Reviews voor Direct ondergoed

Duidelijke website en snelle levering

Snelle levering en goede kwaliteit

Vandaag besteld morgen binnen, ze maken het waar, super. Ik heb leuke boxershort gekocht voor een uitstekende prijs en kon ze het weekend gelijk dragen. Super !!

Het zou mogelijk moeten zijn om als klant zelf een retour formulier te downloaden. Of nog beter dat deze al met retouradres sticker in het pakket zit. Zodat je kosteloos kunt retourneren naar een antwoord nummer. Nu moet je daar per mail om verzoeken en gaan er een paar dagen overheen. Zelf terugsturen kost al snel meer dan €7,- Verder mooi bedrijf met prima aanbod en vriendelijke communicatie.

Bestelling geplaatst maar order was blijven hangen. Hierop gebeld met Joost en toen is dit bijzonder goed opgepakt. Voor de vertraging 2 paar Tommy Hilfiger sokken cadeau gekregen. De bezorging van de DPD was niet goed gegaan. Ze hebben het niet op het adres bezorgd zoals afgesproken maar op een pacerel shop aan de andere kant van het dorp. Dit was een tegenvaller.

alles volgens afspraak, goede kwaliteit

Prima voor elkaar. Kan er wel meer woorden aan vuil maken, maar had de bestelling volgende dag keurig in huis!

Snelle reactie na vraag. Er wordt meegedacht met de klant. Goede en snelle levering.

Nadat ik eerst mijn bestelling niet ontvangen had en ik daarover belde werd het zo snel opgelost dat ik de volgende dag de bestelling alsnog had. Een foutje maken doet iedereen toch?! Super dank daarvoor

Geleverd wat ik had besteld en ondanks corona toch gewoon op de afgesproken tijd. Product is goed, helemaal tevreden dus!!

Heb snel en goed contact gehad met Joost. Er ging bij mijn bestelling iets mis waardoor ik niet 2 exemplaren maar 1 exemplaar van een product had besteld. Na mail contact te hebben gehad kon ik het 2e exemplaar zonder verzendkosten thuisgestuurd krijgen.

Vlotte communicatie zoals altijd, had de producten snel in huis.

alles in orde

Ik was op zoek naar nieuwe boxershorts van het merk Zaccini. Hier verkopen ze verrassingssets tegen zeer scherpe prijzen. Dus een set van 12 gekocht, waarbij Direct Ondergoed kiest welke boxershorts je krijgt. Spannend dus! Levering (volgende dag in huis): Op maandag besteld, verwachte bezorgtijd volgens de bestelbevestiging was dinsdag, maar op donderdag nog steeds niets ontvangen. Nadat ik via de chatfunctie op de website contact heb opgenomen, bleek het nog niet verstuurd te zijn; “vanwege het virus”. Ik begrijp goed dat het zou kunnen dat er minder mensen op de logistieke afdeling werken, vanwege de veiligheid of het tijdelijk ontbreken van personeel. Maar dit kan naar mijn idee best naar klanten worden gecommuniceerd. Geen probleem als het langer duurt, maar laat dit gewoon even weten. Inhoud pakket: Ik heb 6 duo-packs ontvangen met een leuke combinatie van boxershorts. 1 duopack boxershorts zonder motiefje en 5 duopacks met 1 motiefje en 1 zonder motiefje. Ik ben erg tevreden over de diversiteit van de verrassingsset. Complimenten!

Mijn bestelling duurde wat langer, maar prima opgelost.

Goede site, snelle levering en prima kwaliteit.

Prima levering en goed kwaliteit van ondergoed.

Zowel de online shop ervaring als de aflevering thuis was helemaal top

2 shirts gekocht en ze zitten perfect

Goed advies, groot assortiment en snelle levering.

Echt snel geleverd mooie sokken heb de gift doos van Queen gekocht

Al vaker hier mijn boxers besteld, altijd de beste prijs kwaliteit verhouding. Ga hier zeker vaker bestellen

Snelle levering van mooie kwaliteit ondergoed

Niet verwacht in deze gekke tijd binnen 1 dag geleverd zou worden maar toch wel, echt super!

Super snelle levering en toen ik per ongeluk een verkeerd adres had opgegeven, kon dat snel en makkelijk gewijzigd worden. Fijn contact en goede service