
Ja
Beschrijf uw aankoop
Muismat met draadloze oplader
Communicatie
Ik ben
vaker klant geweest
Beveelt aan
6 May 2024
Aart Brezet
Leiden
Reactie van Maxilia.nl
Goedemiddag Ab,
Bedankt voor je eerlijke feedback. Goed om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van de muismat en draadloze oplader, evenals met het ontwerpproces van de bestelling.
Het spijt ons echter ten zeerste dat de levering niet aan je verwachtingen voldeed. We begrijpen volledig hoe frustrerend het kan zijn om te wachten op een bestelling, vooral als er onverwachte vertragingen optreden.
Je suggestie om herstelopdrachten met prioriteit te behandelen zal zeker worden meegenomen in onze interne processen. Bovendien zullen we onze logistieke procedures nauwkeurig bekijken om ervoor te zorgen dat dergelijke incidenten in de toekomst worden voorkomen.
Als er nog iets is waarmee we kunnen helpen of als je verdere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen.
Met vriendelijke groet,
Maxiliaan Melissa
9
Altijd top geregeld
Al meerdere bestellingen geplaatst voor school. Er wordt goed meegedacht en je kunt altijd je vragen stellen.
Producten hebben goede kwaliteit en worden zeer gewaardeerd door de collega’s en ouders!
Ben je vaker klant geweest?
Ja
Communicatie
Ik ben
vaker klant geweest
Beveelt aan
4 May 2024
Marnix
Middelburg
Reactie van Maxilia.nl
Hi Marnix,
Bedankt voor je positieve feedback! Wat goed om te horen dat de schorten goed bevallen bij collega's en ouders.
Veel plezier met je bestelling en hopelijk tot in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Maxiliaan Erika
1
Levering laat op zich wachten
Bestelling zou op 19 april verzonden worden. Tot op heden zit er nog geen beweging in de track en trace we zijn bijna 2 weken verder.. Ondertussen krijg ik wel al review mailtjes over hoe de bestelling is gegaan..
Ben je vaker klant geweest?
Nee
Communicatie
Ik ben
eerste keer klant
Beveelt niet aan
2 May 2024
E.
Zaandam
Reactie van Maxilia.nl
Hi Emma,
Onze oprechte excuses voor het ongemak en de vertraging die je hebt ervaren met je bestelling. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn om te wachten op een pakket, vooral wanneer er geen beweging is in de trackinginformatie.
Gelukkig hebben we inmiddels contact gehad en zijn we samen tot een oplossing gekomen.
Ik wens je alsnog veel plezier met je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Maxiliaan Anouk
8
Altijd goed en snel geleverd
Reageren snel per mail, producten zijn goed!
Ben je vaker klant geweest?
Ja
Beschrijf uw aankoop
Keycords
Communicatie
Ik ben
vaker klant geweest
Beveelt aan
2 May 2024
Janneke
Someren
Reactie van Maxilia.nl
Hi Janneke,
Bedankt voor je positieve feedback!
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze snelle reacties per e-mail en dat je blij bent met de kwaliteit van onze producten.
Als je in de toekomst nog vragen hebt of als er iets is waarmee we kunnen helpen, laat het ons dan alsjeblieft weten. We staan altijd voor je klaar.
Groetjes,
Maxiliaan Melissa
10
Geweldig mooie pennen, snelle levering
Het is zo gemakkelijk om online de juiste pen te selecteren, het logo te uploaden en te bestellen. Ik kreeg snel een digitaal voorbeeld en na akkoord leek het bijna wel alsof ik ze de volgende dag in huis had! Ideaal.
Ben je vaker klant geweest?
Ja
Communicatie
Ik ben
vaker klant geweest
Beveelt aan
17 April 2024
Roos
Amsterdam
10
Snelle communicatie, levering, en kwaliteit!
Zeer tevreden met de samenwerking. Er werd snel gereageerd op mijn vragen. Daarnaast had ik voor Maxilia gekozen ivm snelle levering, en daar hebben ze ruimschoots aan voldaan! Dank
Beveelt aan
15 April 2024
Pieter
Utrecht
9
Goede betaalbare pennen
Op de website is het eenvoudig bestellen. De communicatie over het vervolgproces is helder. Fijn dat het mogelijk is om voor een kleine oplage te kiezen tegen een betaalbare prijs. Pennen worden keurig verpakt en snel geleverd.
Beveelt aan
13 April 2024
Loes
Venlo
10
Zeer tevreden, aanrader.
Flesopeners laten bedrukken. Snelle en duidelijke communicatie en levering. Dank voor de goede service.
Beveelt aan
11 April 2024
Astrid
Landsmeer
9
Klantgericht
Zeer behulpzaam, meedenkend, adviserend. Kortom TOP service.
