Ik ben erg tevreden met optiekwereld. Raad het iedereen aan. Erg vriendelijk En zijn goed met omgang van klanten. Ik koop nergens anders mijn inslag zak lorp Essenbach 3.5.

Uiteindelijk (meer dan 8 dagen terwijl "gemiddeld" er binnen 4 dagen wordt geleverd volgens optiekwereld) geleverd. Product voldoet aan specificaties en is naar tevredenheid. Maar... ik had tegelijkertijd 2 (!) etuis t.b.v. van de gekochte lens besteld en heb er slechts één ontvangen en die was ook nog de verkeerde (d.w.z. niet datgene wat ik heb besteld) ook. Dat is jammer en moet nog in orde gemaakt worden. Al met al een 10 voor het product (loep) maar onvoldoende voor etui(s) en levering is langzaam. Geen uitzonderlijke prestaties m.i. dus een zesje.

heldere website, keus snel gemaakt, verdere proces vlekkeloos

Prima bril, blij mee

Netjes verpakte levering en attente medewerkers toen ik het pakketje retour wilde doen.

Brede collectie dus je vind naar waar je op zoek bent. Goede service.

Mooie producten en snelle levering

de carson hoofdloep met verlichting en 4 lenzen was precies wat we zochten. hij was netjes verstuurd en werkt zoals verwacht. het is een kwaliteitsproduct.

Snelle service. Geleverd zoals beloofd.

De juiste loepen gevonden waarvan eentje niet meer bij fabrikant Essenbach voorradig was. Maar de oplossing was super, een iets duurdere variant met korting kunnen aanschaffen. Prima service dus.

Na twee weken wachttijd en de laatste dagen een stortvloed aan emails rondom de status van de bestelling en het traject wat het pakket moet afleggen is er nog steeds geen pakket geleverd met de bestelde en reeds betaalde producten. Ik vraag me dus af of dit goed gaat komen en wanneer ?

Toneelkijkertje besteld . Kwam precies op tijd zodat onze dochter die kon meenemen naar een concert . Zij en haar vriendinnen hebben van her concert genoten mede dankzij de toneelkijker omdat zij niet dichtbij het podium zaten .

Twee Essenbach zakloepen besteld, na een telefoontje over de beschikbare kleuren werden ze snel geleverd. Prima.

top

We wilden een loep kopen voor een jongen van negen met een al bijna volwassen belangstelling voor de wereld. We zijn zeer goed geholpen bij het bepalen van wat dan het beste zou zijn. Alle voor- en nadelen van de verschillende mogelijkheden werden heel goed aangegeven. Onze bestelling kwam snel aan en het product is schitterend.

Bevestiging van bestelling zou fijn zijn.

Snel contact, kapotte lamp kon ik terugsturen en deze zal worden gerepareerd

Ik had mijn mini verrekijkers heel snel in huis. Communicatie over bestelling, verzending en bezorging verliep erg goed. Enige minpuntje vind ik de verzending met GLS. Daar heb ik eigenlijk alleen slechte ervaringen mee. Ook nu weer pakketje gewoon in de tuin gezet i.p.v. bij de buren afgegeven terwijl dat wel was aangegeven.

Ik heb het teruggestuurd en binnen 2 dagen een mail met terugbetaling. Ook het verzenden en de tijd van aankomst product was snel

Vergrootglas gekocht voor mijn vader van 89 jaar. Zeer tevreden, goede kwaliteit.

Als je iets dergelijks wilt hebben, ga dan naar een zaak zoals deze waar ze verstand hebben van wat ze verkopen.

Keurig en snel geleverd van mijn bestelling

M'n enige opmerking zou zijn dat het 2 weken duurde voor levering van mijn pakketje; het ging de week na nieuwjaar pas op de post en het duurde een week voordat GLS het kwam leveren. Maar ik had ook niet zo'n haast en het bleek het wachten waard te zijn.

Allereerst telefonisch goed te woord gestaan en vervolgens snelle levering van gekocht object.

Zeer goed geholpen.