Reviews voor Allesvoorparket.nl

Verbeterpunten

Producten worden niet binnen 24 uur geleverd zoals aangegeven wordt op de website.

Verbeterpunten

Ik heb donderdagmiddag blue dolphin hardwaxolie besteld. Product was voorradig. In tegenstelling tot wat er op de website staat, ontving ik pas maandagmiddag het bestelde product. Erg vervelend! Kom na wat er op de website staat.

Pluspunten

geen

op 9 juni plinten besteld, na eerst per e-mail bevestiging te hebben gehad dat de gekozen kleur leverbaar was. Goede communicatie voor de levering. Bij de welisware snelle levering vastgesteld dat de bezorgde referentie niet overeenstemde met de bestelde kleur. De chauffeur wilde de plinten niet terugnemen, aangezien het niet ging om een beschadigd pakket. Dezelfde dag nog per e-mail contact opgezocht, dan in de daaropvolgende weken meermaals getelefoneerd en gemaild, telkens met de belofte om het bedrag terug te storten en de plinten te komen ophalen, maar nooit een datum gekregen voor de ophaal, noch enige tergubetaling gekregen. Ondertussen 3 maand verder, en nog altijd geen nieuws en/of terugbetaling...

Pluspunten

Super goed verzorgd allemaal,keurig afgeleverd volgens afspraak Goede communicatie, kortom top tevreden

Verbeterpunten

Website is niet altijd even snel en makkelijk toegankelijk. Zoekfunctie op producten ervaar ik als lastig: bij bijv Osmo krijg je niet alle prodcten overizhctelijk onder elkaar en kan je dan achter elkaar aanklikken wat je wilt hebben.

Pluspunten

De olie voor m'n parket kwam binnen no-time binnen! En dan is het ook nog echt fantastische olie!

Pluspunten

Keurig volgens afspraak geleverd

Pluspunten

Snel en correcte afhandeling

Geen

Verbeterpunten

de bestellingen goed controleren tot 2x keer is het niet goed gegaan.

Pluspunten

Prijs Beloofde beschikbaarheid..............

Indien u, na telefonisch contact, aangeeft het product op voorraad te hebben, moet u niet op later tijdstip aangeven te wachten op levering van UW leverancier. Beloofd was dat na betaling, gedaan op do 20/11, onmiddellijk tot verzending over te gaan. Achteraf blijkt dat verzending pas op dinsdag of woensdag (25-26/11) kan gebeuren. Ik heb het materiaal op woensdag nodig. Erg vervelend voor mijn klant en voor mij. Extra kosten om op een andere datum het werk af te maken.

Pluspunten

Snelle levering. Ik had twee flessen polish besteld. Al betaald €27,00 met Ideal. Ik werd gebeld; er was maar 1 fles meer te leveren. Er is toen afgesproken dat die ene fles geleverd werd zonder verzendkosten. Dus er zou €13,50 terug worden gestort op mijn rekening.

Er is , nu 4 dagen geleden, nog geen €13,50 op mijn rekening terug gestort.

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

kwam snel, geen bezorgkosten!

bezorger had bij de buren geleverd, echter zonder notificatie bij mij!

Pluspunten

snelle verzending en duidelijke mails over de verzending.

Gisteren rond 13 uur meerdere keren gebeld, maar er werd niet opgenomen. Eerdere telefonische informatie duidelijk. Ik vind de informatie op de blikken niet heel duidelijk. Daardoor op houten vloer eerst veel te veel was gedaan, daardoor spekglad. Advisering voor zoveel eetlepels per m2.... hoe doe ik dat bij grote vloeren van meer dan 130 m2. En wellicht bij de dweilen beter te vermelden dat ze beste op een swiffer gezet kunnen worden. Klinkt nu allemaal heel kritisch van mij, maar hoewel het mijn 1e aankoop bij jullie was, ben ik zeker wel tevreden, maar ik ben ook van mening dat het beter kan.

Verbeterpunten

Het lukt mij niet altijd om goed in te loggen. Dan moet ik weer opnieuw al mijn gegevens invoeren. Hij herkent mij dan niet.

Verbeterpunten

Snelle levering dus ga zo door.