Beveelt aan
3 April 2024
Aziz
Amsterdam
8
Duurzame relatiegeschenken
Bestel hier met enige regelmaat de Doppers. Deze zijn duurzaam en betaalbaar via Maxilia. Bij het bestelproces maak ik soms fouten omdat opties verstopt zitten in uitklikmenu's (die ik over het hoofd zie). Maar de klantenservice maakt het altijd weer goed: benaderbaar en meedenkend.
Beveelt aan
2 April 2024
Sandra
Gennep
5
Slechte start
Op advies van een medewerker een sample via het bestelsysteem aangevraagd en vervolgens een betaalverzoek krijgen van circa 650 euro. Hopelijk kunnen we deze 5 snel strepen.
Mvg
Gerard
Beveelt aan
31 March 2024
Gerard Bouma
Nootdorp
10
Snelle en zeer goede service
Na mijn bestelling werd al snel een drukproef gestuurd. Na mijn goedkoop bestelling in behandeling genomen. Binnen vier dagen bestelling in huis en we zijn heel erg tevreden. Top service!
De goedkope prijs trok me naar de webshop.
Daarnaast erg tevreden over het bestelproces! Snel, duidelijk en overzichtelijk. Binnen een half uur na bestelling al het digitale voorbeeld in de mailbox, met aanpassing omdat dat het logo zo beter uit zou komen! Dan weet je dat er echt een betrokken persoon aan het werk is.
Benieuwd naar het resultaat!
Beveelt aan
27 March 2024
Kelly
Bronkhorst
9
Vriendelijk, behulpzaam en snel
Wij hadden behoorlijk wat eisen en verschillende afdrukvoorbeelden die er moesten komen. Dit was echter geen probleem. Geen frustraties vanuit het bedrijf en elke dag weer zonder moeit hulp gekregen.
Beveelt aan
26 March 2024
Bruno Spoor
Ouderkerk aan de Amstel
10
Super geweldig
Geweldig en uitstekend spullen kan het nergens anders beter vinden ik ben echt blij dat jullie ook snel leveren
Beveelt aan
23 March 2024
Patrick
Oss
10
Snelle en goede service
Het ontwerp was aangeleverd en binnen een dag hadden we een proefdruk en konden we hem al bevestigen. Enorm snel en al vaker dingen besteld voor onze vereniging. Aanrader!
Beveelt aan
23 March 2024
PR commissie swere
Nijmegen
10
Snelle service en heel mooi resultaat!
Goede communicatie, duidelijke offerte en afdrukvoorbeeld en daarbij een snelle service, prijs en heel mooi product, maakt het helemaal top!
Een aanrader!
Verbeterpunt zou zijn als je meerdere kleuren pennen in 1 bestelling zou kunnen doen. Dus wel 250 st. prijs, maar dan per 50 of meer in andere kleuren.
Beveelt aan
23 March 2024
Jildau
Almere
9
Zeker een aanrader
Makkelijk ontwerpen, goede prijs voor kleine oplages en netjes en snel verzonden.
Beveelt aan
22 March 2024
Paul
Wichmond
10
Snelle en goede hulp bij ontwerp, bestellen en levering
Fijne samenwerking en medewerking om het idee uit te werken.
Snelle actie en reactie en update van de status!
Beveelt aan
21 March 2024
Jan
Katers
10
Komen altijd met een goeie oplossing!
Soms is het product niet voorradig, maar bijna altijd wordt er een goed alternatief geboden.
Beveelt aan
16 March 2024
Kimberley
Kuik
9
Prettige communicatie en snelle levering.
Fijn dat er duidelijke communicatie is wanneer er een product niet op voorraad is bijvoorbeeld.
Daarbij zien alle spullen er gewoon super uit!
What you see is what you get.
Beveelt aan
15 March 2024
Lana
Woerden
Reactie van Maxilia.nl
Hi Lana,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent over onze communicatie en de kwaliteit van onze producten. We blijven ons best doen om aan je verwachtingen te voldoen.
Groetjes,
Maxiliaan Caitlyn
Review overzicht
Positief sentiment98%
Klanten waarderen consequent de vriendelijke en behulpzame service, snelle leveringen en een zorgvuldige verpakking. Veel berichten benadrukken de hoge kwaliteit van de producten en duidelijke communicatie. De ervaringen zijn overwegend positief met vertrouwen in de dienstverlening. De waardering voor prijs-kwaliteit is sterk, wat bijdraagt aan de algehele tevredenheid.
Heeft een totaal van 11.873 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,2
Over Maxilia.nl
Maxilia is al jarenlang dé specialist op het gebied van gepersonaliseerde relatiegeschenken met een haarscherpe bedrukking. Niet alleen onze kwaliteit, maar ook onze no-nonsense service is waar onze klanten keer op keer voor terugkomen. En daar zijn we trots op! Daarnaast begrijpen wij als geen ander dat jij als klant niet altijd voor ‘de standaard’ wilt gaan. Wij helpen jou dan ook graag om het onmogelijke, mogelijk te maken! Dat doen we uiteraard niet alleen, maar met een jong en enthousiast team van toegewijde Maxilianen verspreid over vier landen.
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.