Prima en snelle levering. Dikke 10
Helemaal prima
2 producten besteld en 2 andere producten aangekregen :-( Bestelling teruggestuurd en hopelijk verloopt de terugbetaling wel goed.
Goedemorgen Ivo, Ik kan de retour uiteraard direct verwerken. Graag hoor ik nog even wat er precies verkeerd is gegaan. Volgens de pakbon kloppen de artikelen wel en denk altijd graag mee aan een passende oplossing. Wij gaan er voor om alle klanten tevreden te maken ook als er wat fout is gegaan. Kan je mij even een korte mail sturen? [email protected] Hoor het graag. Met vriendelijke groet, Joost
Al n poos fan van de interessante pakketten. Evt hiaten worden adequaat opgelost.... Top
Originele beoordeling
Hoewel een keurig mailtje dat de levering langer duurt dan gebruikelijk en dat t bij Tommy hilfiger mis gaat, heb ik al 2 keer eerder deze ervaring gehad bij Direct Ondergoed. Ook met n ander merk... Jammer. Beloof t gewoon niet. Als er standaard langere levertijd gemeld wordt, zou ik alsnog bestellen bij Direct ondergoed ivm de aantrekkelijke pakketten
Ik zocht ondergoed in micro-kwaliteit omdat ik veel sport en dit dan prettig draagt. Deze boxers zijn van mooie kwaliteit. Ik heb ze op zondagmiddag besteld en zij werden maandagavond al bezorgd. Supersnel! Topservice!
Verrassingsdeal besteld erg tevreden en alles was snel in huis.
Webshop zeer klantvriendelijk en de service ook helemaal top. Een echte aanrader!
Overzichtelijke website met veel merken. Vandaag besteld morgen in huis. Helemaal top! Én ze hebben niet alleen ondergoed
De vraag om een review is er sneller dan de onderbroeken waar ik nog steeds op wacht.
Goedemorgen Willem, Allereerst excuses voor de vertraagde levering. Ik verwacht dat wij de order uiterlijk vrijdag nog kunnen verzenden is dat nog op tijd ? Uiteraard kan ik de order ook voor u annuleren. Voor het ongemak kan ik kosteloos een paar sokken van Tommy Hilfiger toevoegen. Kan u de maat naar mij doorsturen en of mij updaten? Alvast bedankt voor de moeite. En vervelend dat dit is voorgevallen. Met vriendelijke groet, Joost
Zeer makkelijk te bestellen, snel in huis
Doen wat ze beloven
Kwaliteit is gelijk als Hema , had het beter verwacht. Verder niks op aan te merken
Fabriek fout in product. Maar direct ondergoed gaf keurig reacties op mijn emails en uiteindelijk netjes mijn geld terug gekregen !
Mooie boxers
paar orderregels besteld, snelle levering maar helaas van de 3 x XXL die ik bestelde kwam er 1 x een S binnen. Ook hadden ze niet gemeld dat de sokken die ik bestelde later nog moesten komen, maar dat kwam -liet ik me vertellen- omdat deze sokken vaker een probleem gaven in order afwikkeling. Jammer dat dat ik daar zelf achter moest komen en een "klacht" moest insturen, maar goed, kan gebeuren. Mailtje gestuurd en snelle reactie, met als doelstelling: van de klacht toch een 10 maken. Bijna gelukt want het heeft mij tijd gekost, maar oplossing was snel, prima en klantgericht dus als ik 9+ kon geven deed ik dat.
Heel klantvriendelijk , zeker als het gaat om snel reageren en oplossen
Very fast delivery
Kwaliteit van de onderbroeken was goed en levering was op tijd - prima ervaring!
Snel geleverd en kwaliteit is top! Ik ging voor de Zaccini wijde boxershorts. Zeker een aanrader!
Ik had meerdere boxershorts besteld waarvan 1 toch niet goed bleek te zijn. Directondergoed heeft mij direct een nieuwe toegestuurd. Erg tevreden met de service. Kom zeker weer terug bij jullie !
Mijn boxershorts waren snel geleverd en helemaal naar wens. Ik kom snel weer terug bij Directondergoed.
Mijn bestelling was verlaat ivm onvoldoende voorraad. Ik moest wel zelf informeren hiernaar. Snel antwoord gekregen en voldoende opties als oplossing/compensatie gekregen.
Goedemiddag, Bedankt voor uw bericht en vervelend dat de bestelling nog niet binnen is. Heeft u voor mij een ordernummer en of postcode? Dan ga ik het z.s.m. voor u oplossen. U kan het mailen naar [email protected] Hoor het graag Met vriendelijke groet, Joost
Originele beoordeling
Zaterdag besteld, inmiddels donderdag. Nog niks ontvangen, geen e-mail met verzend bevestiging, wel een e-mail “alles goed verlopen”?
Goedemiddag, Bedankt voor uw bericht en vervelend dat de bestelling nog niet binnen is. Heeft u voor mij een ordernummer en of postcode? Dan ga ik het z.s.m. voor u oplossen. U kan het mailen naar [email protected] Hoor het graag Met vriendelijke groet, Joost
Zou maandag in huis zijn maar was later in huis door een foutje. Gelukkig heeft direct ondergoed de service hoog in het vaandel staan en dit netjes opgelost!
Originele beoordeling
Zou maandag in huis zijn. Nu op donderdagavond nog niks ontvangen maar ook nog bericht dat het inmiddels onderweg zou zijn.
Goed.
Scherpe prijzen en snelle service
Herestraat 106
9711 LM Groningen
Wij zijn Directondergoed. Niet nieuw in dit spel, maar nog lang niet uitgespeeld. Altijd op zoek naar hoe het anders kan. Wij willen niet serieus geworden worden, maar nemen sommige dingen wel heel serieus. Zoals mensen blij maken. En daar worden wij weer blij van. Why so serious? Als je onder maar goed zit. Wij zijn snel, sneller...direct. Met ons zaken doen gaat aerodynamisch en vol gas. Daarnaast selecteren we heel precies - onze etalage is er alleen voor de beste merken. Zo kiezen we uit op onder ander: stijlvol of juist een eigenzinnig design, slijtvast (geen slipgevaar), en natuurlijk comfort+. Dit vind je terug in de beste deals voor boxershorts, slips, strings, bralettes en meer!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.