Filters

9

Wat een prima klantenservuce.

Nadat er een set van 16 zaccini onderbroeken werd aangeboden met verschillende motieven, kreeg ik 8 pakken van 2 stuks , waarvan 4 pakken dubbel zijn! Dat je niet zelf kunt kiezen is prima, maar dat er 2 x 2 dezelfde pakken in zaten en ook erg veel zonder motief vond ik jammer en heb ik dat gemeld. Dit werd door de klantenservice, die zeer snel contact opnamen, beaamt. Vervolgens hebben zij dit uitstekend opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

Bestelling en aflevering en tel. kontakt prima in orde.

Bij bestelling is niet duidelijk wat precies een verrassingspakket of een voordeelpakket is. Daardoor kregen we niet wat we verwachtten. Daarna moeten we na retourzending dik 14 dagen wachten op geldteruggave, zodat we nog steeds niet opnieuw een bestelling kunnen doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

Uitstekend

De uiterst vriendelijke medewerkster kwam met goede tips.en heeft alles super snel geregeld. De volgende dag werd alles keurig verzorgd thuis bezorgd. Top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

Alles gekregen zoals het hoort.

Na het bestellen is alles verlopen zoals het hoort. Er waren geen problemen, zoals b.v. het te laat bezorgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

Snelle levering

Goede producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

Probleem opgelost

Probleem na ontvangst zeer vriendelijk opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
10

Zeer goed

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

Snelle levering van kwaliteitsondergoed

Koop altijd Cavallo ondergoed. Zeer goede kwaliteit. Enige minpuntje is dat het meeste in een set komt en je daardoor niet precies de gewenste kleur/motief kan kiezen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

Kreeg niet wat ik heb besteld

Na 2x het verkeerde geleverd te hebben gekregen bleek na onderzoek dat de verkeerde producten in het magazijn lagen waar de juiste hadden moeten liggen. Na snel en vriendelijk contact met iemand van de customer contact service hebben is dit passend en naar volle tevredenheid opgelost. Ik weet nu wel waar ik vanaf nu mijn ondergoed bestel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

Eerste en perfecte ervaring

Voor het eerst via deze webshop besteld. Snelle levering en goede prijs kwaliteit van de artikelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

helemaal top

Goede kwaliteit en snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

Alles op en top in orde.

Alles perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

Geweldig

Van bestellen tot ontvangst een geoliede organisatie van zowel leverancier (webshop) alswel bezorger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

netjes opgelost

helaas bestelde producten niet meer op voorraad maar netjes opgelost met een tegoedbon

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
8

Goed product, goed bestel proces!

Prima bedrijf om je shorts te bestellen. Enige verbeterpunt is de levering. Helaas werd het pakket niet een dag later bezorgt, maar teee dagen later. Dat kan gebeuren!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

Snelle levering, goede service en top product

Heb Bjorn borg pakket besteld, volgende dag in huis. Leuke kleuren, goede kwaliteit voor een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
3

Retourneren duurt eindeloos na 3 weken nog steeds geen geld.

Verschillende zwembroeken gekocht voor onze zoons. Vervolgens een aantal weer retour gestuurd. Duurt 1.5 week voordat er een bevestiging is van de retour ontvangst. Vervolgens wordt er gezegd dat het 14 dagen kan duren voordat het geld gestort wordt. Zijn nu 10 van de 14 dagen voorbij en nog geen geld. Dat is toch geen normaal retour proces. Zeggen dat ze vol gas gaan maar niet met een retour dan zit er zand in de motor en is er een vastloper.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

Klasse!

Snelle levering van kwaliteitsshirts.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

Topkwaliteit

Snelle levering en bestelde ondergoed is van topkwaliteit. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
6

Onduidelijke bestelling, alle mails in spam

Ik vond het wat onduidelijk wat ik nou precies had besteld. Ik ging af op het plaatje maar kwam er later achter dat ik een of ander ‘verrassing’ pakket heb besteld. Prima verder, maar ik wist het niet. Verder kwamen alle berichten in mijn spam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

Supersnelle levering

En goedkoper dat de grote modesites. Zeer blij

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

Prettige klantvriendelijke en snelle service

Fijn en naar verwachting. Stelt zeker niet teleur!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

Goed

Snelle levering goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

Goed, direct over en onder.

Snelle levering en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

Goede webshop

Snel geleverd en mooie collectie

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid

Bedrijfsgegevens

Herestraat 106

9711 LM Groningen

085-0685539

[email protected]

Over Direct ondergoed

Wij zijn Directondergoed. Niet nieuw in dit spel, maar nog lang niet uitgespeeld. Altijd op zoek naar hoe het anders kan. Wij willen niet serieus geworden worden, maar nemen sommige dingen wel heel serieus. Zoals mensen blij maken. En daar worden wij weer blij van. Why so serious? Als je onder maar goed zit. Wij zijn snel, sneller...direct. Met ons zaken doen gaat aerodynamisch en vol gas. Daarnaast selecteren we heel precies - onze etalage is er alleen voor de beste merken. Zo kiezen we uit op onder ander: stijlvol of juist een eigenzinnig design, slijtvast (geen slipgevaar), en natuurlijk comfort+. Dit vind je terug in de beste deals voor boxershorts, slips, strings, bralettes en meer!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.