Dit is de ergste helpdesk die ik ooit gesproken heb, terwijl je je vraag nog aan het stellen ben, onderbreken met de vraag: waarom je nu eigenlijk bel? Ook op een toon van: hoe durf je te bellen? Ik ga direct opzeggen en overstappen. Terwijl mijn email-account is gehackt wens ik niet zo behandelt te worden.

Deskundige medewerkers die het probleem snel verhelpen.

Mijn certificaat dreigde te verlopen. Argeweb denkt proactief mee over verlengen. Erg fijn.

Soms zie je bij hostingproviders dat de klantenservice traag is en niet in het Nederlands. Daar heb je bij Argeweb geen last van! Ze denken mee, zijn snel en dat voor een mooie lage prijs.

ik ben nu nog net geen jaar bij argeweb maar het voeld alsof ik hier al jaaren zit ze zijn behulpzaam en vrienderlijk top

Helpdeskmedewerker reageert steeds binnen een paar uur op mijn melding en reacties en blijft doorgaan totdat de oorzaak gevonden en vervolgens verholpen is. Plezierige klantbenadering, komt persoonlijk over.

Ik ben uitstekend geholpen op een zondag nog wel en bijzonder laat in de avond. Wat een topservice!

Factuur stond niet goed op naam. Nieuwe factuur werd snel geregeld door Lindsey. Goede service en dat geldt voor de hele dienstverlening van Argeweb. Ik werk al jaren tot volle tevredenheid met Argeweb.

ik had een probleem met mijn website dat in korte tijd uit de hand liep. Hele website weg, foetsie. Medewerkers van Argeweb hebben zich uitgesloofd om die te herstellen en alles loopt weer op rolletjes...

Snelle reactie en opvolging na mijn verzoek. Veel efficienter dan bij KPN, die ons heeft overgebracht naar Argeweb.

De verhuizing van een van mijn domeinnamen en redirecting naar mijn website ging snel en vlekkeloos

Mijn telefoon gesprek met de medewerker van Argeweb was een heel fijn gesprek. Ik werd duidelijk en heel vriendelijk te woord gestaan. Ik had meerdere vragen en hierover heeft meneer mijn een mail gestuurd, zoals beloofd. Deze mail heb ik binnen een uur ontvangen. Super! Een tevreden klant.

Super (en snelle) service! Precies wat je nodig hebt en wilt bij een webhosting company. 5 sterren, verdiend!

Twintig minuten na melding over beveiliging website al bericht dat probleem verholpen was.

Nadat ik vanochtend te horen kreeg dat de stappen om een mailadres aan te maken erg simpel zouden zijn, vertelde Laurens mij ‘s middags dat het niet zo simpel was als mij was verteld. Hij veranderde wat instellingen achter de schermen en vanaf daar kon ik moeiteloos verder. Erg vriendelijke en hulpvaardige man!

Ik had storing met mijn email en dacht dat dit met Argeweb te maken had. Mijn service was echter nog niet gemigreerd van KPN naar Argeweb. In plaats van mij direct terug naar KPN te sturen had de servicedesk medewerker al uitgezocht dat er een storing was bij KPN en dat het waarschijnlijk die ochtend verholpen zou zijn inclusief een contact nummer bij KPN. Top gedaan en ik kijk er naaruit om straks wel gemigreerd te zijn naar Argeweb

Ik had mijn webhosting opgezegd maar mijn SSL certificaat vergeten op te zeggen. Contact gezocht en het werd direct voor mij ingang gezet. Super tevreden!

ik zou willen dat alle bedrijven zulke mensen in in dienst zouden hebben bij hun klanten service geduldig, klantgericht, kundig, vriendelijk en meedenkend ik was echt heel blij verrast met mijn aanmelding hier bij Argeweb.

Ik ben door de helpdesk heel snel (binnen een uur) en goed geholpen. Blij mee!

Onze oude domeinnaam (niet meer dagelijks in gebruik) met bijbehorende email etc waren overgezet van KPN naar Argeweb. We wilden deze weer gaan gebruiken, maar liepen tegen wat inlog problemen aan. Argeweb gecontacteerd en super geholpen zodat alles nu weer naar behoren functioneerd. Zeer tevreden!

Na uitgevoerde updates leip mijn website vast. Dat blijkt te komen door een plugin. De servicedesk van Argeweb heeft snel en adequaat gereageerd. Top service!

Uitstekende en vriendelijke service. wordt ook tussen medewerkers onderling goed opgepakt. dat is zeldzaam.

In de afgelopen 7 jaar diverse diensten afgenomen van Argeweb. Naast Webhosting leveren ze ook goede dienstverlening voor VPS en Backup. Communiceren snel en vragen om meer informatie indien dat noodzakelijk is. Weinig offline geweest en dat is zeker niet altijd zo bij alle hosting partijen. De prijs is ook gewoon eerlijk.

Mijn e-mail probleem is door Jeroen zeer kundig en snel verholpen!

Tijdens het opgevolgde advies om over te stappen naar een ander systeem zijn wij goed ondersteund. Tevens is er goed met ons meegedacht en accuraat gehandeld. Bedankt daarvoor.